بنك البحرين الوطني خدمات الزبائن يعد بنك البحرين الوطني من أهم البنوك في مملكة البحرين وذلك لدوره الكبير في جميع مناطق البحرين فهو صاحب دور ريادي في دفع عجلة التنمية الاقتصادية داخل المملكة البحرينية وتأسس بنك البحرين الوطني عام 1957 كأول مصرف وطني في البحرين وله شبكة واسعة تتضمن 25 فرع و 61 آلة صراف آلي وأكثر من 4000 نقطة بيع بالإضافة إلى فروعها في أبوظبي والرياض مما يجعل بنك البحرين الوطني رائد في مجال توفير الخدمات التجارية والخدمات المصرفية للأفراد في البحرين ونوضح دور بنك البحرين الوطني خدمات الزبائن في هذا المقال.
بنك البحرين الوطني خدمات الزبائن
يعد بنك البحرين الوطني من أهم وأكبر البنوك المحلية في مملكة البحرين حيث يقدم خدمات مصرفية متكاملة للأفراد والشركات تمتاز بالمستوى العالى والمميز ومن أهم خدمات الزبائن التي يقدمها بنك البحرين الوطني على مستوى كافة الفروع ويقدم بنك البحرين الوطني العديد من الخدمات البنكية للأفراد والشركات مثل فتح حساب أو حساب توفير أو فتح حساب جارى أو سحب واياه الأموال أو تحويل الأموال ويتم عرض هذه الخدمات فيما يلى:
فتح حساب فى بنك البحرين الوطني:
- يتيح بنك البحرين الوطني فتح حساب التوفير السريع حيث يقوم العميل بإرسال رسالة على البريد الالكتروني للبنك ويمتاز فتح الحساب السريع بنسبة فائدة جيدة ويوفر هذا الحساب للعميل خدمات مصرفية مجانية عبر الهاتف الجوال طوال اليوم وعلى مدار الساعة.
- يمكن فتح حساب جاري في بنك البحرين الوطني ويتم منح العميل دفتر شيكات لتسهيل معاملاته اليومية ويتم إرسال كشف حساب شهري للعميل متابعة تعاملاته مع البنك هذا ويستطيع العميل استلام وسداد المستحقات نقدا.
- يكون الحد الأدنى للصيد لدى العميل 500 دينار بحريني حتى يتمكن من فتح حساب جاري.
يمكنك الآن التعرف على بنك البحرين الوطني الخط الساخن (للأفراد وللشركات): بنك البحرين الوطني الخط الساخن (للأفراد وللشركات)
نبذة عن بنك البحرين الوطني
- تم تأسيس بنك البحرين الوطني في عام 1957 كأول مصرف وطني مملوك لمساهمين محليين. وعلامة بحرينية، تواصل بفخر تطوير إمكانياته والاستعانة بخبرات أفراده لتقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء الكرام الذين وضعوا ثقتهم به يمتد حضوره على نطاق إقليمي ويولي اهتماما كبيرا بالمجتمع البحريني فهو متجذر في تاريخ مملكة البحرين. فهو أحد أهم البنوك. ومن الأعمدة الرئيسية التي يعتمد عليها المجتمع المدني في تحقيق التنمية الاقتصادية داخل المملكة البحرينية.
- فهو أول مصرف وطني في البحرين وله شبكة واسعة تحتوي على 25 فرع و 61 آلة صراف آلي وأكثر من 4000 نقطة بيع بالإضافة إلى فروعها في أبوظبي والرياض مما يجعل بنك البحرين الوطني رائد في مجال توفير الخدمات التجارية والخدمات المصرفية للأفراد في البحرين.
- يندرج سهم بنك البحرين الوطني للتداول العام ببورصة البحرين بحصة محلية كبيرة، حيث يمتلك المساهمون من الأفراد والمؤسسات من القطاع الخاص ما نسبته 44.94%. وتمتلك شركة ممتلكات البحرين القابضة والمملوكة بالكامل لحكومة مملكة البحرين ما نسبته 44.18%، في حين تملك الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي نسبة 10.88% من أسهم البنك.
- يمتلك بنك البحرين الوطني حصة أسهم في بنك البحرين الإسلامي تبلغ نسبتها (78.81% ).
يرشح لك موقع زيادة الإطلاع على رقم بنك البحرين الوطني وكيفية التواصل معه والخدمات التي يقدمها: رقم بنك البحرين الوطني وكيفية التواصل معه والخدمات التي يقدمها
أهداف بنك البحرين الوطني
- الرؤية الإستراتيجية لتطوير الأعمال وتعزيز دور البنك في قطاع خدمات الصيرفة الإسلامية بما يرفع مستوى فعاليته في الأسواق التي تزيد فيها التعاملات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
- يقوم بنك البحرين بالعمل على جذب كافة الفرص المحلية والإقليمية والدولية، وتتصدر فروعنا في أبوظبي والرياض هذه المبادرة.
- يحوي بنك البحرين الوطني أكبر شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي على مستوى المملكة بعدد يبلغ 27 فرع وأكثر من 100 جهاز صراف آلي وهو يعكس حرصه على ضمان راحة جميع العملاء الكرام من داخل وخارج مملكة البحرين.
- تحقيق أعلى كفاءة في الأداء الوظيفي بما يعود بالنفع والفائدة على البنك ليصبح أفضل بنك في مملكة البحرين للعام الثاني 2024.
- يواصل بنك البحرين الوطنى تطوير الخدمات المصرفية الرقمية لضمان استمرارية الأعمال وتقديم الخدمات وحماية العملاء.
- ويقوم بنك البحرين الوطنى بتطوير منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات التى تهدف لتمكين العملاء من قطاع الأعمال الوصول إلى حساباتهم المصرفية بسهولة ويسر.
