طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات دون التوجه إلى أحد الفروع يسيرة، في بعض الأحيان يحتاج الأشخاص إلى الابتعاد عن الهاتف، والبدء في العودة إلى الحياة الاجتماعية ولكن العديد لا يستطيع ذلك بسبب العمل وأهمية متابعة سير الأعمال، ولكن هذه المعادلة محققة عن طريق استخدام الخدمات المقدمة من شركات الهواتف، ومن خلال موقع زيادة نعرفكم إلى تفاصيل أحد الخدمات التي تساعد في ذلك.
طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات 2024
يمكن لعملاء شركة اتصالات إلغاء الخدمة من خلال تتبع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الاتصال في الهاتف.
- كتابة #002##.
- الضغط على اتصال.
- وصول رسالة تؤكد إلغاء الخدمة.
اقرأ أيضًا: كود الغاء كول تون اتصالات
طرق تفعيل خدمة البريد الصوتي من اتصالات
في إطار تعرفنا على طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات، فإنه يجب العلم أن هناك أكثر من طريقة يمكن لعملاء شركة اتصالات أن يقوموا بتفعيل البريد من خلالها، وهذه الطرق هي:
1- الاشتراك من خلال IVR
عن طريق خطوات بسيطة باستخدام الهاتف يمكننا أن نقوم بالاشتراك في البريد الصوتي من خلال:
- التوجه إلى أيقونة الاتصال في الهاتف.
- كتابة 444.
- الاتصال.
- تتبع المجيب الآلي حتى تفعيل الخدمة.
- وصول رسالة تؤكد الاشتراك في الخدمة.
2- تفعيل الخدمة لكل الحالات
يمكن تفعيل الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أيقونة الاتصال في الهاتف.
- كتابة *21*444#.
- الضغط على اتصال.
- وصول الرسالة التي تؤكد الاشتراك في الخدمة.
تفعيل الخدمة من خلال هواتف الأندرويد
أثناء استعراضنا لخطوات طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات، بعد التأكد من الاشتراك في الخدمة من قبل مشغل الشبكة الخاص بالمستخدم، الآن تأتي خطوات تفعيلها من خلال الهاتف، والخطوات هي:
- التوجه إلى الهاتف.
- الضغط على الثلاث نقاط في الأعلى في اليسار.
- النقر على الإعدادات.
- اختيار البريد الصوتي.
- النقر على الإعدادات المتقدمة.
اقرأ أيضًا: إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك اتصالات
الاطلاع على رسائل البريد الصوتي من هاتف الأندرويد
يمكن الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي من خلال طريقتين يتم عملهم بالطريقة الآتية:
- التوجه إلى الهاتف.
- الضغط على الثلاث نقاط في الأعلى.
- اختيار على الإعدادات.
- النقر البريد الصوتي.
- اختيار الإعدادات المتقدمة.
- التوجه إلى سماع الرسائل.
إعداد البريد الصوتي في الآيفون
بعد معرفة طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات، فيجب علينا معرفة أنه عند الضغط لأول مرة على علامة البريد الصوتي في هواتف الآيفون، فإنه يتم مطالبة المستخدم بإنشاء كلمة مرور، ومن أجل الوصل إليها يمكن اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى أيقونة الهاتف.
- الضغط على البريد الصوتي.
- النقر على الإعداد الآن.
- إنشاء كلمة سر.
- اختيار رسالة ترحيب من المقترحات أو إنشاء واحدة مخصصة لذلك.
سماع رسائل البريد الصوتي في هواتف الآيفون
يمكن للمستخدمين هواتف الآيفون أن يقوموا باطلاع على رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى أيقونة الهاتف.
- الضغط على البريد الصوتي الموجودة في الأسفل.
- الاستماع إلى الرسائل المحفوظة.
التحقق من البريد الصوتي من هاتف آخر
بعض الأشخاص قد ينسون هواتفهم في المنزل أو يتركونه في العمل، لذلك يمكننا القول إنه يمكن سماع الرسائل من هاتف آخر من خلال الطريقة التالية:
- الاتصال الهاتف أو الرقم الذي تم إضافة البريد الصوتي له.
- الضغط على النجمة أو الشباك حسب الشركة المفعلة للخدمة لدى المستخدم.
- إدخال الرقم التعريفي الشخصي.
- اتباع باقي خطوات ممثلي الخدمة لاستماع إلى الرسائل.
تنويه قد لا تتوافر هذه الميزة في عدد من الدول لذلك من الأفضل سؤال ممثلي خدمة العملاء والتأكد من وجودها قبل البدء في الخطوات.
اقرأ أيضًا: كود إلغاء جميع خدمات اتصالات التي تسحب الرصيد
البريد الصوتي من اتصالات
إحدى خدمات شركة اتصالات وتهدف إلى مساعدة المشتركين لاستقبال رسائل صوتية للمكالمات التي لم يستطيعوا أن يستقبلوها، وقد قامت الشركة بإطلاق هذه الخدمة قريبًا.
مميزات البريد الصوتي
إذا لم تكن لهذه الخدمة مجموعة من المميزات لم تكن لتستمر كل هذا الوقت، وأهم مميزاتها ما يلي:
- استقبال أكثر من رسالة صوتية في نفس الوقت، أي أنه إذا قام أكثر من شخص بالاتصال على الرقم فإنه من الممكن أن يقوموا جميعًا بترك رسائل صوتية.
- إمكانية أرشفة جميع الرسائل التي يستقبلها المستخدم للعودة إليها في أي وقت.
- التنبيه الفوري لوجود رسائل صوتية فور وجودها.
- الأمان والخصوصية عن طريق استخدام كلمات مرور من أجل الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
- تحويل الرسائل الصوتية إلى ملفات يمكن مشاركتها من خلال التطبيقات أو المواقع.
أسباب خدمة البريد الصوتي
صرح بعض عملاء شركات اتصالات أنه الأفضل أن يتم إلغاء الخدمة بسبب:
- تكلفة الدقيقة في البريد الصوتي مرتفعة تصل إلى 19 قرش.
- إمكانية الاستبدال بمكالمة بدل من الرد برسالة مسجلة.
- قد تسبب الإزعاج لبعض العملاء.
- رغبة البعض في عودة الهيئة التقليدية للهاتف وإمكانية الرد على المتصل.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق اتصالات
التواصل مع شركة اتصالات
لأي استفسار أو طلب يحتاجه العملاء أو تقديم المساعدة لأي فرد يمكن التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال الآتي:
- من أي رقم اتصالات: 333.
- من أي رقم أرضي: 0235346333.
- من أي هاتف محمول: 01111234333.
البريد الصوتي من الخدمات المستحدثة في الهاتف الذكي والذي قد يجهلها البعض، لكنها في حقيقة الأمر لها فوائد عديدة ومميزات تجعل المستخدمين يقبلون عليه، وتكمن مشكلة المستخدمين في ارتفاع أسعارها فقط.