طريقة تتبع والاستعلام عن وصول شحنة ارامكس شركة ارامكس أحد الشركات الرائدة في مجال الشحن، كما أن لديها أكثر من طريقة لمتابعة عملية الشحن الخاصة بك، كل ما تريد معرفته عن شركة ارامكس وطريقة التتبع والاستعلام عن الشحنات الخاصة بكم سوف نتحدث عنة عبر موقع زيادة بشكل مفصل تابعوا معنا السطور التالية.
من طرق الاستثمار المتميزة هو استثمار السيارات المصدومة في الولايات المتحدة الامريكية وإعادة بيعها بعد المشاركة في مزاد السيارات الشهير، ولكن هل تعلم كيفية شحن السيارة بعد الشراء؟، هو ما سوف نقدمه لكم عبر موضوع: مزاد السيارات في أمريكا المصدومه وكيفية شحن السيارة بعد الشراء
نبذة تعريفية عن شركة ارامكس
- شركة ارامكس من أهم الشركات المتخصصة في مجال الشحن والدعم اللوجستي ليس في الوطن العربي فقط ولكن في الشرق الأوسط بأكمله، الشركة لديها أكثر من 50 فرع حول العالم، ويعتبر المقر الرئيسي الخاص بها بدولة الإمارات العربية.
- تم تأسيس شركة ارامكس عام 1982 وذلك من خلال شراكة بين الأمريكي بيل كينجستون ورجل الأعمال الأردني فادي غندور، وسرعان ما نالت الشركة سمعة طيبة في سوق العمل واكتسبت ثقة العملاء.
- تعتبر كلمة ارامكس اختصارا لـ Arab American Express، الشركة لديها أيضا تطبيق يمكنك تحميله من متجر بلاي أو أب ستور لمتابعة عمليات الشحن الخاصة بك في أي وقت.
- يمكنك الدخول على شركة ارامكس على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة عبر الضغط على الرابط التالي: https://www.aramex.com/ar/en .
طريقة تتبع والاستعلام عن وصول شحنة ارامكس
توفر شركة ارامكس عدة طرق مختلفة لمتابعة عمليات الشحن الخاصة بكم والاستعلام عنها، وتتنوع هذه الطرق لتناسب جميع العملاء، ونستعرض معا الطرق كما يلي:
1ـ استخدام الأداة الخاصة بشركة ارامكس
- عبارة عن رقم بوليصة الشحن ويحصل عليها صاحب الشحنة المرسلة، ومن خلال رقم هذه البوليصة يصبح تتبع الشحنة والاستعلام عنها من خلال الإنترنت أمر بسيط جدا.
- يتم وضع رقم البوليصة في هذه الأداة، ومن ثم نبدأ بمعرفة كافة المعلومات الخاصة بالشحنة من حيث تاريخ الاستلام والتسليم العنوان المتجه إليه الشحنة حتى معاد الوصول.
2ـ استخدام الرقم المرجعي
- تعتمد هذه الطريقة على السجل الخاص بالشحنات القديمة للعملاء، بمعنى عندما يقوم العميل بعمل شحنة جديدة وله سجل بالشركة يمكنه متابعة الشحنة الخاصة به برقم السجل الخاص بمعاملاته مع الشركة.
- من خلال هذا الرقم يستطيع متابعة كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة، سواء إذا كانت مرسلة إلى جهة واحدة أو عدة جهات مختلفة.
3ـ استخدام التطبيق الخاص بالشركة على الهاتف المحمول
- تعتبر هذه الطريقة من أفضل الطرق، ومن خلالها يستطيع العميل إدخال رقم الهاتف الخاص به للدخول إلى التطبيق عبر أب ستور أو من هنا: https://apps.apple.com/us/app/aramex-%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D9%85%D9%83%D8%B3/id535780764 .
- ثم تبدأ المعلومات الخاصة بالشحنة في الظهور دون الحاجة لرقم تتبع أو سجل العميل بالشركة.
- يمكنك من خلال التطبيق تغير عنوان الشحنة، تستطيع أيضا متابعة التحديثات التي تمت على الشحنة سواء من الطرف المرسل أو المرسل إليه.
4ـ مندوب ارامكس
- هو الشخص المكلف بتوصيل الشحنة للمكان الذي قام العميل بتحديده مسبقا، ومندوب ارامكس يتواصل مع الطرفين المرسل والمرسل إليه حتى يتم تسليم الشحنة في المكان والزمان المطلوب.
- يصبح هذا الخيار مناسب جدا في الشحنات الخاصة والتي يقوم العميل بإرسالها لطرف واحد وغالبا تكون هدية، وهنا يتم دفع رسوم الشحن طبقا للاتفاق القائم مع العميل المرسل للشحنة.
5ـ خدمة العملاء
- هنا يتم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة من خلال الارقام الخاصة بهم، وغالبا نلجأ لهذه الطريقة عند فشل التواصل مع مندوب التوصيل المكلف بتسليم الشحنة او للاستفسار عن أمر ما أو إضافة تحديثات على الشحنة مثلا.
- أما عن طريقة استلام الشحنة، فعندما تصل مقر الخزانة المخصصة للأفراد تقوم الشركة بالاتصال أو إرسال رسائل نصية للعميل تحتوي على رقم تعريف خاص بالشحنة تبلغكم بموعد الوصول.
