رقم شكاوي وزارة التجارة يرغب الكثير من الناس في التواصل مع وزارة التجارة السعودية بشكل مستمر، ويتساءل الناس عن رقم محدد للوزارة يمكنهم أن يتواصلوا معها من خلاله، ويمكن أن تتواصل مع وزارة التجارة لكي تقدم شكوى معينة أو لكي تقوم بالاستفسار عن أي شيء، كما يمكن أن تقوم بالعديد من الأعمال الهامة التي سوف نتعرف عليها.
رقم وزارة التجارة
سوف نتعرف على اهم الاستخدامات التي يمكن أن يستغلها المواطن السعودي والمواطن الغير سعودي في المملكة، ومن أهم استخدامات هذا الرقم هي:-
- توفير العديد من الخدمات التي يمكن أن تستخدمها من خلال الوزارة.
- سهولة القيام بالإجراءات وتقديم طلبات والحصول على أجوبة في وقت قصير.
- يمكن أن تقوم باستخدام الرقم للشكاوى عن أي منتج فاسد أو أي من المحلات أو الشركات التي تقوم بإنتاج منتج منتهي الصلاحية أو هناك شك فيه.
- يمكن أن تقوم بالاتصال بالوزارة على الرقم الخاص بالوزارة لكي تقوم بالاستفسار عن أي شئ تريده في الوزارة.
يرشح لك موقع زيادة قراءة رمز سداد: رمز سداد وزارة التجارة ة وما هي مميزات هذه الخدمة
رقم شكاوي وزارة التجارة
يمكن أن تقوم بالتواصل مع وزارة التجارة عبر الذهاب إلى مقر وزارة التجارة، وتقديم البلاغ أو الشكوى الذي تريدها، ولكن وزارة التجارة السعودية وتسهيلاً على المواطن السعودي، قامت بعدة خطوات من شأنها راحة المواطن في تقديم الشكوى، ومن أهم هذه الخطوات هي:-
- تم تخصيص رقم ليتمكن المواطن من تقديم البلاغات عليه.
- ويمكن استخدام هذا الرقم 1900 للاتصال المباشر لتقديم أي نوع من البلاغات حول المنتجات.
- كما يمكن أن تقوم بالدخول على الخدمات الالكترونية والضغط على تقديم بلاغ، وتعتبر هي من أسهل طرق تقديم البلاغات.
- يعمل رقم وزارة التجارة على مدار طوال أيام الأسبوع، وفي توقيتات عمل تبدأ من الساعة 8 صباحاً، وحتى الساعة 4 عصراً، كما يمكنك الاتصال في أي وقت ماعدا يوم الجمعة والسبت فقط.
رقم هاتف وزارة التجارة الموحد
يمكن أن تقوم باستخدام الرقم الموحد، الذي يستخدم بشدة في المملكة، وهو رقم مخصص لكل المواطنين، ولا يستخدم للشكاوى فقط، فيمكن أن تقوم باستخدام هذا الرقم للاستعلام أو لتقديم الشكاوى أو للسؤال عن خدمة أو تفعيل خدمة معينة أو دفع رسوم، وهذا الرقم الموحد هو 920000667.
طرق التواصل وزارة التجارة
يوجد الكثير من طرق التواصل، الذي يمكن أن يستخدمها المواطن السعودي للتواصل مع وزارة التجارة، وهذا ليس عن طريق التليفون فقط، فهناك طرق أخرى، وهي تكون على النحو التالي:-
- يمكن أن تقوم بالذهاب إلى فرع الوزارة أو وكالة الوزارة، والقيام بخدماتها التي توجد فيها.
- يمكن أن تقوم بالاتصال بوزارة التجارة السعودية عن طريق الايميل الشخصي للوزارة، وهو يكون عبر الآتي [email protected].
- أو يمكن التواصل مع وزارة التجارة عبر الموقع الخاص بوزارة التجارة، والذي يعمل على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، التي لن تحتاج بعدها إلى رقم يتم التواصل مع الوزارة من خلاله وهو على النحو التالي https://mci.gov.sa/ar/pages/default.aspx
يمكنك الآن الإطلاع على الدم الفني لوزارة التجارة ورابط موقع وزارة التجارة: الدعم الفني وزارة التجارة ورابط موقع وزارة التجارة
الخدمات المقدمة من وزارة التجارة
هناك العديد من الخدمات التي يمكن للمواطن أن يقوم بالاستفادة منها على أكمل وجه، وتتاح هذه الخدمات عبر الموقع الالكتروني للوزارة، أو يمكن الحصول عليها عبر اتصالك على الرقم الموجود، وتقوم وزارة التجارة على تقديم العديد من الخدمات، ومن أهم الخدمات هي:-
- تقوم بتقديم كافة الخدمات التجارية التي تخص الاسم التجاري، فيمكن أن تقوم بحجز الاسم التجاري الخاص بك أو بمنتجك، كما توفر خدمة الاستعلام عن كل الأسماء التجارية، حتى لا يتشابه الاسم التجاري الخاص بك، بأي اسم موجود.
