المؤسسة العامة للرعاية السكنية سعت نحو راحة الشعب، حيث إنها قامت باستحداث نظامًا إلكترونيًا لكي يتم من خلاله أداء المهام الإدارية، ونظرًا لذلك التطور الذي يجب دراسته جيدًا من جميع الاتجاهات، ودراسة الشؤون الخاصة به، سوف نعرض ذلك من خلال موقع زيادة.
المؤسسة العامة للرعاية السكنية
تم إنشاء المؤسسة العامة للرعاية السكنية وفق قانون (47) الخاص بسنة 1993، وتم إنشائها من أجل توفير رعاية سكنية للمواطنين، توجيهات هذه المنؤسسة جزء من المنظومة الاقتصادية لدولة الكويت، وأيضًا المنظومة الاجتماعية.
حاولت المؤسسة مواكبة العصر، والبحث عن الامور التي تساعد على توفير سبل الراحة لمواطنيها، وتحقيق التقدم ونهضة البلاد، من أجل ذلك:
عمل وزير شئون الإسكان والتطوير العمراني واسمه شايع الشايع بتطوير إدارة خدمة المواطن التي توجد في المؤسسة العامة الخاصة بالرعاية السكنية، حيث إنه جعلها تتم إلكترونيًا.
عندما توجه نحو ذلك شدد على الإداريين على أن يتم إنجاز المهام للمواطنين بشكل سريع، وذلك الأمر كان سعيًا نحو تحقيق الرضا للمواطنين، والنهوض بالأداء الوظيفي.
من أجل إحداث ذلك التغيير مر على عدة مراحل، وبدأت بأرشفة المستندات، والوثائق إلكترونيًا، تم بعد ذلك وضع خطة تساعد على تصنيف المتناسب منها مع مهمة القطاع، وتم ذلك لكي يكون الأمر سهلًا على الإدارة من أجل التأكد من صحتها ودقتها، والقدرة على الوصول إليها سريعًا عند الحاجة.
يتم مراجعة تلك الوثائق الخاصة بكل مشروع على حدا، والتأكد من صحتها يوميًا من خلال القطاع المسئول، ويتم ذلك من أجل ضمان الجودة الجيدة والموثوقة للمخرجات.
يمنح النظام الإلكتروني فرصة للمسئولين بقياس مستوى الأداء ومتابعته جيدًا، وهذا الأمر يعود بالإيجاب من حيث خلق بيئة تنافسية، مما يعمل على زيادة الإنتاج، كما أنه تم التأكيد من أصحاب ذلك القرار أن هذا الأمر عاد بالإيجاب على مهام المؤسسة، ولاحظوا التطور الهائل في العمل.
اقرأ أيضًا: رابط حجز موعد ديوان الخدمة المدنية الكويت
تطور إدارة المؤسسة إلكترونيًا
شهدت المؤسسة العامة للرعاية السكنية تطورًا كبيرًا، حيث إنها أعلنت عن انطلاق منصتها الإلكترونية الخاصة بها، والتي يمكنك من خلالها حجز المواعيد، ويمكنك الوصول إليها من “هنا“، وتم فتح باب التقديم إلكترونيًا يوم 21 أكتوبر 2024.
كما أن المؤسسة العامة للرعاية السكنية أعلنت أنه من الممكن التقديم على أي مشروع يريد المواطن التقديم به، من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، وذلك يتم بحجز موعد مُسبق ويمكن القيام بذلك إلكترونيًا.
خطوات حجز موعد المؤسسة العامة للرعاية السكنية بالكويت
بعد تسهيل الأمور على المواطنين عملت المؤسسة على توفير موقع إلكتروني أتاحت الفرصة من خلاله إلى حجز موعد بطريقة سهلة، ويتم الحجز باتباع الخطوات التالية:
1- الدخول على موقع متى الخاص بحجز المواعيد، والذي يمكنك الدخول إليه من “هنا“.
2- قم بتسجيل البيانات المطلوبة والتي تظهر لكَ بهذا الشكل:
3- قم باختيار المؤسسة العامة للرعاية السكنية حتى تجد أمامك رابط حجز الموعد للإسكان في الكويت بسهولة تامة.
4- حدد الخدمة المراد الحصول عليها.
5- اضغط على تقديم، وسوف يتم بدء الحجز.
6- حدد الوقت والتاريخ الذي تريد الحجز به.
7- قم بالضغط على أيقونة نعم.
الشروط الصحية لحجز موعد وزارة الإسكان في الكويت
وضعت الوزارة شروطًا صحية هامة جدًا، تُحافظ على صحة المواطنين، حيث إنها لن تسمح لأي شخص لا يلتزم بهذه الشروط بحجز موعد، وهذه الشروط التي وضعتها المؤسسة العامة للرعاية السكنية، وكانت كالآتي:
- ضرورة ارتداء الكمامة.
- لا بد من ارتداء القفازات.
- الحرص الشديد على التباعد، بحيث لا تقل المسافة بين الشخص والآخر عن 2 متر.
- ضرورة الالتزام بالإرشادات حرصًا على سلامة الجميع.
- الحضور يكون بالمؤسسة العامة للرعاية السكنية، أو الأماكن المخصصة بخدمات وزارة الإسكان.
