رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر ضمن أهم المعلومات التي يجب على العميل الاستعلام عنها، وذلك لأن خدمة العملاء تساعده في حل المشاكل التي يقع فيها مهما كان السبب، بالإضافة إلى تقديم كافة الحلول للاستفسارات الخاصة به حول الخدمة.
بالتالي يجب على العميل الحصول على رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر حتى يستطيع الحصول على الاستفادة المطلوبة، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع زيادة.
رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر
تمتلك الشركة العربية للطيران شعبية كبيرة في الوطن العربي وبالتحديد في مصر، وذلك بسبب تقديمها العديد من الخدمات والعروض المميزة على رحلات السفر في العديد من دول أنحاء العالم، بالإضافة إلى توفير كافة سُبل الراحة للعملاء.
لذلك قد قامت الشركة بتوفير رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر، والذي يختلف باختلاف المحافظة المتواجد فيها العميل، ولذلك سوف نتعرف على رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر من خلال النقاط التالية:
- إذا كان العميل من الإسكندرية فيمكنه الاتصال على رقم الفرع هناك وهو 16278، وهذا الرقم متاح طوال اليوم وعلى مدار الأسبوع.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران على الخط الساخن عن طريق الاتصال على الرقم 16278، وهذا الرقم متوفر على مدار اليوم وطوال الأسبوع.
- للتواصل مع خدمة عملاء الشركة العربية للطيران في المنصورة يجب على العميل الاتصال على الرقم الخاص بهم وهو 20502200836 أو على الرقم 20502200828
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر
طرق التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران
قد قامت الشركة بتوفير العديد من طرق التواصل الأخرى، وذلك غير رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر، وهذا بهدف توفير الوقت والمجهود على العميل، وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران عن طريق حساب الشركة على لينكدن، والذي يمكن التوجه إليه مباشرة من هنا.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران عن طريق التوجه إلى حساب الشركة الرسمي على التويتر مباشرة من هنا.
- عن طريق موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران، وذلك من خلال التوجه إلى حسابها مباشرة من هنا.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران عن طريق حساب الانستقرام من هنا.
- تمتلك الشركة قناة على اليوتيوب تقوم من خلالها بنشر العديد من مقاطع الفيديو، والتي تحتوي على كافة العروض التي تقدمها وكيفية استخدامها، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
- يمكن التواصل من خلال حساب السناب شات الخاص بالشركة مباشرة من هنا.
- يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران من خلال تحميل التطبيق الخاص بها مباشرة من هنا لهواتف الآيفون.
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء شركة العربية للطيران بكل سهولة من خلال التوجه إلى الفرع القريب منك، ويمكن الحصول على العنوان بالتحديد مباشرة من هنا.
اقرأ أيضًا: رقم التعاونية للتأمين الطبي
طريقة مراسلة خدمة عملاء العربية للطيران إلكترونيًا
عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة يستطيع العميل تقديم الشكاوى والبلاغات والاستفسارات والاقتراحات بكل سهولة، وذلك من خلال إتمام بعض الإجراءات البسيطة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- الانتقال على صفحة المراسلة مباشرة من هنا.
2- الضغط على صورة “راسلنا عبر البريد الإلكتروني”.
3- التوجه إلى قسم الشكاوى، ومنه يتم الضغط على أيقونة “راسلنا عبر البريد الإلكتروني”.
4- الانتقال إلى أسفل حتى تظهر بعض البيانات يجب تعبئتها.
5- تحديد لقب العميل من بين الاختيارات المتاحة، ثم في الخانة التالية يتم كتابة الاسم الأول.
6- كتابة اسم العائلة في المكان الخاص به، ثم في الخانة التالية يتم إدخال البريد الإلكتروني للعميل.
7- اختيار البلد التابع لها العميل من بين الاختيارات المتاحة.
8- إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل، ثم في الخانة التالية يتم إدخال رقم الحجز.
9- تحديد نوع المراسلة من بين الاختيارات المتاحة على الموقع.
10- كتابة اسم الموضع الذي سوف يتم إرساله، ثم في الخانة التالية يتم كتابة كافة التعليقات التي يرغب بها العميل.
11- يتم إرفاق كافة الملفات التي تثبت ما يقوله العميل من خلال الضغط على أيقونة “Choose File”.
12- الضغط على المربع الفارغ الموجود بجانب عبارة “أنا لست برنامج روبوت”.
13- يتم الضغط على أيقونة “إرسال” ثم الانتظار قليلًا حتى يصل الرد سواء على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: شروط سفر المصريين إلى السعودية
رقم خدمة عملاء العربية للطيران مصر يساعد العميل بشكل كبير في الحصول على جودة عالية في الخدمات التي تقدمها الشركة له.