طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب بسيطة وتتم من خلال خطوات محددة بشكل إلكتروني، حيث تعمل المملكة العربية السعودية على راحة المواطنين وتقديم الخدمات إلكترونيًا من أجل عدم بذل المواطن الكثير من الجهد أو الوقت، وهذا ما سنوضحه من خلال موقع زيادة.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة المياه بالمملكة العربية السعودية بإدخال رقم الحساب عبر اتباع بعض خطوات بسيطة، من خلال الخدمة الإلكترونية التي قامت بطرحها شركة المياه السعودية، إليكم هذه الخطوات فيما يلي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة المياه الوطنية من “هنا“.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور أو في حال لم يكن لديك حساب على الموقع قم سجل حساب جديد.
- قم باختيار أيقونة “المعلومات والاستعلامات”.
- انقر على كلمة “الاستعلام عن الفواتير”.
- اضغط على أيقونة “الاستعلام عن فاتورة المياه”.
- حدد إنك ترغب في الاستعلام من خلال رقم الحساب.
- أدخل رقم الحساب الخاص بك في الخانة المخصصة لذلك.
- عند الانتهاء اضغط على كلمة “استعلام”، سوف تظهر لك صفحة جديدة تحتوي على المعلومات الخاصة عن الفاتورة الحالية المستحقة، بالإضافة إلى الفواتير الأخرى الواجب سدادها.
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب
كيف يتم الاستفسار عن فاتورة المياه برقم العداد؟
بعد أن أوضحنا طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب وجب الإشارة إلى طريقة التعرف على فاتورة المياه عن طريق رقم العداد، حيث قامت وزارة المياه بالسعودية بطرح هذه الطريقة للتسهيل على المواطنين، وسوف نستعرض خطوات الاستعلام من خلال الآتي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة المياه السعودية الوطنية من “هنا“.
- اختر خدمة “الأفراد”، ومن ثم اضغط على أيقونة “الاستعلامات”.
- قم بالضغط على “الاستعلام عن فاتورة المياه”.
- انقر على كلمة “الاستعلام برقم العداد”.
- أدخل رقم عداد المياه.
- انقر على كلمة “موافق”.
اقرأ أيضًا: استعلام عن قيمة فاتورة المياه الكترونيا
الاستعلام عن رقم الاشتراك بشركة المياه
بعد أن تعرفنا على طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب وجب ذكر كيفية الاستعلام عن رقم الاشتراك في شركة المياه السعودية، وذلك عبر اتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لشركة المياه من “هنا“.
- قم باختيار أيقونة “تحديث البيانات والمعلومات”.
- اكتب المعلومات التي ستطلب منك، والتي تتمثل في: (رقم العداد – رقم الهوية الوطنية (.
- سوف يعرض جميع البيانات الخاصة بك في شركة المياه السعودية، والتي تتمثل في: (رقم الهاتف – رقم الهوية الوطنية – تاريخ الميلاد – رقم العقار ورقم الحساب الخاص بك – رقم الاشتراك).
طريقة حساب فاتورة المياه
توجد طريقة بسيطة جدًا يقدر من خلالها المواطن السعودي الاستعلام بكل سهولة على حساب فاتورة المياه عبر التعرف على كم الاستهلاك من الموقع التابع لوزارة المياه السعودية، وذلك من خلال اتباع الآتي:
- أدخل إلى حاسبة فاتورة المياه بشكل مباشر من الموقع الرسمي لشركة المياه من “هنا“.
- قم بكتابة القراءة السابقة لفاتورة المياه في الخانة المخصصة لذلك.
- اكتب القراءة الحالية للعداد.
- كتابة مقدار الاستهلاك في الخانة المخصصة لذلك.
- اضغط على كلمة “احسب”.
- سيتم حساب فاتورة المياه بشكل شهري.
الاعتراض على مبلغ فاتورة المياه
لقد قامت المملكة العربية السعودية بطرح خدمة إلكترونية جديدة، وهي تمكن المواطن من الاعتراض على فواتير المياه، إن كان هناك شيءٍ ما، ويمكن الاعتراض على الفاتورة، من خلال الخطوات التالية:
- الدخول للموقع الرسمي لشركة المياه السعودية من “هنا“.
- اختر أيقونة “الخدمات الإلكترونية” التي تتواجد في أعلى الشاشة.
- قم باختيار كلمة “تقديم اعتراض أو شكوى”.
- اكتب الكود المرئي الذي يتكون من 4 أرقام.
- أدخل البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها بشكل صحيح.
- قم بتوضيح أسباب الاعتراض على فاتورة المياه أو الشكوى بشكل كتابي.
- أرسل اعتراضك مع إضافة التفاصيل.
- سيتم إرسال طلب اعتراض للشركة حتى يتم مراجعة قراءة العداد.
اقرأ أيضًا: كيف تستعلم عن فاتورة المياه برقم حسابك فقط
طريقة سداد فاتورة المياه عبر الإنترنت
يمكنك الآن سداد فاتورة المياه بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لشركة المياه، وهي من ضمن الخدمات الإلكترونية التي وفرتها شركة المياه السعودية، وكُل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- أدخل للموقع الرسمي الإلكتروني التابع لشركة المياه السعودية من “هنا“.
- قم بكتابة الاسم ورقم المرور للدخول.
- أدخل الكود الذي سيتم إرساله على الهاتف الجوال.
- قم بالضغط على كلمة “موافق”.
- أدخل رقم الحساب في الخانة المخصصة لذلك، حتى يمكنك تسديد الفواتير.
- أدخل إلى بنك الراجحي.
- اكتب البيانات المطلوبة منك، وبعدها قم بالتأكيد.
- اختر كلمة “القائمة” ومن ثم حدد كلمة “الفواتير”.
- قم باختيار الفاتورة تبعًا لنوعها، على سبيل المثال: “المرافق العامة” للمياه.
- اضغط أيقونة “فاتورة المياه”.
- ثم أدخل رقم الحساب الخاص بك.
- قم باختيار الأشكال التي تؤكد أنك لست روبوت.
- اختر فواتير أيقونة “الخدمات الحكومية”.
- اضغط على كلمة “فاتورة المياه”.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الخاص بك، قم بإدخال الرمز.
- من ثم انقر كلمة “موافق”.
طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب تتم من خلال خطوات محددة عبر الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة المياه السعودية، وذلك من أجل توفير الجهد والوقت على المواطن.