رقم خدمة عملاء باث اند بودي نقدمه لكم اليوم عبر موقعنا زيادة حيث تعتبر شركة باث أند بودي من الشركات الرائدة على مستوى العالم في مجال منتجات العناية بالبشرة والجسم وكذلك المنازل، وتمتلك باث أند بودي جمهور عريض من المستهلكين الذين يفضلون منتجات هذه الماركة التي تمتاز بجودة فائقة، وكذلك للحصول على أحدث المنتجات في مجال العطور والعناية الشخصية.
منتجات باث اند بودي
تتيح باث أند بودي لعملائها مجموعة عصرية وراقية من منتجات الاهتمام بالجسم والبشرة، من أشهرها على سبيل المثال: تشكيلة Aromatherapy، وكذلك مجموعات مختلفة من العطور الرجالية المتميزة.
ولا تقتصر باث أند بودي على إنتاج مجموعات العناية الشخصية، بل تتيح لجمهورها مجموعات فريدة من منتجات تعقيم وتعطير الجو، وصابون غسيل الأيدي، والفواحات ذات الرائحة الجميلة والمتميزة للغاية، ومن أشهرها: تشكيلة White Barn.
وقد استطاعت باث أند بودي أن تحقق نجاحًا بالغًا، حيث تتواجد الآن في نحو ألف وتسمعائة محل في الكثير من الأماكن حول العالم، كما تمتلك نحو مائة وخمسين فرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال القارة الإفريقية، وفي كل من روسيا الاتحادية، ودولتي بولندا وتركيا.
وإذا كنت ترغب في أن تنضم لجمهور باث أند بودي الكبير، وتتمتع بأرقى وأجود المنتجات التي تقدمها، فيمكنك قراءة السطور القادمة ومعرفة الكثير عن طرق التواصل مع هذه المؤسسة العالمية.
ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل من خلال: أفضل منتجات باث اند بودي وطريقة استخدامها للعناية بالجسم
أولًا: رقم خدمة عملاء باث اند بودي وركس
تخصص باث أند بودي مراكز اتصال خاصة للتواصل بينها وبين عملائها، وفيما يلي رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في مجموعة من دول المنطقة العربية:
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في المملكة العربية السعودية هو 920002482.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في المملكة البحرينية هو 80001320.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة الكويت هو 1821212.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة قطر هو 8000707.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة الإمارات العربية المتحدة هو 80074292.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة عمان هو 22300199.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة لبنان هو 01757006.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في جمهورية مصر العربية هو 0224803822.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة الأردن هو 0691600356.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في دولة المغرب هو 002120522493747.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس في باقي البلدان: 00965181212.
- رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس الموحد: 248292000.
ويمكنكم التواصل مع رقم خدمة عملاء باث أند بودي طوال أيام الأسبوع بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة ليلًا، باستثناء يوم الجمعة حيث يبدأ العمل من الساعة الواحدة في منتصف النهار وحتى الساعة العاشرة ليلًا.
وكذلك تستطيع التواصل مع باث أند بودي عن طريق الاستمارة السريعة، وسوف يعاود فريق خدمة العملاء التواصل معك في أقرب وقت ممكن.
يسأل الكثير من الجمهور عن رقم خدمة عملاء باث أند بودي وركس، وبعد أن قدمناه في السطور السابقة، فسوف نجيب في السطور التالية عن مجموعة من الأسئلة الأخرى التي يطرحها المستهلكين بكثرة أيضًا.
ولا يفوتك التعرف على المزيد من التفاصيل من خلال: رقم خدمة عملاء مياه نستله السعودية وأهم منتجاتها
ثانيًا: هل توفر باث أند بودي وركس خدمة الشحن للمنازل؟
بالطبع تتيح باث أند بودي لعملائها هذه الخدمة، ولكن تتوقف القيمة النقدية للخدمة وتوقيتها بناء على عنوان التوصيل، وللمزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة يمكنكم الدخول على الرابط التالي:
https://www.bathandbodyworks.com.sa/ar/delivery-information/
كما توفر للمستهلكين خدمة متابعة مسار المنتجات التي طلبوها منذ شحنها من الشركة وحتى وصولها إلى العنوان المقصود، وذلك من خلال المنصة الإلكترونية لشركة باث أند بودي ووركس، وكل ما عليك هو القيام بما يلي:
- قم بالدخول على الرسائل الموجودة في الإيميل الخاص بك.