- يتميز بنك البحرين الوطني بتقديم متساو عالي من الأمان عل المنصة الخدمات المصرفية الإلكترونية حيث يستطيع العملاء تنفيذ مجموعة من المعاملات المصريه براحة تامة من المنزل أو المكتب.
- يتميز بنك البحرين الوطنى بإمكانية تنزيل والإطلاع على كشف الحساب بطرق مختلفة
- يمتاز بنك البحرين الوطني بميزة تحويل المبالغ للعملاء بين حسابهم الخاصة.
- يمتاز بنك البحرين الوطنى بميزة توفير خدمات مثل خدمة فواتير سداد الفواتير وخدمته فورى وفور بلس لتحويل الأموال وخدمات إدارة ومعالجة الرواتب.
- يحرص بنك البحرين الوطني على ترقية ميزات بطاقات أجهزة الأداء النقدي لدعم إجراءات التباعد الاجتماعي وتمكين العملاء من توفير الوقت والجهد.
للمزيد من الإفادة قم بالإطلاع على رقم بنك البحرين والكويت وطرق التواصل مع خدمة عملاء: رقم بنك البحرين والكويت وطرق التواصل مع خدمة عملاء
طريقة تحويل مبالغ مالية من بنك البحرين الوطني
- يستطيع العميل تحويل المبالغ المالية إلكترونيا وكذلك دفع الفواتير وغيرها من الخدمات الأخرى ومن هذه الخدمات الفورية خدمة فوري بلاس والتي تتيح تحويل الأموال بحد أقصى 1000 دينار بحريني.
- يوجد لدى بنك البحرين الوطني خدمة فوري وهي خدمة تتيح للعملاء فرصة تحويل الأموال خلال أوقات العمل الرسمية ومن مزايا هذه الخدمة إمكانية إجراء تحويلين في يوم واحد على الأقل ويتم إجراء عملية التحويل والحصص بشكل مباشر وتتم هذه العمليات فى أوقات محددة خلال اليوم تقديم خدمة فواتير لحد بنك البحرين الوطني حيث نجد أن العميل يستطيع الاستفسار عن قيمة الفاتورة والقيام بسدادها وذلك من خلال الخدمة المصرفية الإلكترونية عن طريق الهاتف الجوال.
الخدمات المصرفية المميزة
- هي من أهم الخدمات لدى بنك البحرين الوطني حيث يقوم بتوفير بيان موحد للعميل بشكل ربع سنوى توفير كادر من ممثلى خدمة العملاء متخصصون فى ادارة الحساب الخاصة للعميل.
- توفير بطاقات خصم على بعض الخدمات المصرفية واحتفظ العميل بمبلغ 20 ألف دينار بحريني رصيد مشترك فى جميع حسابات العميل ويتيح له التمتع بمزايا وخدمات مصرفية عديدة.
- يمكن التمتع بالخدمات المصرفية المميزة من خلال أحد الفروع أو إرسال رسالة بريد إلكتروني.
كشف الحساب الإلكتروني
- قام بنك البحرين الوطني بإلغاء خدمة إرسال كشوف الحسابات عن طريق البريد الإلكتروني حتى يتمكن العميل من الاطلاع على كشف الحساب إلكترونيا من خلال الدخول على الحساب الشخصي وذلك عن طريق الخدمات الإلكترونية المتوفرة على الهاتف الجوال والانترنت.
- أهم مميزات الحصول على كشف الحساب الإلكتروني هو استلام العميل كشف الحساب الخاص به إلكترونيا.
- يمكن للعميل التوجه إلى أحد فروع بنك البحرين الوطني لتقديم على خدمة الحصول على كشف حساب الكتروني.
يرشح لك موقع زيادة الإطلاع على فروع بنك البحرين والكويت والشركات التابعة لبنك البحرين والكويت: فروع بنك البحرين والكويت والشركات التابعة لبنك البحرين والكويت
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- يوجد العديد من الخدمات المصرفية عبر شبكة الانترنت حيث يستطيع العميل إجراء جميع معاملاته المصرفية بكل سهولة ويسر أثناء تواجده فى المنزل أو المكتب
- سهولة عملية الاستعلام عن الحساب والإطلاع على كشف الحساب والبطاقات الائتمانية الخاصة بهم و تحميلها والاحتفاظ بها.
- يستطيع العميل تحويل الأموال بين جميع الحسابات المشتركة الخاصة به ويستطيع أن يقوم العميل من تحويل الأموال من حسابه إلى حساب شخص آخر سواء كان هذا العميل تابع لبنك البحرين الوطني أو خارجة.
- يتمتع العميل بخدمة الاشعارات من خلال إرسال الرسائل النصية حيث يتعلم العميل عن قيمة الفواتير والقيام بدفع الإلكتروني.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال لبنك البحرين الوطني:
- يوجد العديد من الخدمات التي يوفرها بنك البحرين الوطني من خلال الهاتف الجوال منها الحصول على المعلومات عن حساب العميل مثل الاستعلام عن الرصيد المتاح
- الاستعلام عن البطاقات الائتمانية والعمليات المصرفية التي تم القيام بها وكذلك إمكانية تحديث أو استبدال بطاقات الائتمان أو بطاقات الصرف الآلي.
- يستطيع سداد الفواتير من خلال خدمة فواتير مثل دفع فواتير الكهرباء والاتصالات والمياه.
- يمكن تحويل الأموال بين الحسابات المخلة للعميل نفسه والتمتع بخدمات فورى وفورى بلس وغيرها من الخدمات الأخرى.
لقد قمنا في هذا المقال بالتحدث عن بنك البحرين الوطني خدمات الزبائن، وعرضنا نبذة عن بنك البحرين الوطني، وتعرفنا على أهداف بنك البحرين الوطني.