ماذا أفعل لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا؟ وما هي الأكواد الخاصة بخدمات محفظة فودافون؟ لقد أصبح من الشائع مؤخرًا استخدام نظام المحفظة في أغلب شركات الاتصالات المصرية التي تمكن العملاء من إتمام الكثير من المعاملات والتعاملات المالية بسهولة ويسر وسرعة، ومن بينها الاستعلام عن الرصيد المتاح في محفظة فودافون، والتي سنتعرف إلى كيفيتها والكود الخاص بها من خلال موقع زيادة.
لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا
إن فودافون كاش هي واحدة من أهم وأفضل الخدمات التي تقدمها شركة فودافون للاتصالات في مصر، والهدف منها هو التسهيل من عمليات تحويل وإيداع النقود وبالتحديد بالنسبة إلى هؤلاء الأشخاص الذين ليس لديهم حساب في البنك.
من أهم ما يميز خدمة فودافون كاش هو أنها مجانية لا يحتاج المستخدم إلى دفع أي قيمة مالية مقابل تفعيلها، كما يمكنه القيام بتفعيلها وهو في مكانه بالمنزل أو حتى من خلال الذهاب إلى أقرب فرع لشركة فودافون.
كما يمكن الاعتماد على خدمة فودافون كاش في الشراء الأون لاين أو عن طريق الإنترنت بالتسوق الإلكتروني، وأيضًا في سحب وإيداع وتحويل المبالغ النقدية وكذلك التبرع للمؤسسات والجمعيات الخيرية.
يمكن كذلك استخدامها في شحن وتحويل الرصيد، وفي التسهيل من المعاملات البنكية فيما بين العميل والمحلات، لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا يجب اتباع الآتي:
- لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا يجب على العميل طلب هذا الكود #13*9*.
- سوف تظهر نافذة جديدة تطلب من العميل من خلالها إدخال الرقم السري الخاص بمحفظته على فودافون كاش.
- بعد إدخال الرقم السري الخاص بالمحفظة سوف تصل رسالة جديدة، تتضمن كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالرصيد المتاح على محفظة فودافون كاش.
لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا أيضًا يمكن للعميل أن يتوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة فودافون في منطقة تواجده، وهناك يمكنه أن يستعلم عن رصيده المتاح في المحفظة.
توجد طريقة أخرى يمكن للعميل من خلالها أن يستعلم عن رصيده المتاح في محفظة فودافون كاش، وهي تحميل تطبيق أنا فودافون من خلال النقر هنا، ثم فتح التطبيق والنقر على أيقونة فودافون كاش الموجودة داخل التطبيق.
بعدها يتم الاستعلام عن الرصيد المتاح ويجب إدخال الرقم السري الخاص بالمحفظة، لكي تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالرصيد الشخصي المتاح للعميل على محفظته.
اقرأ أيضًا: كيفية ضبط اعدادات راوتر فودافون
خدمات فودافون كاش
إن خدمة فودافون كاش أو محفظة فودافون تقدم لعملاء الشركة مجموعة من الخدمات المهمة جدًا، ومن بين هذه الخدمات:
- خدمة التسوق الإلكتروني أو الشراء أون لاين.
- خدمة شحن الرصيد الشخصي.
- خدمة شحن الرصيد لشخص آخر من عملاء فودافون.
- التبرع إلى المستشفيات والجمعيات والمؤسسات الخيرية.
- خدمة دفع الفواتير.
- سحب وإيداع الأموال.
معلومات هامة قبل استخدام فودافون كاش
قبل أن يعمد عملاء فودافون إلى استخدام خدمة محفظة فودافون أو خدمة فودافون كاش، عليهم أن يكونوا ملمين ببعض النقاط الهامة التي تتعلق بالتعاملات المالية من خلال استخدام هذه الخدمة، ويمكن تلخيص هذه المعلومات في النقاط التالية:
- يجب ألا يزيد المبلغ الموجود في محفظة فودافون كاش عن الحد الأقصى وهو عشرة آلاف جنيه مصري.
