رقم موبايلي خدمة العملاء 056 وطرق التواصل معهم

رقم موبايلي خدمة العملاء 056 يعد من الأرقام المهمة لعملاء شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية، وهذا حتى يتم التواصل مع خدمة العملاء بالشركة من أجل الاستفسار والرد على كافة أسئلة العملاء، وحتى يتم الحصول على الحلول الفورية لجميع المشاكل التي تواجه العملاء.

كما أنها ترد على جميع الأسئلة المتعلقة بالعروض المتاحة في الشركة، فمن خلال موقع زيادة سنعرض إليكم رقم موبايلي خدمة العملاء 056 في السطور التالية.

رقم موبايلي خدمة العملاء 056

رقم موبايلي خدمة العملاء 056

تعد شركة موبايلي من أهم شركات الاتصالات التي توجد داخل المملكة وفي منطقة الخليج العربي، حيث حصلت على رخصة الهاتف المحمول الثانية بالمملكة في عام 2004، وتقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات الرائعة لإرضاء كافة عملائها داخل المملكة.

كما أن الشركة قد أتاحت عدد من الوسائل البسيطة للتواصل مع خدمة العملاء طوال اليوم، من أجل الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة وعرض جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، كما يمكن التواصل مع الشركة عن طريق الأرقام التالية:

  • خدمة عملاء موبايلي الموحد: 0560101100.
  • خدمة عملاء موبايلي خارج المملكة العربية السعودية: 966560100901+.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيف اعرف رقم الشريحة من الرقم التسلسلي موبايلي بالخطوات

التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي

يمكن التواصل مع خدمة العملاء لشركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. الاتصال برقم الشركة الموحد من خلال الرقم 1100 لعملاء الشركة، أو يمكن الاتصال على رقم 0560101100 لعملاء الشبكات الأخرى.
  2. ثم قم بالنقر على رقم 1.
  3. بعد ذلك سيتم البدء في إجراء محادثة.
  4. إذا كنت تريد أن تحصل على الخدمات الجديدة والعروض المتاحة من شركة موبايلي قم بالضغط على الرقم 2.
  5. إذا كنت تريد أن تتواصل مع خدمة العملاء يجب الضغط على رقم 9.

التواصل مع خدمة العملاء واتساب

تقوم شركة موبايلي بتقديم كافة الوسائل من أجل التواصل مع خدمة العملاء بكافة الطرق المختلفة، حيث قامت الشركة في الفترة الماضية بإطلاق خدمة جديدة لتسهيل الحصول على خدمات الدعم المتاحة في الشركة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  1. أولًا يتم تسجيل رقم خدمة عملاء موبايلي واتساب من خلال الرقم 0560101100 على هاتفك.
  2. يتم البحث في الواتساب بالرقم او بالاسم الذي قمت بتسجيله.
  3. ثم قم بإجراء محادثة مع خدمة العملاء وانتظرهم حتى يتم الرد عليك.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: موبايلي فايبر خدمة العملاء أفضل ما يمكن للمواطن السعودي الحصول عليه من شركة خطوط

طرق التواصل الأخرى لشركة موبايلي

رقم موبايلي خدمة العملاء 056

يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من خلال خدمات الرسائل SMS، والذي يقوم باستقبال كافة رسائل وشكاوى العملاء والرد على جميع الاستفسارات، فالشركة لا تقوم باستقبال رسائل العملاء إلا من خلال رقم الواتساب الموحد الخاص بهم وهو المذكور أعلاه.

كما أنه يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من خلال الحساب الخاص بهم على تويتر من هنا.

يمكن كذلك التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من خلال الموقع الخاص بها من هنا، ستقوم بإدخال البيانات المطلوبة الخاص بك كالاسم ورقم الجوال وبعض تفاصيل الاستفسارات الخاصة بك، بالإضافة إلى رقم الجوال.

تطبيق شركة موبايلي

يمكنك الاستفادة من كافة الخدمات التي تقوم شركة موبايلي بتقديمها من خلال التطبيق الخاص بها عبر جوجل بلاي أو من خلال متجر آب ستور.

  • تحميل تطبيق موبايلي لهاتف الأندرويد من خلال متجر جوجل بلاي من هنا.
  • تحميل تطبيق موبايلي لهاتف أيفون من خلال متجر آب ستوري من هنا.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: تحويل خطي من موبايلي إلى زين بأسهل الطرق

أكواد شركة موبايلي

يمكن إتمام عدة خدمات مباشرةً من خلال بعض الأكواد المخصصة لكل خدمة، ومن أشهر أكواد شركة موبايلي:

  • الكود المخصص للاستعلام عن الرصيد هو: #1441*.
  • الكود المخصص لتحويل الرصيد هو: *123*.

يتم التحويل عن طريق إدخال الكود ثم رقم الجوال ثم الرصيد الذي تريد تحويله ثم يتم وضع الرمز #.

  • كود شحن الرصيد هو: *122*.

هذا عن طريق إدخال الكود ثم يتم إدخال رقم الهاتف ثم الرمز #.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: موبايلي نت لا محدود وباقات موبايلي المختلفة

شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية

تعد شركة موبايلي من أهم شركات الاتصالات التي توجد في المملكة العربية السعودية والتي حصلت على رخصة الهاتف الثانية بالمملكة في عام 2004، حيث يبلغ رأس مال الشركة حوالي خمسة مليار ريال سعودي، والتي تقوم بمشاركة مؤسسة الإمارات للاتصالات في الشركة بنسبة كبيرة.

نجحت الشركة في أن تقدم العديد من الخدمات المتميزة لعملائها داخل المملكة، بالإضافة إلى أنها أصبحت من المنافسين في السوق السعودي، وتمتلك التأمينات الاجتماعية حوالي 11% من الشركة، وعلى ذلك تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات المميزة، ومن أهم تلك الخدمات:

  • تقوم بتقديم إنترنت ذات جودة عالية.
  • تعمل على تقديم خدمات سوشيال ميديا بلا حدود.
  • تقدم خدمة الاتصالات حول العالم.
  • تقوم بتقديم خدمة نقاطي التي تعمل على تحويل النقاط إلى دولارات من أجل شراء المنتجات وبعض الخدمات الأخرى التي تتعلق بالشركة.
  • تقوم بتقديم خدمة الدفع بشكل مباشر للمتاجر الإلكترونية.
  • تقدم العديد من الطرق المختلفة من أجل التواصل مع خدمة العملاء.

خلاصة الموضوع في 5 نقاط

وفقًا لما تم ذكره نجد أن الرقم 0560101100 الخاص بخدمة العملاء يُستخدم في كافة خدمات شركة موبايلي، ونستنتج منها ما يلي:

  1. رقم موبايلي خدمة العملاء 056 من الأرقام المهمة التي يتم التواصل من خلالها مع خدمة العملاء.
  2. أطلقت شركة موبايلي خدمة جديدة على الواتس اب للتواصل مع خدمة العملاء.
  3. يمكن تحميل تطبيق موبايلي لمعرفة جميع الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة.
  4. يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال خدمة الرسائل SMS.
  5. يمكن التواصل مع خدمة العملاء بواسطة الموقع الرسمي لهم على الإنترنت، والمذكور بالأعلى.
  6. التواصل مع خدمة العملاء يمكن أن يكون بواسطة الموقع الرسمي الخاص بشركة موبايلي على الصفحة الرسمية لهم على تويتر، والذي قد ذكرناه سابقًا بالموضوع.
قد يعجبك أيضًا
لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.