- سوف تصلك رسالة من الشركة تحتوي على عنوان بريدي، قم بالضغط عليه وسوف تتمكن من مراقبة مسار منتجاتك.
وكذلك سوف تعلمك الشركة بالفترة التي سوف يستغرقها المنتج حتى يصل إليك من خلال رسالة التأكيد التي سوف ترسلها إليك على الإيميل الخاص بك، وجدير بالذكر أن باث أند بودي تتعامل مع مؤسسة أرامكس في شحن منتجاتها إلى العملاء.
وكذلك تستطيع مراجعة المنتجات التي طلبتها من باث أند بودي عبر موقعهم الإلكتروني، عبر القيام بما يلي:
- قم بتسجيل دخولك على المنصة الإلكترونية لباث أند بودي.
- قم بالنقر على أيقونة “حسابي” التي سوف تظهر لك أعلى نافذة الموقع.
- بعد ذلك قم بالنقر على خيار “عرض الطلبيات”، وسوف يظهر لك كافة المنتجات التي طلبتها من الشركة.
ولا يفوتك المزيد من التفاصيل عبر: أفضل منتجات العناية بالبشرة 2024 مستحضرات من ماركات عالمية
ثالثًا: هل تتيح باث أند بودي خدمة إرجاع المنتجات المشحونة؟
في بعض الأحيان قد تقوم بطلب منتج ما، وعندما يصلك وتراه على الطبيعة تكتشف أنه غير ملائم أو أنه ليس كما أردته، فما هي الخيارات التي تتيحها لك باث أند بودي في تلك الحالة؟
تعمل الشركة دومًا على تقديم منتجات متميزة ومستوى خدمة فريد لعملائها، ومن ثم فهي تتيح لهم تبديل المنتجات التي لا يرغبون فيها أو إرجاعها وأخذ نقودهم مرة أخرى، بشرط أن تكون غير مستخدمة وأن يجرى إرجاعها في غلاف باث أند بودي في فترة لا تتجاوز خمسة عشر يومًا من وصول المنتج إلى العميل، بالإضافة إلى إرسال صورة من فاتورة الشراء.
ويمكنك التمتع بهذه الخدمة سواء عند استعمالك لخدمة الشحن للمنزل، أو عند شرائك من فروع باث أند بودي مباشرة.
رابعًا: ما هي الأسباب التي تجعل باث أند بودي تلغي طلب المستهلك؟
في بعض الأحيان قد يشتكي العملاء من عدم وصول طلبياتهم، ويتساءلون لماذا قامت الشركة بإلغائها؟، وفيما يلي الحالات التي يجرى فيها إلغاء طلبات العملاء:
- في حالة تزايد الطلب على المنتجات، وعندها تتواصل معك الشركة بخصوص إلغاء طلبك، وتبين لك الإجراءات التي عليك القيام بها.
- عندما يريد المستهلك إلغاء طلبه، وفي هذه الحالة سوف ترسل لك الشركة رسالة على إيميلك لتقوم بالتأكيد.
- إذا لم تنجح الشركة في الوصول إلى العنوان الذي قام المستهلك بتسجيله عند الطلب.
- في حالة عدم نجاح إجراءات سداد المبلغ المطلوب مقابل الطلبية.
- في حالة عدم قيام المستهلك باستلام طلبه من العنوان المسجل في غضون 7 أيام.
خامسًا: هل يستطيع المستهلك تعديل عنوان شحن الطلبية؟
في بعض الأحيان يحتاج المستهلكين إلى تغيير العناوين المسجلة في حسابهم على موقع باث أند بودي، ويتاح لهم القيام بذلك من خلال:
- قم بالدخول إلى موقع الشركة.
- قم بالنقر على خيار “حسابي” الموجود في أعلى النافذة، ثم سجل دخولك إلى حسابك الشخصي.
- بعد ذلك، قم بالضغط على زر “سجل العناوين”، الذي يتيح لك تغيير العناوين المسجلة، أو مسحها تمامًا، وإدخال عناوين جديدة.
ولكن تجدر الإشارة إلى أنك عنوان الشحن لا يمكن تعديله بعد قيامك بطلب الأوردر بالفعل.
وبهذا نكون قد وفرنا لكم رقم خدمة عملاء باث اند بودي وللتعرف على المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالإجابة عليكم في الحال.