حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة تتضمن أكثر من طريقة مختلفة يمكن اتباعها لأنواع الهاتف المختلفة، حيث إن كثير من مستخدمي الهواتف المحمولة من الوارد أن يقابلوا هذه المشكلة المزعجة فيصبح الشخص غير قادر على إجراء المكالمات أو استقبال وإرسال الرسائل، وسنتعرض للحلول المُتبعة لحل هذه المشكلة من خلال موقع زيادة.
حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة
في أغلب الأحوال لا تحدث هذه المشكلة إلا بسبب عدم وضع الشريحة في الهاتف بالشكل الصحيح ولكن ذلك ليس السبب الوحيد بل هو الأكثر انتشارًا، بالإضافة إلى وجود أسباب تتعلق بنظام التشغيل الخاص بالهاتف التي لا يستطيع المستخدم الوصول لها، وفي كل الأحوال يمكن حل هذه المشكلة باتباع بعض الإجراءات من أشهرها ما يلي:
1 – إعادة قفل وتشغيل الهاتف
الكثير من المشكلات التي تواجه مستخدمي الهواتف المحمولة هي غلق الهاتف وإعادة تشغيله، حيث من الممكن أن يؤدي خلل مؤقت في نظام التشغيل إلى حدوث مشكلات مختلفة من بينها مشكلة إرسال رسالة أن الشريحة غير صالحة أو أنها لا تعمل، وفي حالة إعادة التشغيل ففي معظم الأوقات تُحل مشكلة بطاقة الـ SIM.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة لم يتم تسجيل بطاقة sim اتصالات
2 – إلغاء تفعيل خاصية وضع الطيران
وضع الطيران من الوسائل التي يستعين بها المستخدمين في حالة الرغبة في عدم تلقي أي اتصالات أو رسائل من أحد، ولكن عند تفعيل هذا الوضع فإن مشكلة الشريحة تظهر، ولإلغاء هذه الخاصية في أغلب الهواتف الذكية يتم سحب شريط الاختصارات من الأعلى والضغط على علامة الخاصية حتى تنطفئ.
في حالة عدم وجودها في الشريط بالأعلى يمكن التوجه إلى إعدادات الهاتف والدخول إلى قسم الاتصالات والشبكة والقيام بإلغاء تفعيلها، بعدها نترك الهاتف بعض الوقت حتى يستعيد اتصاله مرة أخرى بالشبكة.
3 – مسح ذاكرة التخزين
أيضًا من ضمن طرق حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة القيام بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة في الهاتف، حيث إن امتلاء هذه الذاكرة يمكن أن يؤدي إلى وجود أنواع مختلفة من المشكلات في الهاتف والتي من بينها مشكلة الشريحة.
- يمكن مسحها في معظم الهواتف الذكية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الإعدادات.
- الذهاب إلى قسم التخزين أوStorage.
- منها نصل إلى الذاكرة الداخلية أو التي يُطلق عليها Device Memory.
- نختار بعد ذلك البيانات المؤقتة والتي تظهر في بعض الهواتف باسم Cached Data.
- بعد الضغط عليها يعطي الهاتف تحذير أنه سيتم مسح هذه البيانات المؤقتة المتعلقة بالتطبيقات.
4 – تنظيف الشريحة
الهواتف المحمولة بالأخص الذكية منها يتم استخدامها لفترات طويلة للغاية دون العناية بتنظيفها من الداخل أي الأجزاء الداخلية للهاتف والتي منها الجزء الخاص بمكان الشريحة، إذ يمكن أن تؤدي عدم نظافته إلى حدوث مشكلة عدم صلاحية الشريحة، تعمل الأتربة والغبار على إعاقة بطاقة الـ sim عن عملها.
يتم التنظيف من خلال فتح غطاء الهاتف وإخراج الشريحة وفحص الجزء الذهبي الموجود في آخرها، في حالة وجود أي غبار أو شوائب أو غيرها تُنظف بقطعة قماشية.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل شريحة ليبارا نت
5 – التحقق من مكان منفذ الشريحة
في سياق الحديث عن حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة نذكر أحد مسببات المشكلة التي لا ينتبه إليها الكثير ألا وهي أن يسقط الهاتف أو يتعرض لصدمة ما تجعل الشريحة تتحرك من مكانها وهو ما يجعل الهاتف غير قادر على التعرف على الشريحة.
أيضًا في حالة قص الشريحة لتناسب الموضع المخصص لها يمكن أن يحدث تلف في الجزء الذهبي الخاص بالشريحة، لذلك من المهم أن يتم التحقق منه.
6 – تغيير وضع الشبكة
من المهم كذلك تطبيق هذه الوسيلة التي تتضمن تغيير وضع الشبكة وجعلها على الوضع التلقائي والتي يمكن أن تساعد الهاتف على قراءة الشريحة، ويمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف.
- ثم الدخول إلى الاتصالات.
- منها الوصول إلى إدارة الشريحة أو في بعض الهواتف تظهر باسم SIM Card Manager.
- بعد الوصول إلى ذلك نختار الشريحة التي بها المشكلة في حالة وجود أكثر من شريحة بالهاتف.
- ثم الضغط على Network mode.
- بعدها اختيار Auto Connect.
- يمكن بعد إتمام هذه الخطوات إعادة تشغيل الهاتف.
7 – تجربة بطاقة SIM جديدة
من الممكن عند التعرض للمشكلة أن يقوم المستخدم بتجربة شريحة أخرى ليرى إن كان الخلل من الشريحة أم من الهاتف، فإن عملت الشريحة الجديدة بشكل طبيعي دون مشكلات فإن الخلل كان في الشريحة القديمة، أما إن كان الخلل لا زال قائمًا فهنا يكون الخلل من الهاتف.
كذلك في حالة كان الهاتف يتضمن شريحتين فيمكن تجربة استبدال أوضاعهم، بجعل الشريحة التي بها المشكلة في الموضع الأول والأخرى في الموضع الثاني، يمكن أن تحل هذه الطريقة المشكلة.
8 – مشغل الشبكة
من ضمن مسببات المشكلة أن يكون مزود الشبكة في المنطقة التي يقطنها المستخدم به مشكلة وهو ما سيؤثر شريحته وعلى كافة شرائح المستخدمين الآخرين من نفس النوع، وهذه المشكلة لا تكون بسبب الهاتف ولا بسبب المستخدم، فهي تحتاج إلى إصلاح من الشركة المسؤولة.
ما هي مشكلة بطاقة SIM غير صالحة
تعرفنا فيما سبق عن طرق حل مشكلة بطاقة SIM غير صالحة، ولكن ما المقصود بهذه المشكلة؟ يُقصد بها أنها المشكلة التي يكون فيها الهاتف غير قادر على التعرف على بطاقة الشريحة المُدرجة به أو لا يمكنه الوصول إليها، وهو ما يؤدي إلى غياب إمكانية استقبال وإجراء المكالمات وكذلك بالنسبة للرسائل النصية والإنترنت المتعلق بالشريحة.
اقرأ أيضًا: كيفية شحن بطاقة زين
هل يواجه المستخدم فقدان بيانات البطاقة بسبب حل المشكلة؟
من الأسئلة الشائعة التي يسألها المستخدمين قبل تطبيق طرق حل مشكلة الشريحة الغير صالحة، والإجابة هي لا، فلا يفقد المستخدم بياناته إلا في حالة تحطم الشريحة أو تدميرها.
مشكلة الشريحة الغير صالحة مشكلة شائعة للغاية بين المستخدمين فلا داعي للقلق عند التعرض لها فحلولها بسيطة وسهلة.