طريقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي بسيطة جدًا، حيث يمكن من خلال إتمام بعض الإجراءات الانتهاء من العملية، كما قامت الشركة بطرح هذه الخدمة على الإنترنت لتسهيل الأمور على العميل.
بالتالي لتوفير الوقت والمجهود على العميل يجب عليها الاستعلام عن كيفية إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي إلكترونيًا، وهذا ما سوف نتعرف عليها من خلال موقع زيادة.
إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي
إلغاء وثيقة التأمين ضمن الخدمات التي تقدمها شركة تكافل الراجحي للتأمين التعاوني، وقد تم تقديمها إلكترونيًا لتوفير الوقت والمجهود للعميل، فكل ما عليه هو إتمام بعض الإجراءات التي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي مباشرة من هنا.
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والتي من خلالها يتم إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لذلك.
- سوف تظهر صفحة أخرى تحتوي على العديد من البيانات التي يجب على العميل إدخالها بالشكل المطلوب.
- إدخال الاسم في خانته، ثم في الخانة التالية يتم تحديد نوع الخدمة أو التأمين.
- كتابة رقم الهاتف الخاص بالعميل والمُسجل في الشركة، ثم في الخانة التالية إدخال البريد الإلكتروني الخاص به.
- تحديد المدينة المقيم فيها من بين الاختيارات المتاحة.
- إدخال رقم وثيقة التأمين في المكان الخاص بذلك، ثم بعد الموافقة على طلب الإلغاء سوف تتواصل الشركة مع العميل لتسليمه كافة المستندات ودفع الرسوم الخاصة بالخدمة.
اقرأ أيضًا: طريقة استرجاع تأمين تكافل الراجحي
استرجاع مبلغ تأمين الراجحي
بعد الحصول على موافقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي يستطيع العميل استرجاع مبلغ التأمين، وذلك من خلال إتمام بعض الإجراءات التي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتوجه العميل إلى أقرب فرع من فروع شركة تكافل الراجحي المنتشرة في المملكة.
- يتم تقديم طلب الحصول على مبلغ التأمين، والذي يشير إلى الرغبة في إلغاء وثيقة التأمين.
- تقديم كافة المستندات والكروت التي حصل عليها العميل من الشركة.
- يقدم العميل وثيقة التأمين مضافًا إليها طلب الإلغاء.
- تقوم شركة تكافل الراجحي بمراجعة الطلب المُقدم في مدة لا تزيد عن 15 يوم.
- في فترة دراسة الطلب تقوم الشركة بدفع مبلغ معين من التأمين للعميل.
- بعد دراسة الطلب والحصول على الموافقة تقوم الشركة بتسليم الوثيقة النهائية بإلغاء التأمين، ثم بعد ذلك تقوم بدفع المبلغ المتبقي من التأمين.
اقرأ أيضًا: كيفية استرجاع تأمين تكافل الراجحي للسيارات
شروط الحصول على تأمين الراجحي
قد قامت شركة التكافل الراجحي بوضع العديد من الشروط التي يجب توافرها حتى يستطيع العميل الحصول على مبلغ التأمين الخاص به، وسوف نتعرف على هذه الشروط من خلال النقاط التالية:
- يجب على العميل تقديم كافة المستندات الخاصة بالتأمين إلى الشركة عند تقديم طلب الإلغاء.
- يلزم على العميل حجز موعد في أحد فروع الشركة حتى يستطيع إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي.
- حالة الرغبة في الحصول على مبلغ التأمين الخاص بالمركبة يجب أن تكون ما زالت ملكًا للعميل.
- يجب على العميل الحصول على بوليصة من الشركة حتى يستطيع الحصول على استرجاع تأمين السيارة الخاصة به.
- استرجاع التأمين الطبي أو التأمين على الحياة يقتصر على العميل فقط وليس جميع أفراد العائلة.
اقرأ أيضًا: كم سعر تأمين تكافل الراجحي الطبي 2024؟
طرق التواصل شركة تكافل الراجحي
يوجد العديد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها حجز موعد مع الشركة حتى يتم إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي، والقيام بالعديد من الأشياء الأخرى، لذلك سوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل التواصل مع شركة تكافل الراجحي عن طريق الاتصال على الرقم المجاني وهو 8001184444.
- في حالة رغبة العميل في الاستفسار عن كافة العروض والمنتجات التي تقدمها الشركة يمكنه الاتصال على هذا الرقم 920004414.
- يمكن للعميل التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني الخاص به وهو [email protected]
- كما يستطيع العميل التواصل مع الشركة عن طريق خدمة اتصل بنا، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من هنا.
إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الشركة للعميل، حتى يستطيع إنهاء العملية في أي وقت يرغب فيه.