طريقة شحن رصيد بطاقة شحن ليبارا من أهم الخدمات التي قدمتها لنا هذه شركة لضمان القدرة على استخدام الإنترنت المستمر أو المكالمات عبر هاتفك المحمول، وبالتالي يجب على العميل التعرف على تلك الطريقة حتى يستطيع إعادة الشحن بكل سهولة، لذلك ومن خلال موقع زيادة سوف نتعرف على الطريقة بالتفصيل.
طريقة شحن رصيد بطاقة شحن ليبارا
أن طريقة شحن رصيد بطاقة شحن ليبارا جاءت لكي تمنحك الخطوات الأسهل والأبسط في الشحن خاصًة عندما يكون لديك حساب على تطبيق ليبارا، ولمعرفة تلك الطريقة المتعارف عليها لشركة ليبارا تابع الخطوات الآتية:
- عليك بشراء البطاقة المحتوية على الرصيد الذي تحتاجه من أي مكان خاص بشراء البطاقات.
- القيام بإعادة الشحن من استخدامها عن طريق خدش البطاقة برفق لكي تظهر الرقم الداخلي.
- عليك بإدخال ذلك الرقم الذي ظهر بعد الخدش ثم أكتب بعده الرقم الآتي *111*.
- ثم اكتب رقم البطاقة، ثم بعده كتابة كود *الرقم السري#.
- بعده يتم كتابة الكود ثم الضغط على زر الاتصال.
- سوف تأتي لك رسالة بإتمام عملية الشحن بنجاح.
يوجد طرق أخرى سلسة وبسيطة وفرتها لنا شركة ليبارا ايضًا، لكي تسهل على المُشتري الكثير من الخطوات في خطوتين فقط أو أقل، أنك من الممكن أن تقوم بعملية إعادة الشحن عن طريق طلب كود لرقم #000*، وسوف تظهر لك العديد من الاختيارات، عليك اختيار الخيار الأول ثم قم بالإرسال فقط.
من الطرق الأخرى الغير معروفة ايضًا هي تكون عبارة عن اتصالك برقم 1755، وهذه الطريقة تكون عن طريق الرد الآلي، ثم أضغط على رقم 3 لإتمام عملية الشحن المُناسبة عن طريق إدخال رقمك الخاص ثم بعدها تدخل الرقم السري المُحدد، ومعرفة الرقم السري الخاص لشركة ليبارا عليك متابعة أحد الطرق الآتية:
- إذا كان لديك شريحة من شرائح ليبارا من الأساس، وبعدها أردت معرفة رقم الشريحة السري، عليك بإدخال كود *000# ثم أضغط على زر الاتصال، وسوف تجد رسالة وصلت إلى شريحتك بالرقم السري المُحدد الخاص بها.
- طريقة أخري وأسهل بمراحل وهي أنه في حين أن معك الشريحة الأصلية، عليك فقط الاطلاع على الرقم السري الخاص بشركة ليبارا لشريحتك عن طريق تفحص غلاف الشريحة، حيث يكون الرقم السري موجود بالخلف منها.
اقرأ أيضًا: استرجاع رقم بطاقة شحن موبايلي
طريقة الشحن ليبارا من خلال الإنترنت
في حالة توفير الإنترنت وقت الشحن، فعلي المستخدم الدخول إلى الموقع الخاص بالشحن الذي يُسمي الراجحي، وهي تعتبر الطريقة الأبسط لكنها تطلب إنترنت، تتم هذه الطريقة على الخطوات الآتية:
- على المُستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي الذي يُسمي الراجحي.
- يبدأ العميل في البحث عن قائمة المدفوعات، حتى تظهر له ثم يبحث عن كلمة التسوق الإلكتروني.
- الضغط على كلمة التسوق الإلكتروني.
- سوف تظهر للعميل جميع شركات المحمول، فعليه اختيار شركة المحمول الخاصة بشريحته.
- يبدأ المُستخدم في إدخال البيانات الخاصة به على موقع الذي أنشأه ليكون خاص به على الموقع الأساسي وهو موقع الراجحي.
- ثم يبدأ في قيام العمليات المرغوب فيها سواء كانت شحن أو تسديد مبالغ قديمة فائتة.
اقرأ أيضًا: كيف اشحن بطاقة سوا
طرق معرفة الرصيد لشركة ليبارا
من مميزات شركة ليبارا ايضًا غير طرق الشحن السابقة، أنها وفرت علينا أكثر من طريقة لمعرفة الرصيد المتبقي، وتلك الطرق سوف نوفرها لكم في النقاط القادمة:
- الطريقة الأولى: على العميل القيام بالاتصال بالكود التالي #011*، ثم يقوم بعدها بكتابة هذا الكود #000* فقط لا غير، بعد لحظات سوف تأتي لك رسالة متوفر بها كم رصيدك الحالي المتبقي لدى شريحتك.
- الطريقة الثانية: إذا كان لك حساب خاص على تطبيق ليبارا، فهذا شيء جيد جداً لاختصار الكثير من الخطوات، لأن في ذلك التطبيق يتوفر لك العديد من الخدمات منها معرفة خدمة الرصيد، التي تتم فقط عن طريق الضغط على معرفة الرصيد، ثم تظهر لك صفحة بالرصيد المتبقي.
- الطريقة الثالثة: علي العميل الدخول إلى الصفحة الرسمي لشركة ليبارا من خلال الموقع التابع لها ثم يبدأ بإنشاء حساب خاص له على ذلك الموقع حتى يتمكن عمل الكثير من العمليات ومنها معرفة الرصيد المتبقي له، وفي حالة أنه يمتلك بالفعل حساب على موقع ليبارا، فيستطيع معرفة الرصيد بكل سهولة.
اقرأ أيضًا: طريقة الغاء شريحة بيانات stc مفوتر
طرق التواصل مع خدمة عملاء ليبارا
إن طريقة شحن رصيد بطاقة شحن ليبارا من أفضل الطرق، لكن عند حدوث أي خلل أوي أي معوقات سوف تواجهك عليك التواصل فوراً بخدمة العملاء لتوفير لك كافة سبل المساعدة للحصول على خدمة أفضل، وللتواصل مع خدمة العملاء، عليك إتباع أحد الطرق الآتية:
- عن طريق الاتصال برقم 1755، والمتابعة في الاتصال، حتى يجاوبك الرد الآلي، وبعدها سوف تقوم بالضغط على رقم 0، ثم تقوم الشركة باتصالك بأحد أفراد خدمة العملاء.
- التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة ليبارا عن طريق آخر وهو الاتصال بهذا الرقم 0576001755 من أي شبكة أخري، سوف يجيبك أحد أفراد خدمة العملاء بلفور.
- يوجد طريقة أخرى من خلال تنزيل تطبيق ليبارا من المتجر الخاص بنوع هاتفك، وتسجيل بياناتك به أي يصبح لديك حساب على تطبيق ليبارا، ومن هُنا سوف تستطيع التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء مباشرة عن طريق رسائل نصية.
شركة ليبارا من الشركات المتميزة في خدمات الهاتف المحمول خاصًة في طريق الشحن ومعرفة الرصيد، ودائمًا في تطور كبير ومستمر حيث تشكل فارق كبير لعملائها.