كيفية استرداد حساب تيك توك يمكنه أن يشمل أكثر من طريقة، ويتوقف الأمر على كيفية تعطيل الحساب، إن كان بسبب تم سرقته وتعطيله أو غيرها من الأسباب المختلفة، والطرق سهلة وبسيطة، وسنوضحها بالتفصيل من خلال موقع زيادة.
كيفية استرداد حساب تيك توك
تطبيق تيك توك من التطبيقات التي لاقت انتشارًا واسعًا بين الفئات المختلفة والجنسيات المتنوعة، فصار الكثيرين يقضون الكثير من الوقت أمامه، وفي بعض الأحيان يتعرض المُستخدم إلى مشكلة أنه لا يستطيع الوصول إلى حسابه، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال اتباع التالي:
- بعد فتح التطبيق يتم الضغط على أيقونة أنا أو ME الموجودة باسفل الوجهة يمينًا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب بكتابة البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- يظهر للمستخدم أن حسابه تم تعطيله.
- يضغط على إعادة التنشيط.
- في حالة عدم ظهور هذه الصفحة فهو معناه أن الحساب قد تم تعطيله تمامًا بسبب أنه مر عليه ثلاثين يومًا وهو مُعطل.
اقرأ أيضًا: توثيق حساب تيك توك بالعلامة الزرقاء
كيفية استعادة حساب التيك توك في حالة نسيان كلمة السر
في سياق الحديث عن كيفية استرداد حساب تيك توك نذكر أن المُتخدم من الوارد أن ينسى كلمة السر الخاصة بحسابه، وفي هذه الحالة عند فتح الحساب من هاتف آخر لن يتمكن من الوصول إليه، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال اتباع التالي:
- الضغط على SIGN UP الموجودة عند فتح التطبيق.
- الضغط على تسجيل الدخول أسفل الصفحة.
- اختيار البريد الإلكتروني وكذلك رقم الهاتف واسم المستخدم.
- النقر على خيار هل نسيت كلمة السر.
- الضغط على إعادة تعيين كلمة السر.
- اختيار الطريقة المناسبة التي سيتم من خلالها التغير سواء كان رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: فتح تيك توك بدون إنشاء حساب
كيفية استعادة الحساب المحذوف على تيك توك
في حالة تعرض المُستخدم لمشكلة أن حسابه على التيك توك قد تم حذفه فيمكن استعادة الحساب مرة أخرى من خلال الخطوات الآتية:
- بعد فتح التطبيق التوجه إلى أيقونة الملف الشخصي الموجود على اليمين السفلي من الوجهة.
- في حالة لم تتجاوز مدة حذف الحساب الشهر، يتم الضغط على تسجيل الدخول.
- النقر على الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول.
- تحديد رقم الهاتف الذي سيستخدم في هذه العملية.
- كتابة رقم الهاتف الذي تم استخدامه عند إنشاء الحساب من قبل.
- الضغط على التالي.
- يرسل التطبيق رمز إلى رقم الهاتف المحمول، يقوم المستخدم بإدخاله.
- الضغط على متابعة.
- اختيار الحساب المطلوب استرجاعه في حالة وجود أكثر من حساب.
- إدخال كلمة سر جديدة للحساب في الفراغ المخصص لذلك.
- تأكيد كلمة السر في الفراغ الذي يليه.
- الضغط على أيقونة الذهاب، ليقوم التطبيق بفتح الحساب مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: استرجاع حساب تيك توك وتحميله
كيفية استعادة الحساب المحظور على تيك توك
إن موضوع كيفية استرداد حساب التيك توك يفتح المجال للحديث عن غيرها من المشكلات، والتي منها أن يتعرض المُستخدم لحظر حسابه على المنصة تلك، وفي هذه الحالة يمكن حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الملف الشخصي.
- الضغط على الثلاثة نقاط الموجودين في أعلى يمين الشاشة.
- اختيار الخصوصية والإعدادات من قائمة الدعم.
- النقر على الإبلاغ عن مشكلة.
- اختيار خيار أخرى.
- يقوم التطبيق بعدها بسؤال المستخدم ما إن كانت مشكلته قد حُلت أم لا.
- اختيار لا.
- يظهر مربع فارغ يمكن فيه كتابة المشكلة بتفاصيلها ثم الضغط على إرسال.
من الوارد في كثير من الأحيان أن يتعرض الفرد لمشكلة فقدان حسابه أو حظره على مختلف المنصات، وفي هذه الحالة لا يجب أن ييأس بل يبحث عن حل لذلك، فدائمًا يوجد حل.