طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق إحدى الطرق التي قامت إدارة البنك بتوفيرها للعميل، بهدف تقليل الوقت والمجهود الخاص به، وذلك لأنه يستطيع إجراء العملية من خلال إتمام بعض الإجراءات البسيطة في أي وقت وفي أي مكان.

لذلك ومن خلال موقع زيادة سوف نتعرف على طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق.

طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

يوفر بنك الراجحي أكثر من طريقة يمكن تجديد بطاقة الصراف من خلالها، ومن ضمنها التجديد عبر تطبيق البنك، لذلك سوف نتعرف على طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق عن طريق اتباع الخطوات التالية:

طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

  1. تحميل التطبيق على الهاتف من خلال التوجه إلى صفحة تحميل الأندرويد من هنا، ومن هنا للآيفون.
  2. إجراء عملية تسجيل الدخول على التطبيق من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  3. استقبال رسالة نصية على رقم هاتف العميل تحتوي على رمز التفعيل، ويتم إدخاله في المكان الخاص به.
  4. من الصفحة الرئيسية للحساب يتم التوجه إلى القائمة الجانبية، والتي من خلالها يتم اختيار خدمة “بطاقات”.
  5. سوف تظهر العديد من الخدمات ومن بينها، يتم اختيار خدمة “تجديد الباقة”.
  6. ظهور صفحة أخرى تحتوي على العديد من البيانات الشخصية يتم إدخالها بالطريقة الصحيحة، ثم بعد ذلك الضغط على أيقونة “إرسال”.
  7. سوف تصل رسالة نصية على رقم هاتف العميل وتحتوي على تأكيد تجديد بطاقة الصراف.
  8. التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي أو فرع لبنك الراجحي للحصول على البطاقة ثم تفعيلها، وبذلك نكون قد تعرفنا على طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق.

اقرأ أيضًا: طريقة الحصول على بطاقة سيجنتشر الراجحي 

كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر الصراف الآلي

يوجد طريقة أخرى تمكن العميل من تجديد بطاقة الصراف بكل سهولة عبر الصراف الآلي، حيث كل ما عليه هو إتمام بعض الإجراءات البسيطة لإتمام العملية، وسوف نتعرف على هذه الإجراءات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك.
  2. إدخال بطاقة الصراف منتهية الصلاحية في المكان الخاص بها في الماكينة.
  3. كتابة الرقم السري للبطاقة والمكون من 4 أرقام.
  4. سوف تظهر العديد من الخدمات المتاحة، ومن خلالها يتم اختيار خدمة “تجديد بطاقة الراجحي”.
  5. يتم الضغط على أيقونة “تجديد/ استبدال بطاقة الراجحي مدى”، ثم بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “استمرار”.
  6. لن يتم دفع رسوم في حالة تجديد البطاقة، أما في حالة الاستبدال سوف تكون الرسوم 30 ريال سعودي.
  7. سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم هاتف العميل وتحتوي على 4 أرقام، يتم كتابتهم في المكان الخاص بهم في الماكينة.
  8. سحب البطاقة القديمة، ثم انتظار خروج البطاقة الجديدة.

تجديد بطاقة صراف الراجحي إلكترونيًا

يستطيع العميل تجديد بطاقة صراف الراجحي من خلال الإنترنت بكل سهولة، حيث يتم عمل بعض الإجراءات البسيطة التي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- الانتقال إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي مباشرة من هنا.

طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

2- إجراء عملية تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة “دخول”.

3- من الصفحة الرئيسية يتم التوجه إلى قسم حسابات وبطاقات، والذي من خلاله يتم اختيار “البطاقة الائتمانية”.

4- سوف تظهر العديد من أنواع البطاقات، يتم اختيار نوع البطاقة المرغوب في تجديدها.

5- ظهور العديد من البيانات التي يجب على العميل إدخالها بالشكل المطلوب.

6- إدخال البيانات الشخصية الخاصة بالعميل، ثم المعلومات المالية الخاصة به، ثم بعد ذلك إدخال معلومات الاتصال.

7- الضغط على أيقونة “استمرار”، والانتظار لقليل من الوقت حتى يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بالعميل تشير إلى نجاح العملية، وعليه التوجه إلى فرع البنك لاستلام البطاقة.

اقرأ أيضًا: أنواع بطاقات الراجحي مدى

كيفية تجديد بطاقة صراف الراجحي عبر الهاتف المصرفي

تعتبر خدمة الهاتف المصرفي إحدى الطرق التي يمكن تجديد بطاقة الصراف من خلالها، وذلك عن طريق إتمام بعض الإجراءات البسيطة التي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الاتصال على رقم هاتف خدمة العملاء على الرقم 920003344، أو الاتصال على خدمة العملاء المتميزة على الرقم 8001248880.
  2. إدخال الرقم السري الخاص بالخدمة، ثم الضغط على رقم 1 لاختيار “خدمات الحسابات الجارية”.
  3. الضغط مرة أخرى على رقم 1 لاختيار خدمة “التحدث للموظف”.
  4. تقديم كافة البيانات التي يحتاجها الموظف لإجراء عملية تجديد البطاقة.

خطوات تفعيل بطاقة صراف الراجحي

بعد انتهاء العميل من إتمام عملية تجديد بطاقة صراف الراجحي يجب عليه بعد ذلك إجراء عملية تفعيلها مباشرة حتى يستطيع الاستفادة من كافة الخدمات والمميزات الخاصة بها، وسوف نتعرف على طريقة تفعيل البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الاتصال على أرقام خدمة عملاء المصرف 920003344 أو 8001248880.
  2. كتابة الرقم السري الخاص بهذه الخدمة.
  3. الضغط على رقم 1 لاختيار “خدمات الحسابات الجارية” ثم بعد ذلك يتم الضغط على رقم 5 لاختيار “خيارات أخرى”.
  4. يتم الضغط على رقم 4 لاختيار خدمة “تنشيط البطاقة”.
  5. إدخال الرقم السري الجديد للبطاقة والمكون من أربعة أرقام، ثم في الخانة التالية يتم إدخاله مرة أخرى للتجديد.
  6. الانتقال إلى أقرب ماكينة صراف آلي حتى يتم تفعيل بطاقة الصراف بنجاح.

اقرأ أيضًا: طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي 

رسوم تجديد بطاقة صراف الراجحي

في ظل التعرف على طريقة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق يستطيع العميل تجديد بطاقة الصراف الخاصة بحسابه مجانًا، بالإضافة إلى مجانية إعادة إصدار بطاقة صراف منتهية الصلاحية.

لكن في حالة إصدار بطاقة جديدة بسبب تلف القديمة أو بدل فاقد يتم دفع رسوم قدرها 30 ريال سعودي، كما يتم دفع نفس الرسوم في حالة رغبة العميل في الحصول على بطاقة صراف إضافية.

تجديد بطاقة صراف الراجحي عبارة عن خدمة تساعد العميل على الاستمرار في إجراء العمليات البنكية والمصرفية بأفضل الطرق الممكنة.

قد يعجبك أيضًا