- توفر كامل الخدمات التي تخص الاسم التجاري، ومن أهم خدمات الاسم التجاري هي تجديد السجل التجاري للسعوديين، أو تعديل الاسم التجاري للمستخدم، يمكن من خلالها عمل سجل تجاري للمنتج، يمكن عمل إفادة بالسجل التجاري، أو يمكن استخراج عدم إفادة.
- يوجد العديد من الخدمات التي تخص الشركات، ومن أبرز الخدمات المقدمة للشركات هي تجديد السجل التجاري للشركة أو تحديث بيانات الشركة والمعلومات عنها، ويمكن من خلال الموقع تحويل الشركة إلى مؤسسة، ويمكن أن تقوم بتعديل القوانين الخاصة بالشركة أو يمكن أن تقوم بتأسيس الشركات المساهمة للشركة.
تطبيق وزارة التجارة للشكاوي
- قد قامت وزارة التجارة بتخصيص تطبيق للوزارة، ويمكن من خلال هذا التطبيق أن تقوم بالعديد من الأعمال، وهو تطبيق يكون مخصص لتقديم الشكاوى من أي منتج موجود في الأسواق، أو يمكن أن تقوم بتقديم شكوى في شركة معينة بسبب مخالفات قامت بها.
- أو يمكن أن تقوم بتقديم شكوى في شركة معينة عن طريق التطبيق، ويمكن تحميل هذا التطبيق عبر موقع جوجل بلاي، حيث يكون التطبيق مجاني تماماً، واستخدام التطبيق بشكل مجاني، ويمكن أن تقوم بتحميل التطبيق عن طريق الضغط على اللينك التالي https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mci.balagh ومن ثم تقوم بالضغط على تثبيت التطبيق، ومن بعدها تقوم بتشغيل التطبيق، ومن بعدها تقوم بتقديم الشكوى التي تريدها في الجهة التي تحددها.
تقديم شكوى في جهة معين عبر الانترنت
يمكن أن تقوم بتقديم شكوى معينة في أي جهة تريد، وسوف نقوم بشرح الطريقة بالتفصيل، وتكون هذه الطريقة عبر الانترنت أيضاً، ويمكن أن تتم عبر عدة خطوات، ومن أهم هذه الخطوات هي:-
- أولاً تقوم بالضغط على اللينك التالي، وهو لينك مخصص للوزارة https://mci.gov.sa/ar/contactus/Pages/default.aspx?t=c.
- بعد أن تقوم بالضغط على اللينك، سوف يكون هناك مجموعة من البيانات المطلوب ملئها، وسوف نتعرف عليها بالتفصيل.
- سوف تقوم بإدخال الاسم الشخصي لك.
- سوف تقوم بإدخال الإيميل الشخصي.
- سوف تقوم بإدخال رقم الجوال السعودي.
- سوف تقوم بإدخال الهوية، إذا كنت سعودي أو غير سعودي.
- سوف تقوم بإدخال سبب الاتصال بالوزارة، هل هي شكوى أو مساعدة.
- تقوم باختيار الجهة التي سوف تقوم بتقديم الشكوى لها، وهناك العديد من الجهات، لذا يجب أن تعرف الجهة التي تختص بالشكوى.
- سوف تقوم بإدخال نص الشكوى، وسوف تقوم فيها بسرد كل الأحداث والبيانات والمعلومات الخاصة بالشركة أو الشكوى ولا تنسى أي شئ من الشكوى.
- تقوم بإدخال عدد من الحروف والأرقام التي يتأكد بها الموقع أنك إنسان آدمي ولست روبوت.
- تقوم بالضغط على إرسال.
يرشح لك موقع زيادة الإطلاع على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التجارة والصناعة بالسعودية لمساعدة المواطنين: وزارة التجارة والصناعة السعودية الخدمات الإلكترونية لمساعدة المواطنين
التسجيل في موقع وزارة التجارة
يتيح لك التسجيل في موقع وزارة التجارة، أن تقوم بالاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر وزارة التجارة، ويمكن أن تقوم بالتسجيل عبر عدد من الخطوات، وهي كالآتي:-
- سوف تقوم أولاً بالضغط على اللينك التالي https://efile.mci.gov.sa/ar/Account/Login?client_ID=B7C20385-85FC-434F-8031-5DD43A490718&landingPage=0&iam=0&returnurl=55&referrer=mci وهو الموقع الخاص بوزارة التجارة السعودية.
- سوف تفتح لك صفحة التسجيل.
- إذا كنت من المسجلين مسبقاً، فسوف تقوم بالضغط على الاسم وكتابته، كتابة كلمة المرور، ورمز الصورة الموجود.
- أما إذا كنت جديد في الموقع، فسوف تقوم بالضغط على تسجيل.
- سوف تقوم بملئ كل البيانات الموجودة في الموقع، والضغط على تم.
لقد قمنا في هذا المقال بعرض رقم وزارة التجارة، ورقم شكاوي وزارة التجارة، ورقم هاتف وزارة التجارة الموحد، وتعرفنا على طرق التواصل وزارة التجارة، والخدمات المقدمة من وزارة التجارة، وتطبيق وزارة التجارة للشكاوي، وكيفية تقديم شكوى في جهة معين عبر الانترنت، والتسجيل في موقع وزارة التجارة.