طريقة حجز موعد صيانة مازدا من الخدمات التي تتيحها شركة مازدا في المملكة العربية السعودية إلكترونيًا عبر الصفحة الرئيسة لشركة مازدا.
فتساعد تلك الخدمة المواطنين في حجز موعد الصيانة في شركة مازدا دون الحاجة للتوجه للشركة والتقديم هناك، وسوف نوضح لكم عبر موقع زيادة طريقة حجز موعد صيانة مازدا.
طريقة حجز موعد صيانة مازدا
لمعرفة طريقة حجز موعد صيانة مازدا عبر الموقع الرسمي لشركة مازدا بالمملكة العربية السعودية عليك اتباع الخطوات الآتية:
1- قم بالتوجه للصفحة الرسمية لشركة مازدا عن طريق الضغط هنا.
- ستظهر لك العديد من الخانات الفارغة المطلوب منك ملأها بالمعلومات، وهي:
- الاسم بالكامل، ويُفضل تدوين اسمك كما هو مدوّن في جواز سفرك أو بطاقة هويتك الشخصية.
- خانة تكتب فيها اللقب.
- خانة نوع المكتبة اضغط عليها ستظهر لك قائمة بعدد من الخيارات اختر منها مازدا.
- قم باختيار المدينة، لمعرفة أقرب فروع الشركة إليك.
- كما ستجد رقم الجوال الخاص بخدمة العملاء، وهو 0512345678
- بعد ملأ تلك البيانات قم بتحديد الموعد المناسب إليك واضغط على تأكيد ليتم حجز الموعد.
اقرأ أيضًا: حجز موعد صيانة مازدا
مدة ضمان شركة مازدا
ضمن إطار الحديث عن طريقة حجز موعد صيانة مازدا تجدر الإشارة إلى أن شركة مازدا تمنح عملاءها ضمان للمركبات، ولكن ما مدة هذا الضمان وما الأجزاء التي يشملها؟
فضمان مازدا غبور أوتو حوالي 36 شهرًا لمسافة 10.000 كيلومترًا، والصيانة الدورية تتراوح بين 10.000 جنيهًا حتى 100.000 جنيهًا، أما عن الأجزاء التي يشملها الضمان فهي:
- بطارية السيارة الأصلية: مدة ضمانها سنة واحدة من تاريخ الشراء.
- الدهانات: مدة ضمان الدهان 26 شهرًا.
- مكيف الهواء: لمدة سنة واحدة.
- مشغل الأسطوانات: لمدة عام واحد.
- زوايا الإطارات: مدة ضمانها 3 شهور لمسافة 6000 كيلومترًا.
- قطع الغيار: لمدة 6 شهور.
- الإطارات: ضمانها سنة واحدة لمسافة 20000 كيلومترًا.
أجزاء خارج ضمان مازدا
بعد معرفة الأجزاء التي يشملها ضمان شركة مازدا في المركبة، نتطرق لعرض الأجزاء التي لا تدخل في إطار ضمان مازدا، وبالتالي يمكن تغييرها في مراكز الصيانة المستقلة، وتلك الأجزاء هي:
- تغيير زيت السيارة.
- سائل الفريون أو غاز مكيف الهواء.
- تغيير شحم المركبة.
- منقيات الهواء.
- تغيير أسطوانات الدبرياج.
- تغيير أحزمة محرك السيارة.
- تغيير الفيوزات.
- تغيير زجاج النوافذ.
- كما أن الحوادث أو الضرر الناتج عن سوء الاستعمال لا يدخل ضمن ضمان مازدا، ومن صور ذلك:
- تعرض السيارة للخدوش.
- تعرض الهيكل الخارجي للنقر أو الثقب.
- الأضرار الناتجة عن حوادث السير.
- تضرر الهيكل السفلي للسيارة بسبب عيوب الطريق.
- تلف عفشة المركبة.
- الضرر الناتج عن الحمولة الزائدة.
- استعمال الاكسسوارات الغير مطابقة لنوع المركبة.
- تعرض السيارة للصدأ أو عوامل التعرية الجوية.
اقرأ أيضًا: رقم هاتف حجز موعد صيانة تويوتا
أشياء أخرى تخالف ضمان مازدا
يوجد بعض الممارسات التي تتسبب في الخلل بضمان مازدا، ومنها:
- العبث في عداد السيارة.
- استخدام السوائل الغير ملائمة لنوع المركبة.
- تلف السيار بسبب صيانتها لدى جهات غير موثوقة أو غير معتمدة.
- عدم اتباع مالك المركبة لقواعد الاستخدام الصحيح المدونة في كتيب دليل المالك قد يتسبب في الاستخدام السيئ للسيارة ومن ثم تلفها وخروجها عن الضمان، مثل: استخدام نوع من الوقود المنخفض الجودة في السيارة.
اقرأ أيضًا: حجز موعد صيانة فورد
صيانة مازدا خارج وكالة الحاج حسين على رضا وشركاه
بعد معرفة طريقة حجز موعد صيانة مازدا نتطرق لعرض صيانة سيارة مازدا خارج شركة الحاج حسين على رضا وشركاه، حيث إن مراكز الصيانة الفردية تتميز بقلة أسعارها في الصيانة.
لكن بالرغم من ذلك فإن شركة الحاج حسين علي للصيانة أكثر جودة، فبعد حصول مالك السيارة على ضمان من شركة مازدا، قد يعتقد أن إخضاع المركبة للصيانة في مؤسسة صيانة أخرى غير الوكالة قد يتسبب في ضيع الضمان، وبصدد هذا يوجد 7 أجزاء يمكن صيانتها دون التأثير على الضمان، وهي كالآتي:
1- إطارات المركبة: حيث إن سعر إطار مازدا في مراكز الصيانة المستقلة أقل بكثير من سعر الإطار في توكيل مازدا، فيمكن لمالك السيارة تغيير الإطار دون الخوف من الإخلال بضمان السيارة.
2- مكابح المركبة: يمكنك تغيير المكابح في مراكز الصيانة الفردية ولكن لضمان سلامتك يُفضل تركيب تلك المكابح في وكالة مازدا؛ وهذا لأنها توفر لك المكابح الأصلية التي تحافظ على سلامتك.
3- تغيير زيت المركبة: حيث إنه يمكنك أن تغير زيت المركبة في أي مركز من مراكز الصيانة الفردية دون أن تشعر بالقلق من تأثير هذا الإجراء على الضمان.
4- الفلتر: حيث إنه من المتاح لك تغيير فلاتر المركبة في مراكز الصيانة المستقلة أو وكالة مازدا، مثل: فلاتر محرك المركبة، أو فلتر زيت المكابح أو فلاتر الهواء.
5- غاز المكيف الهوائي: يمكنك تغيير غاز المكيف الهوائي وإعادة تعبئته في مراكز الصيانة المستقلة، حيث إنها تتيح هذا الإجراء بمبالغ أرخص من الوكالة.
6- تغيير ناقلات الصوت والسماعات أو مشغل ال CD في المركبة في أي مكان لا يخل بالضمان.
7- كما أن تغيير النوافذ والأشياء البسيطة أيضًا لا يؤثر على ضمان المركبة.
شركة مازدا تتيح للعميل العديد من المزايا في صيانة السيارة بما يحفظ سلامته ولكنها غير مسئولة عن سوء الاستخدام من قبل المالك.