- ألا يزيد مبلغ المعاملات المالية في محفظة فودافون كاش عن الحد الأقصى وهو ستة آلاف جنيه مصري.
اقرأ أيضًا: كود إلغاء اشتراك شاهد VIP فودافون
كيف يمكن إيداع الأموال في محفظة فودافون كاش
يجب على العميل أن يتأكد أولًا من أن خدمة فودافون كاش قد تم تفعيلها على الشريحة الخاصة به، إما عن طريق استخدام الكود المخصص لذلك أو بالتوجه إلى أحد فروع فودافون كاش.
أما بالنسبة إلى عملية إيداع الأموال فهي تتم من خلال توجه العميل إلى فرع من فروع شركة فودافون ببطاقته الشخصية، بعد أن يتم إيداع المبلغ في محفظة فودافون سوف تصل إلى العميل رسالة تؤكد نجاح عملية الإيداع وبها ذكر للمبلغ الذي تم إيداعه.
يمكن للعميل بعد ذلك أن يتابع استهلاكه للرصيد باستخدام هذا الكود #13*9* في أي وقت يريده، وبالرغم من أنه لا توجد أي رسوم تفرض على فتح محفظة فودافون كاش، إلا أنه توجد رسوم قدرها واحد بالمائة على عملية سحب المال المراد سحبه من محفظة فودافون كاش.
كيفية تحويل المال من محفظة فودافون كاش
يعد من السهل جدًا القيام بتحويل المبالغ المالية الخاصة بالعميل من محفظته الخاصة بفودافون كاش إلى شخص آخر، وهذا يتم من خلال الخطوات التالية:
- يقوم الميل بطلب هذا الكود #9*.
- اختيار رقم 3 وهو المحدد لتحويل المال.
- يقوم العميل بإدراج الرقم المراد تحويل المال إليه.
- يقوم العميل بكتابة وتحديد المبلغ المراد إرساله إلى الطرف الآخر، علمًا بأن الحد الأدنى من النقود المحولة هو خمسة جنيهات، بينما يكون الحد الأقصى هو ستة آلاف جنيه.
- سوف تظهر نافذة جديدة لتأكيد تحويل هذا المبلغ المالي للرقم الذي تم إدخاله، ولتأكيد عملية التحويل يضغط على العميل على رقم 1.
- سوف يتم تحويل المبلغ المحدد مع خصم رسوم قدرها جنيه واحد فقط.
- يمكن للمستخدم إجراء هذه العملية من خلال تحميل تطبيق أنا فودافون، أو من خلال أحد فروع شركة فودافون القريبة منه.
اقرأ أيضًا: تحويل رصيد من فودافون كاش لنفس الرقم
دفع الفواتير بفودافون كاش
يمكن لعملاء شركة فودافون بعد فتح محفظة فودافون أو تفعيل خدمة فودافون كاش أن يستخدموها لدفع الفواتير الخاصة بهم، مثل فاتورة أو اشتراك الإنترنت أو فاتورة المياه أو الكهرباء أو الغاز، ولدفع الفواتير باستخدام فودافون كاش يرجى اتباع الآتي:
- يقوم العميل بطلب هذا الكود #9*.
- سوف تظهر نافذة جديدة يحدد منها العميل رقم 0 للمزيد من الخيارات الأخرى.
- يتم تحديد الخيار رقم 4 وهو الخيار الخاص بدفع الفواتير.
- يقوم المستخدم بتحديد نوع الفاتورة الذي يريد سدادها، سواءً كانت فاتورة للمياه أو الغاز أو الكهرباء أو الإنترنت.
- سوف يطلب من العميل إدخال فرع الشركة الذي يتبع لها.
- إدخال الكود التعريفي الخاص بالخدمة التي تم اختيارها.
- سوف تصل للعميل رسالة تتضمن قيمة الفاتورة التي يريد دفعها.
- يقوم المستخدم في النهاية بإدخال الرقم السري الخاص بمحفظة فودافون كاش والذي يتألف من ستة أرقام.
