رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021

رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021 توافره قد سهل على عملاء البنك صعوبة التوجه إلى أحد فروع البنك، فأصبح يمكن لعميل البنك أن يتصل بخدمة العملاء وإنجاز العديد من المسائل التي تتعلق بحسابه في البنك.

لذا عبر موقع زيادة سنعرض عليكم أرقام خدمة العملاء البنك وكافة طرق التواصل الأخرى التي يمكن للعميل أن يتبعها حتى يصل إلى إتمام الخدمة التي يريدها.

رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021

رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021

يملك بنك CIB من تنظيم في قاعدة البيانات يحتذى به فإدارة البنك قامت بتقسيم أرقام خدمة العملاء إلى أرقام خدمة العملاء للأفراد وأرقام خدمة العملاء للشركات.

الأفراد لهم أرقام خدمة عملاء للعملاء الأفراد الرقم (19666) وللعملاء المميزين عملاء (CIB Private) الرقم هو (19847) بينما للشركات (16677) لعملاء الشركات والرقم (16644) للخدمات الرقمية ورقم التجار (24565999).

اقرأ أيضًا: سويفت كود بنك cib في كل فروعه في مصر

التواصل مع بنك CIB عبر مواقع التواصل الاجتماعي

الهواتف الذكية أصبحت تمثل جزء مهم من حياة الفرد على مستوى العالم كله لذلك فإن أغلب الشركات المحلية والعالمية وحتى البنوك أصبحوا ممن يوفروا خدمة التواصل مع العملاء عبر الفيسبوك من هنا.

أما أن كنت أحد الراغبين في التقديم للعمل بالبنك وتود تقديم السير الذاتية الخاصة بك فقد وفر البنك حسابًا على لينكد إن يمكنك الدخول إليه من هنا.

اقرأ أيضًا:

التواصل مع بنك CIB عبر البريد الإلكتروني

عبر الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك من هنا يمكنكم الذهاب إلى تبويب (اتصل بنا) والذهاب إلى الاستمارة الإلكترونية التي ستملأها عبر تلك الخطوات:

  1. كتابة الاسم.
  2. كتابة اسم العائلة.
  3. كتابة رقم الهاتف مع كود الدولة الموجود بها (الافتراضي في مصر).
  4. كتابة البريد الإلكتروني.
  5. كتابة الرقم القومي.
  6. كتابة شكواك في حدود 5000 كلمة.
  7. اختيار الإدارة الموجهة إليها الشكوى (إدارة الائتمان، إدارة القروض، إدارة الحسابات.. إلخ).
  8. اختيار نوع الشكوى.
  9. في حالة وجود مستند يدعم شكواك قم بإرفاقه (خطوة اختيارية).
  10. الموافقة على الشروط والسياسات ثم إرسال الشكوى.

اقرأ أيضًا: عنوان بنك cib الفرع الرئيسي وعناوين بقية الفروع في جميع محافظات مصر

مميزات الخدمة التليفونية لبنك CIB

مع الكثير من أرقام خدمة لعملاء الموجودة لبنك التجاري الدولي والتي منها رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021 وأرقام خدمة عملاء الشركات يتساءل العملاء عن مدى مميزات تلك الخدمة، لذا دعونا نوضح لكم فيما يلي تلك المميزات، فيمكن من خلال مهاتفة خدمة العملاء:

  • تفعيل بطاقات الائتمان.
  • إيقاف البطاقات المفقودة والمسروقة.
  • تحديث البيانات الشخصية للعميل.
  • الاستعلام عن أرصدة الحسابات والبطاقات.
  • تفعيل بطاقات الائتمان والخصم المباشر.
  • الاستفسار عن أسعار العملات الأجنبية بالنسبة للجنيه المصري.
  • الاستعلام عن آخر المعاملات البنكية التي تمت.
  • سداد الفواتير وشحن الهاتف من الحساب البنكي.

اقرأ أيضًا: خدمة الانترنت البنكية cib والرسوم الخاصة بها

بذلك نكون قد عرضنا عليكم رقم خدمة عملاء محفظة CIB 2021 للعملاء المقيمين في مصر أو لغير عملاء البنك وباقِ الخدمات المقدمة من البنك وأرقام تلك الخدمات نرجو أن يكون الموضوع قد نال إجابكم ونفعكم.

قد يعجبك أيضًا
لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.