بين التحديات الكبيرة التي تقدمها اليابان استطاعت تقديم قطع غيار السيارات إلكترونيا وتوفيرها للعديد من الدول الأخرى، وللبحث عن قطع السيارات التي تحتاجها، كل ما تحتاجه هو زيارة هذا الموضوع: موقع قطع غيار السيارات اليابانية
كيفية التواصل مع شركة ارامكس
كما ذكرنا سابقا أن شركة ارامكس لديها أكثر من 50 فرع بمختلف الدول العربية نقدم لكم ارقام خدمة العملاء الخاصة بمعظم البلاد العربية حتى يمكنكم التواصل معهم وقتما شئتم وهي كالآتي:
- يمكنك الاتصال من أي مكان بمصر على الرقم الموحد لكل المحافظات وهو 16996.
- يمكنك الاتصال من أي مكان بالسعودية على الرقم الموحد 920027447.
- يمكنك الاتصال من الكويت على الأرقام التالية: 9651820011- 9652439188.
- يمكنك الاتصال من الإمارات العربية على الأرقام التالية: 971600544000- 97142865000- 971600544000.
- يمكنك الاتصال من الأردن على الأرقام التالية 96264623534
طرق الشحن التي توفرها شركة ارامكس لعملائها
هناك أكثر من طريقة لشحن منتجاتك أو البضائع الخاصة بك من خلال شركة ارامكس وإليكم طرق الشحن كالآتي:
- الشحن البري: وتتميز شبكة الشحن البري الخاصة بشركة ارامكس أنها أمنة تماما وسعرها مناسب، كما أن الشركة لديها أسطول بري كبير يمتد ليصل لجميع الدول العربية، مع خدمات تتبع لجميع الشحنات البرية حتى الاطمئنان على سلامة الوصول.
- الشحن الجوي: ويعتبر من أسرع خدمات توصيل الشحنات، تقدم لك شركة ارامكس شبكة شحن جوي عالمية لضمان توصيل شحناتك حتى باب المنزل، مع إنهاء كافة الإجراءات الأخرى من تخليص جمركي إلى طرق نقل وتحميل الشاحنات دون معاناة.
- الشحن البحري: مهما كان حجم شحنتك أو وزنها ارامكس تسهل على عملائها طرق نقل وتوصيل الشحنات ذات الأوزان الكبيرة، مع الحفاظ عليها أمنة تماما دون أي تلف أو كسر، الشركة لديها عمالة محترفة ومكاتب في كافة أنحاء الوطن العربي.
هناك العديد من شركات الشحن التي توجد في المملكة العربية السعودية والتي تساعدك في نقل أغراضك على مدار الأسبوع، ولكن ما هي أفضل شركات الشحن الموجودة حاليا؟، يمكنك التعرف على ذلك عبر موضوع: أفضل شركة شحن في السعودية
مميزات شركة ارامكس
شركة ارامكس لها تاريخ طويل في مجال الشحن ويرجع تاريخها لأكثر من 37 سنة مما جعلها تتميز عن أية شركة أخرى في هذا المجال ونذكر لكم بعض هذه المميزات كما يلي:
- سرعة الشحن، تعتبر من أهم المميزات بشركة ارامكس، الشحن السريع سواء الشحن الداخلي أو الخارجي، وكل منهما له مدة زمنية معينة على حسب المسافة وحجم الشحنة، وهناك خدمة الشحن السريع وهي خدمة تجعل شحنتك تصل بأسرع وقت ممكن.
- الشحن من وإلي أي مكان في الوطن العربي والشرق الأوسط بأكمله، لذلك تعتبر شركة ارامكس من الشركات الرائدة في مجال الشحن الداخلي والخارجي فهي توفر على عملائها عناء الإجراءات الخاصة بالشحن والتوصيل والتي تمثل عقبة كبيرة للتجار ورجال الأعمال المبتدئين.
- الشحن الأمن، وهي ميزة توفرها لكم شركة ارامكس، الشحن الأمن يجعلك مطمئن أن بضاعتك في أيد أمينة، الشركة لديها وسائل نقل حديثة ومؤمنة تماما للحفاظ على سلامة بضاعتك حتى تصل إليك.
- توفر لك الشركة خدمة الشحن الخاصة من الباب للباب وهي خدمة مخصصة لشحن الهدايا في الأعياد والمناسبات الخاصة بالعملاء.
- الشركة تقوم بكافة الإجراءات اللازمة لإخراج الشحنات، فهي تتابع الجمارك وتقوم بتخليص كافة الإجراءات الجمركية، وسائل النقل أيضا تقوم الشركة بتدبير كل شيء دون إرهاق العميل بهذه الأمور.
- الأسعار الخاصة بشركة ارامكس تعتبر جيدة مقارنة بشركات أخرى أقل بكثير وخدمات أقل أيضا، ويتم تحديد تكلفة الشحن طبقا لحجم ووزن الشحنة الخاصة بكم بالإضافة إلى مكان الشحن سواء داخلي أو خارجي.
- بعد حساب تكلفة الجمارك ووسائل النقل تقوم الشركة بتحديد تكلفة الشحن النهائية للعميل، قبل البدء بعملية الشحن حتى يكون على دراية بكافة التفاصيل المتعلقة بشحنته.
- طرق الدفع لدى شركة ارامكس متعددة لتسهل على العملاء طرق المعاملات المالية، يمكنك الدفع النقدي أو ببطاقة الائتمان أو الفيزا أو ماستر كارد، كما توفر خدمات دفع عن طريق أمريكان إكسبريس.
في ختام رحلتنا مع طريقة تتبع والاستعلام عن وصول شحنة ارامكس ، ننصحكم بتجربة التعامل مع شركة ارامكس، الشركة توفر لك الأمان التام لشحنتك وسلامة الوصول من وإلى أي مكان بالشرق الأوسط، خدمة العملاء متاحة 24 ساعة يمكنك الاستفسار عن أي شيء وقتما تشاء.