تنشيط حساب الراجحي عن طريق النت هي عملية غير صعبة بالمرة وسنذكر لكم في هذا الموضوع الطريقة المناسبة لتنشيط الحساب المجمد الخاص بك وسبب تجميده في المقام الأول وكيفية إنشاء وتفعيل حسابك في بنك الراجحي والولوج إلى جميع الخدمات المتاحة لحضراتكم ثم بالنهاية نستوضح لكم بعض المعلومات التي قد تفيدكم بشكل عام عن البنك وكيفية التواصل مع خدمة العملاء الخاصة ببنك الراجحي بالمملكة السعودية العربية، من خلال موقع زيادة.
تنشيط الحساب الراجحي عن طريق النت
يمكنك إعادة تفعيل حسابك الجامد في البنك بكل سهولة والذي يتم تجميده لأسباب متعددة سوف نذكرها لكم.
- إذا تم تجميد حسابك عليك التوجه للفرع الخاص بك من فروع بنك الراجحي والذي قمت بالتسجيل به في بادئ الأمر حيث يمكنك معرفة أسباب جمود الحساب.
- أو عن طريق خدمة المباشر وتحديث المعلومات الخاصة بك وذلك لأن عدم تحديثها من الحين للآخر يؤدي لتجميد الحساب.
- عن طريق رقم الخدمة الخاص بهم من خلال هاتفك المحمول وهو 920003344.
إقرأ أيضًا: رقم بنك الراجحي المجاني وطريقة فتح حساب جاري بالبنك عبر الانترنت بالخطوات
أسباب توقف حساب الراجحي
في بعض الأحيان قد يقوم البنك بتعطيل أو تجميد حسابك الخاص بالبنك ويحدث ذلك في العديد من الحالات مثل:
| أسباب تجميد الحساب | |
| 1 | إدخال بياناتك بشكل خاطئ أكثر من مرة. |
| 2 | مخالفة شروط البنك المتفق عليها أثناء عملية التسجيل. |
| 3 | انتهاء تاريخ صلاحية الهوية الوطنية للمواطنين أو تاريخ الإقامة للمقيمين. |
| 4 | عدم وجود أموال بالحساب الخاص بك بمعنى أنه لا ضرورة لوجود الحساب في الوقت الحالي. |
| 5 | وجود ديون عليك سواء كانت للبنك أو أطراف أخرى بشكل عام. |
المميزات حساب بنك الراجحي
| مميزات فتح حساب في بنك الراجحي | |
| 1 | بإمكانك القيام بالكثير من الخدمات المصرفية مثل: تحويل الأموال والتبرع للمؤسسات المختلفة وتسديد الفواتير الخاصة بك. |
| 2 | القدرة على إلقاء نظرة عامة على الحسابات والبطاقات والتمويل، الحصول على منتجات جديدة، حق المشاركة في عمليات الاكتتاب. |
| 3 | إيجاد جميع معاملاتك المالية والبنكية خلال فترة محددة من خلال خاصية (الوضع المالي). |
| 4 | إمكانية القيام بالعمليات المالية والبنكية بسهولة من أي مكان أو ماكينة خاصة بالبنك. |
| 5 | تحديد حد معين للإنفاق في مختلف البطاقات الخاصة بك. |
| 6 | القدرة على إيقاف أو تعطيل بطاقاتك في حالة سرقتها أو عدم إيجادها في أسوء الظروف. |
شروط إنشاء حساب في بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية
| شروط إنشاء حساب بنك الراجحي | |
| 1 | يجب ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا وأن يمتلك هوية وطنية سارية. |
| 2 | يجب أن تكون مسجلًا في خدمة المباشر والتي يمكنك التسجيل بها من هنا. |
| 3 | يجب أن يكوم رقم الهاتف المستخدم صالحًا للاستعمال وحاصلًا عليه من مزود الخدمة بالسعودية. |
| 4 | أن تقر بكامل المسئولية والقدرة على التصرف في أموالك الخاصة. |
| 5 | أن تقرأ الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل إلكترونيًا والموافقة عليها موافقة تامة. |
إقرأ أيضًا: إضافة مستفيد بنك الراجحي وطريقة التسجيل في حالة عدم وجود حساب مباشر للأفراد
إنشاء حسابك الخاص في بنك الراجحي
يمكنك القيام بتسجيل بياناتك بسهولة لإنشاء الحساب الخاص بك في البنك من خلال الرابط الخاص بالبنك وهو الرابط الرئيسي حيث يمكن إيجاد كافة الخدمات المتاحة لك من هنا.
وسنعرض لكم الخطوات الرئيسية لعملية التسجيل والبيانات المطلوبة من خلال الجدول التالي:
| الخطوة الأولى | بعد الدخول إلى الموقع الخاص بالتسجيل مرر للأسفل لتجد شروط وأحكام بنك الجارحي، قم بقراءتها جيدًا لنتابع معًا إنشاء حسابك |
| الخطوة الثانية | سيوفر لك الموقع العديد من الجنسيات المختلفة ويجب عليك اختيار الجنسية الخاصة بك. |
| الخطوة الثالثة | بعد اختيارك للجنسية عليك اختيار الهوية الخاصة بك والتي تختلف من دولة لأخرى، فإذا كنت سعوديًا سيخيرك الموقع بين الهوية الوطنية ودفتر العائلة.
