الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442، فتعتبر فاتورة الكهرباء من أهم الأمور التي يهتم بها عدد كبير من الأشخاص، وذلك لأنه يجب القيام بتسديدها في المواعيد التي تحددها الجهات المختصة بالكهرباء داخل المملكة، وعليه فإننا نستطيع أن نكتشف الآن السبب في زيادة معدل البحث عن الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442 ولذلك فإننا سوف نقوم بتوضيح كل الأمور التي تتعلق بفاتورة الكهرباء من خلال موقع زيادة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442

نعرف جميعًا أهمية الكهرباء في حياتنا والدور الذي تلعبه في بيوتنا ونعرف أيضًا أن أغلبنا لا يستطيع الاستغناء عن الكهرباء أبدا حيث أن كل الأشياء والمهام المختلفة التي نقوم بها تحتاج إلى وجود الكهرباء لكي نستطيع أن ننهيها بالشكل الصحيح، ولذلك قدمت المملكة العربية السعودية خدمات إلكترونية مميزة للمواطنين يستطيعون من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونيا في السعودية 1442 وإليكم الطريقة والخطوات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الفواتير الخاصة بالكهرباء:

  • يقوم المواطن في البداية بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء في المملكة.
  • يجب على المواطن بعد ذلك أن يقوم بإضافة الرقم الخاص بالحساب التابع له.
  • ينتظر لمدة ثواني وسوف يظهر له بعد ذلك نافذة يتوفر بها كافة المعلومات عن الفواتير كلها.

 يمكن أيضًا لكل العملاء داخل المملكة الاستفادة من الخدمات المختلفة  التي تقوم شركة الكهرباء بتقديمها لهم، حيث أن الشركة وفرت إمكانية الحصول على الفاتورة من خلال استخدام الرقم الخاص بالحساب القديم بدلًا من الرقم الجديد، ولذلك فإننا سوف نقوم بتقديم كافة الخطوات التي يمكن من خلالها التعرف على طريقة الاستعلام بهذه الطريقة:

  • يدخل المواطن في البداية على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء في السعودية.
  • يبدأ بعد ذلك المواطن بإضافة رقم الحساب الخاص به والذي يكون في الغالب خاص بعداد الكهرباء لديه أو يكون خاص بالمكان الذي يريد المواطن الحصول على الاستعلامات منه.
  • يقوم بعد ذلك المواطن بإضافة الكود الموجود أمامه الذي يتوفر به عدد من الأرقام.
  • يضغط المواطن في النهاية على زر عرض لكى تظهر له كافة التفاصيل كافة التفاصيل عن فواتير الكهرباء.

شاهد أيضا:  الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم شمال القاهرة بالخطوات

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال استخدام الرقم الخاص بالعداد 

يمكن لكل المواطنين داخل المملكة استخدام أكثر من طريقة لكي يستطيعوا من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442 مثل استخدام رقم الحساب الجديد أو القديم أو الاستعلام من خلال استخدام رقم العداد والذي يمكن أن يتم استخدامه في معرفة الفواتير الخاصة بالكهرباء بالطريقة الآتية:

  • يتم الدخول على الموقع الخاص بشركة الكهرباء التي تتواجد في المملكة. 
  • يدخل المواطن على الصفحة الرئيسية في الموقع ومنها يقوم بالنقر على زر عرض الفاتورة.
  • يبدأ بعد ذلك المواطن في إضافة الرقم الخاص بالحساب.
  • يجب بعد ذلك أن يقوم المواطن بإضافة الرمز الخاص بالأمان.
  • يقوم المواطن بعد إدخال الرمز الخاص بالأمان بالنقر على زر عرض الفاتورة.
  • يظهر بعد ذلك أمام المواطن نافذة يطلب منه إدخال بعض البيانات.
  • يقوم المواطن تسجيل رقم الهوية وعنوان البريد الإلكتروني الخاص به.
  • يظهر بعد ذلك أمام الشخص الذي قام بإدخال كل هذه البيانات كل التفاصيل التي يريد معرفتها بخصوص فاتورة الكهرباء.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال استخدام خدمة SMS

يستطيع كل الأشخاص الذين يعيشون داخل المملكة العربية السعودية أن يستفيدوا من كل الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء لهم والتي تبدأ من توفير الكهرباء لكل الأسر في كل مكان داخل المملكة حتى يصل الأمر إلى الطرق التي توفرها الشركة لمعرفة كل التفاصيل عن الفواتير الخاصة بالكهرباء ويتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا في السعودية 1442 عن طريق استخدام رسائل SMS بالطريقة الآتية:

  • يقوم الشخص الذي يرغب في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بإرسال رسالة إلى الرقم الذي وفرته الشركة لاستقبال الرسائل النصية من العملاء وهو 500120.
  • بعد ذلك يجب على الشخص أن يقوم بإضافة كل البيانات الخاصة به واللازمة لكي يتم تنشيط اشتراكه في الخدمة.
  • تقوم الشركة بعد أن يتم تسجيل المستعلم كمشترك في الخدمة بتقديم كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة له.

