كيف اعرف رقم جوالي موبايلي؟ يمكنك التعرف عليها عبر موقع زيادة ، يبحث الكثيرون عن إجابة وافية لهذا السؤال، وتقدم شبكة موبايلي العديد من الخدمات المميزة للفئات المختلفة، كما أنها تهتم بتقسيمهم لثلاث فئات هامة وهم الأفراد ورواد الأعمال والمشغلين من الشركات.
اقرأ أيضا من هنا: رقم موبايلي خدمة العملاء 056
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي؟
حتى نقوم بالإجابة عن سؤال كيف اعرف رقم جوالي موبايلي؟، يجب أن نوضح أن الخدمات التي تقدمها الشركة تهدف إلى توفير الوقت والجهد على المستخدمين حتى لا يلجوا إلى مراكز الخدمة وخاصة في ظل الظروف الحالية وانتشار فيروس (COVID – 19).
الطريقة الأولى
يمكن التعرف على رقم الجوال الخاص بالعميل عن طريق اتباع الطرق الآتية:
- يجب طلب كود #222* وسيظهر الرقم الخاص بالعميل.
- يمكن استخدام الطريقة الأسهل عند وجود أشخاص حولك تمتلك أرقامهم يمكنك الاتصال على أحد منهم للتعرف على الرقم.
الطريقة الثانية
هناك عدة طرق أخرى يمكن بها التعرف على رقم الجوال بكل سهولة دون الحاجة إلى معرفة الكود أو الاتصال على رقم شخص أخر وتلك الطرق كالآتي:
- عند توافر هاتف يعمل بنظام الأندرويد يمكن معرفة الرقم عن طريق فتح الاعدادات والضغط على حول الهاتف واختيار حالة الهاتف والضغط على رقم الهاتف وسوف نجد رقم الشريحة.
- عند امتلاك هاتف آيفون بنظام IOS يجب الذهاب إلى الإعدادات والضغط على الهاتف واختيار رقم الهاتف وسوف نجده بكل سهولة.
- عند توافر العلبة الخاصة بالشريحة أو وثيقة التعاقد سنجد أن الرقم موضح عليهم.
رقم خدمة العملاء لشبكة موبايلي
بعد أن أجبنا على سؤال كيف اعرف رقم جوالي موبايلي؟، نوضح الآن الرقم الثابت لخدمة العملاء لشبكة موبايلي وهو 1100 والذي تم تخصيصه حتى يتم التواصل مع فريق العمل لدى الشركة وحل جميع المشكلات والاستفسار عن الخدمات المختلفة.
كما يمكن الاتصال على رقم 0560101100 من الشبكات الأخرى في المملكة واتباع الخطوات التي تأتي في المكالمة الصوتية واختيار الخدمة التي تتواصل بشأنها إلى أن تصل إلى التحدث مع ممثلي خدمة العملاء عن طريق الخيار 9.
كيفية تسديد فواتير شبكة موبايلي
تقدم شبكة موبايلي خدمة تسديد الفواتير عن طريق سداد وتعد من أهم وأشهر مراكز الدفع الإلكتروني في المملكة والتي تم العمل عليها وإطلاقها من خلال مؤسسة النقد العربي.
وهي الخدمة التي تربط بين البنوك والخدمات الأخرى حتى يتم تسديد الفواتير المختلفة ويمكن تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال على رقم 05601009010 وإدخال رقم الهاتف والهوية وذلك للعملاء في شبكة موبايلي، ولغير العملاء في تلك الشبكة يجب الاتصال على رقم 901 واتباع الخطوات.
اهم أكواد وأرقام شبكة موبايلي
قامت شبكة موبايل بتوفير العديد من الأكواد والأرقام التي تساعد على خدمة المشتركين بكل سهولة وهي كالتالي:
- يمكن التواصل مع موظفي خدمة عملاء موبايلي عن طريق رقم 1100 لمشتركي الخدمة، وللتواصل من الشبكات الأخرى داخل المملكة من خلال رقم 0560101100، أما في حالة الاتصال من خارج المملكة يكون ذلك عن طريق رقم 00966560101100.
- لإعادة شحن الرصيد يتم ذلك عن طريق كود #1411* ويُتبع برقم البطاقة ورمز #، ويمكن شحن الرصيد من خلال رقم 1411 واتباع الخطوات التي تتواجد في المكالمة الصوتية.
- للاستعلام عن الرصيد يجب طلب كود #1441*.
- للاستفادة من خدمات تحويل الرصيد يتم ذلك عن طريق *123*رقم المحول له*المبلغ المحول#.
- لطلب تحويل الرصيد من رقم لأخر من خلال *122*رقم الشخص*05*المبلغ#.
- لمعرفة الخدمات التي تتواجد في موبايلي والقائمة الرئيسية عن طريق *1100#.
- للتعرف على مميزات الباقة *1411#.
- لتفعيل البريد الصوتي *1100*213#.
- لمعرفة الدقائق المتبقية *1100*31#.
- للتعرف على قيمة الفاتورة *1100*32#.
- لنقطة وصول الإنترنت وتشغيل البث المباشر *1100*412#.
- لنقطة وصول الوسائط والويب *1100*411#.
- لخدمة البث المباشر *1100*1121#.
- لخدمة الاتصال المرئي *1100*1111#.
- لتفعيل الخدمات المختلفة *1100*22#.
- لاختيار الرقم المفضل *1100*22#.
- لمحبي الألعاب الجماعية كود تفعيلها *110091113#.
- لتفعيل خدمة موبايلي رنان *1100*212# أو الاتصال على رقم 1440.
- لخدمة كلمني *1100*22#.
- لكلمني بالعربي *199*الرقم المراد#، لكلمني بالإنجليزي *188*الرقم المراد#.
- لتحويل المكالمات *21*1431#.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات #002#.
- لخدمة الساعة الناطقة يجب الاتصال على رقم 1460.
- لتفعيل انتظار المكالمات *43#.
- لإلغاء انتظار المكالمات *43# واتباع الخطوات.
- لخدمة كيف الحال *188#.
كما يمكنك التعرف على: الاستعلام عن الرصيد موبايلي أكواد الخدمة الجديدة
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية موضوعنا الذي خصصناه للإجابة عن سؤال كيف اعرف رقم جوالي موبايلي وقد تعرفنا على الطرق المختلفة لمعرفة الرقم مع توضيح بعض الأكواد والأرقام الهامة لخدمات شبكة موبايلي.