إذا كنت من دولة عربية أخرى مثل: الإمارات، البحرين، الكويت، عمان، وقطر سيوفر لك الموقع بطاقة الهوية الخاصة بكل دولة على حدى. وإذا كنت من أي دولة أخرى فيوفر لك اختيار (إقامة). |
| الخطوة الرابعة | قم بكتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بك إذا كنت من الدول العربية المذكورة سابقًا أو رقم الإقامة إذا كنت مقيمًا من دولة أخرى. |
| الخطوة الخامسة | ادخل رقم الجوال الخاص بك وتحقق أنه صحيحًا ويعمل في الوقت الذي تسجل به حيث يتم إرسال رمز التحقق على الرقم الذي أدخلته. |
| الخطوة السادسة | قم باختيار اللقب الشخصي (سيد، سيدة، الخ…).
ثم اكتب البريد الإلكتروني الذي تود استلام رسائل البريد عليه. |
| الخطوة السابعة | يعطيك الموقع عدة اختيارات لتقوم بتحديد أقصي مبلغ قد تستخدمه في عملية واحدة في شهر واحد ثم تحديد الدخل الشهري الخاص بك باستخدام عملة الريال السعودية. |
| الخطوة الثامنة | اكتب رقم جواز السفر الخاص بك. |
| الخطوة التاسعة | قم باختيار الحالة الوظيفية لك على حسب إذا كنت موظف، متقاعد، بدون عمل، ربة منزل، طالب، متسبب أو أي وظيفة أخرى. |
| الخطوة العاشرة | قم بإدخال الأرقام المعروضة أمامك للتأكد من هويتك واستكمال خطوات التسجيل، اضغط التالي بعد كتابة الرقم. |
| الخطوة الحادية عشر | بعد الضغط على التالي سيظهر لك بعض البيانات المطلوبة عن الوظيفة الحالية لك، قم بإكمالها للانتقال للصفحة التالية. |
| الخطوة الثانية عشر | اختيار أقرب فرع لك من فروع بنك الراجحي والذي تود أن تكون معاملاتك الشخصية من خلاله. |
| الخطوة الثالثة عشر | بعد اختيار الفرع المناسب لك قم بإكمال البيانات المطلوبة والتي تتعلق بالضرائب. |
| الخطوة الرابعة عشر | سيطلب منك البنك بعض المعلومات أو البيانات عن الأسرة مثل: أرقام الهواتف الخاصة بهم، العناوين التي يسكنون بها وغيرها. |
| الخطوة الخامسة عشر والأخيرة | اضغط على موافق حتى يتم إرسال رسالة نصية تخبرك بأن طلب التسجيل تم بنجاح مع الرقم الخاص لفتح الحساب الخاص بك.
ثم يجب عليك عزيزي العميل أن تزور الفرع الذي اخترته مناسبًا لك خلال شهر للتوقيع واستكمال الإجراءات اللازمة من خلال الفرع. |
معلومات قد تهمك عن بنك الراجحي بالمملكة العربية السعودية
- تأسس بنك الراجحي عام 1957 وهو أحد أكبر البنوك في العالم حيث يضم أكثر من 500 فرعًا، وأكثر من 150 فرع مخصص للسيدات.
- يضم أكبر قاعدة عملاء في المملكة العربية السعودية.
- فاز بنك الراجحي بالعديد من الجوائز المهمة بمعدل 41 جائزة بنكية ومنها جائزة أفضل بيئة عمل، أفضل بنك في قطاع الأفراد في السعودية، أكبر بنك إسلامي، وأفضل مصرف في المملكة العربية السعودية.
- فاز بجائزة يوروموني وذي بانكر في سنة 2017.
- وجائزة أفضل فريق اهتمامًا بالعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إقرأ أيضًا: مصرف الراجحي المباشر للشركات وللأفراد
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يمكنكم التواصل مع عملاء المصرف من خلال مواقع التواصل الاجتماعي كما في النقاط التالية.
- التواصل من خلال فيس بوك من هنا.
- التواصل من خلال تويتر من هنا.
- التواصل من خلال الإنستجرام من هنا.
- ويمكنكم أيضًا التواصل بأرقام خدمة العملاء هاتفيًا من خلال 966114603333، 8001241222
وفي النهاية نكون قد أوضحنا لكم المعلومات التي ترغبون بها عن مصرف الراجحي بالسعودية، وطريقة إنشاء الحساب البنكي، أهم المميزات للمصرف، شروط التسجيل، وكيفية تنشيط حساب الراجحي عن طريق النت، فإذا كنتم من مواطنون المملكة العربية السعودية أو ذاهبين للإقامة بها فننصحكم بمصرف الراجحي فكما ذكرنا سابقًا يعد بنك الراجحي من أفضل البنوك عالميًا، ونتمنى أن نكون قد أفدناكم.