تعتبر هذه هي الطرق التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء داخل المدن المختلفة في المملكة العربية السعودية، وعلى الرغم من توافر عدد كبير من الطرق التي يستطيع الفرد الوصول من خلالها إلى قيمة فاتورة الكهرباء إلا أنه يوجد عدد كبير من الأشخاص لا يستطيعون أن يقوموا بتفعيل الحساب الخاص بهم، ولهذا سوف نشرح لكم كافة الخطوات التي يمكنكم من خلالها عمل حساب على الموقع الخاص شركة الكهرباء.

شاهد أيضا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالإسكندرية ٢٠٢١ وكيفية دفعها

طريقة عمل حساب على الموقع الخاص بشركة الكهرباء 

قررت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية أن تقوم بتقديم عدد من الخدمات المختلفة التي يحتاج إليها كل مواطن خصوصًا في خدمات الكهرباء مثل الاستعلام عن الفواتير القديمة والجديدة ولذلك دعمت الشركة عملائها بإمكانية إنشاء حساب على الموقع الرسمي الخاص بها لكي يتم استخدامه في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442 ويتم إنشاء الحساب بالطريقة الآتية:

  • يقوم المواطن بالولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
  • يبدأ المواطن بعد الدخول إلى الموقع بالنقر على اختيار تسجيل.
  • يتم فيما بعد تحديد نوع الحساب الذي تريد أن تقوم بانشائه حيث يتوفر نوعين من الحسابات وهما حسب للأفراد وأيضًا حساب الشركات.
  • يقوم المواطن السعودي بعد ذلك بإضافة كافة المعلومات الشخصية الخاصة منه والتأكد من صحتها.
  • يجب على المواطن بعد ذلك أن أن يقوم بإضافة الرقم الخاص بالفاتورة الخاصة بالكهرباء

التطبيق الذي وفرته شركة الكهرباء لخدماتها 

قامت شركة الكهرباء بعمل تطبيق على المتاجر الإلكترونية لكي يستطيع مستخدمي الهواتف المختلفة تنزيل هذا التطبيق واستخدامه في القيام بالمهام المختلفة ويمكنك هذا التطبيق أيضًا من استخدام خدمة الاستعلام عن الفاتورة وإليكم كافة المميزات التي يشملها التطبيق ومن بينها الآتي:

  • يوفر لك التطبيق فرصة للحصول على الفاتورة بشكل إلكتروني.
  • تستطيع من خلال هذا التطبيق الحصول على الرسائل الخاصة بالكهرباء.
  • تتمكن من خلال تطبيق الكهرباء من الحصول على نتائج استهلاكك وكل المعلومات عن السداد.
  • تستطيع من خلال هذا التطبيق معرفة الأقساط الخاصة بالكهرباء والطريقة التي يمكن بها سداد كافة الأقساط.

شاهد أيضا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد فى مصر

الطريقة التي يتم من خلال إرسال الشكوى بخصوص فواتير الكهرباء

توفر شركة الكهرباء في المملكة بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442 أيضًا خدمة تقديم الشكاوى التي يرغب العملاء والمستخدمين تقديمها إلى العميل ويتم العمل على إرسال الشكاوى بطريقتين مختلفتين وهما كالتالي:

طريقة تقديم الشكاوى الاتصال 

  • يستطيع كل الأشخاص من داخل المملكة أن يتقدموا بالشكوى الخاصة بهم إلى الشركة عن طريق الرقم الذي قامت الشركة بكتابته لهم حيث يستطيع العملاء الاتصال على الرقم 920001100 ويبدأ كل منهم في تسجيل الشكوى الخاصة به.

طريقة تقديم الشكاوى عن طريق الموقع الالكتروني 

يمكن أيضًا لكل العملاء الذين يريدون تقديم شكاوى بخصوص فواتير الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني التابع لشركة الكهرباء وإليكم كافة الخطوات التي يمكن من خلالها القيام بذلك:

  • يقوم العميل بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
  • يتم بعد ذلك النقر على اختيار الشكاوى والمقترحات.
  • يبدأ فيما بعد العميل بإضافة الشكوى الخاصة به كاملة وإرسالها.
  • يمكن أيضًا لكل العملاء الذين يريدون تقديم شكاوى بخصوص فواتير الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني التابع لشركة الكهرباء.

بهذه الطريقة نكون قد أنتهينا من توضيح كافة الخطوات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية 1442 ونكون قد وضحنا كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة الكهرباء لكي تستطيعوا الاستفادة منها.

قد يعجبك أيضًا
لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.