- سوف تصل رسالة تؤكد نجاح عملية سداد الفاتورة المحددة.
أكواد خدمات فودافون كاش
تقدم محفظة فودافون كاش العديد من الخدمات لعملاء شركة فودافون، ولكل واحدة من هذه الخدمات كود خاص بها، وهذا ما يتضح من خلال الآتي:
- الكود الخاص بجميع خدمات فودافون كاش هو *9#.
- الكود الخاص بإنشاء رقم سري يتألف من ستة أرقام في خدمة فودافون كاش للمرة الأولى هو *9* 5#.
- لمعرفة أقرب واحد من فروع شركة فودافون بالنسبة إلى العميل يتم طلب هذا الكود *9*9#.
- لشحن شحن كارت فكة بسعر جنيه ونصف يجب إدخال هذا الكود * 9* 150#.
- للتواصل مع خدمة عملاء فودافون يرجى إدخال الرقم 7001.
- لتغيير الرقم السري الخاص بمحفظة فودافون يرجى إدخال هذا الكود *9*2#.
- للدفع أون لاين أو الشراء أون لاين يجب إدخال هذا الكود * 9 * 1000# أو استخدام تطبيق أنا فودافون.
- للقيام بشحن شحن كارت فكة بسعر ثلاثة جنيهات ونصف يجب إدخال هذا الكود *9*350#.
- في حال أراد العميل معرفة رصيد محفظة فودافون كاش يجب إدخال هذا الكود *9*13# أو يمكنه استخدام تطبيق أنا فودافون.
- لتحويل رصيد لأي رقم آخر باستخدام خدمة فودافون كاش يجب إدخال هذا الكود *9*3* رقم الموبايل * قيمة الرصيد #.
- في حالة نسيان الرقم السري وعدم القدرة على معرفة رصيد محفظة فودافون كاش يجب إدخال هذا الكود *9*12#.
- للقيام بعملية سحب الرصيد من محفظة فودافون كاش يجب إدخال هذا الكود *9*1#.
- للقيام بتحويل النقود من محفظة فودافون كاش لأي رقم آخر يجب طلب هذا الكود *9*7* رقم الموبايل* القيمة المراد تحويلها#.
- للقيام بشحن الرصيد من خلال خدمة فودافون كاش يتوجب طلب هذا الكود *9*0#.
اقرأ أيضًا: نظام الراوتر الهوائي من فودافون
مميزات خدمة فودافون كاش
لقد قدمت فودافون كاش أو محفظة فودافون للمستخدمين العديد من المميزات والخدمات الأخرى المهمة، ومن بينها:
- لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا دون الاضطرار إلى دفع أي رسوم.
- توفير الوقت والجهد على العملاء.
- الحد من التزاحم والتكدس الذي تعاني منه المؤسسات الأخرى مثل البنوك.
- توفير المجهود على كبار السن أو المرضى الذين لا يمكنهم الحركة كثيرًا لكي يدفعوا فواتيرهم ومستحقاتهم المالية، أما بفودافون كاش أصبح يمكنهم الدفع وشخن الرصيد وهم في مكانهم بالمنزل.
- التسوق الإلكتروني وبالتحديد لهؤلاء الأشخاص الذين لا يمتلكون حسابًا خاصًا بهم في البنك.
- شحن الرصيد في أي وقت يريده المستخدم.
- أصبح كثير من الأشخاص يباشرون أعمالهم بالاعتماد على خدمة فودافون كاش، لأنها ساهمت في الحد من عبء التعامل النقدي.
- تمكن خدمة فودافون كاش العملاء من دفع المصاريف الخاصة بالجامعات أو المدراس دون الحاجة إلى الذهاب لمقرها.
لمعرفة رصيد فودافون كاش مجانا يمكن استخدام الكود السالف ذكره، ولكن يفضل الذهاب إلى الفرع لإتمام الإجراءات المالية الأخرى للتأكد من نجاح العملية، وتفادي الأخطاء التي قد تحدث نتيجة وجود مشكلة ما في الشبكة.