اقرأ أيضًا: البريد الإلكتروني لديوان الخدمة المدنية
ملاحظات هامة حول حجز الموعد
وضعت المؤسسة بعض الأمور الهامة التي يجب على من يريد حجز موعد العلم بها من أجل الالتزام بها عند التعامل مع المؤسسة، وكانت كالآتي:
- يتم الحجز الإلكتروني فقط من خلال منصة متى، ولا يوجد أي طريقة أخرى خاصة بالحجز الإلكتروني.
- ضرورة توافق الاشتراطات الصحية على من يقوم بالحجز، وإلا لم يتم الحجز له.
- وفرت المنشأة فرصة الحجز باستخدام باركود سوف يتم الحصول عليه بعد عملية الحجز للمبنى الرئيسي، وفرع مركز القريت، وفرع برج التحرير.
- لن تستقبل المؤسسة أي فرد لم يقوم بالحجز المسبق.
تاريخ المؤسسة وموقفها القانوني
في أوائل الخمسينات بالقرن الماضي، التفتت دولة الكويت إلى الاهتمام الكبير بالرعاية السكنية، وذلك لأنها تمثل أحد أهم أنواع الرعاية الاجتماعية، والتي لا تقل عن الرعاية الصحية، والتعليمية في الدولة.
حيث إن هذا الاهتمام ظهر في اهتمام الدولة بإسكان الأسر أصحاب الدخل المحدود، وتم ذلك بتشريع الحكومة الكويتية جهات معينة تقوم بتوفير الرعاية السكنية، والتي تمت بتسلسل تاريخي، يجب على كل مواطن كويتي إدراكه جيدًا من أجل معرفة جهود الدولة فيما يخص الإسكان، والذي كان كالآتي:
1- إنشاء مجلس الإنشاء 1954
قامت الحكومة بإنشاء مجلس إنشاء من أجل متابعة، وتقرير السياسة الإسكانية الخاصة بالدولة، وقامت بذلك بعد مباشرة العمل ببناء 2000 بيت، وكان ذلك في 5 مناطق، وبعد الانتهاء من إنشائها قامت بتوزيعهم بالتعاون مع البلدية على الأسر المستحقة، والذين لا يمكلون الكثير من المال.
2- إنشاء دائرة أملاك الدولة 1956
كان من شأن هذه الدائرة توزيع البيوت على المستحقين، ويتم ذلك بعد التأكد التام، والدقيق من صحة استحقاق السكن لهذه الأسر.
3- إنشاء لجنة الإسكان 1958
قامت الدولة بتشكيل لجنة إسكان لكي تتعاون مع دائرة أملاك الدولة في أمر توزيع البيوت على الأسر المستحقة، وبعدها تم إنشاء لجنة أخرى تسمى بلجنة “توزيع المساكن من عناصر أهلية” كان من شأنها توزيع المساكن على الأسر المستحقة.
اقرأ أيضًا: شروط دعم سكني
4- إنشاء بنك الائتمان 1960
تم إصدار قانون رقم (40) الذي صدر عنه تأسيس بنك الائتمان، وذلك من أجل تسهيل الائتمان العقاري، والزراعي، والصناعي للمواطنين، ويتم ذلك من خلال منح المواطنين قرض بضمان رواتبهم، أو المكافآات الخاصة بهم.
5- انتقال مسؤولية الإسكان إلى وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل في 1962
تم منح وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل مهمة البحوث وتوزيع المساكن على الأسر المستحقة، وعام 1967 تم إصدار نظام قانوني خاص بالرعاية السكنية، وصدر ذلك بقرار من وزير الشؤون.
حينذاك بلغ عدد البيوت حوالي 15.843 بيتًا التي تم توزيعها على المواطنين، حيث إنها قامت بوضع قواعد أكثر شمولية من أجل استحقاق السكن للمواطنين.
6- إنشاء بنك التسليف والإدخار 1965
في هذا العام تم إصدار قانون رقم (30) والذي نص على إنشاء بنك التسليف والإدخار، وكان بموجب بديلًا لبنك الإئتمان، ولم يتغير اسمه فحسب، وإنما تم إضافة بعض التعديلات الخاصة بأهداف البنك، وطريقة عمله، وتم عمل ذلك من أجل تسهيل الائتمان الاجتماعي على المواطنين.
7- إنشاء الهيئة العامة للإسكان 1974
تم إصدار قانون رقم (15) في هذا العام والذي أقر بإنشاء الهيئة العامة للإسكان لكي تتولى شؤون إنشاء المساكن الحكومية.
استطاعت الهيئة أن تتحرر من الكثير من القيود الخاصة بالإدارة والحسابات، واستطاعت إنجاز مهام أكثر وبطريقة أكثر فعالية، وأصبحت تُشرف فقط على عملية التنفيذ.
8- إنشاء وزارة الإسكان عام 1975
تم إنشاء وزارة الإسكان التي كان بمهمتها مساعدة الهيئة العامة للإسكان بتوزيع المناطق السكنية على المستحقين، كما أنه كان من مهامها التأكد من أحقية الأسر المستحقة، وذلك من خلال إجراء بعض البحوث.
9- دمج وزارة الإسكان مع الهيئة العامة للإسكان 1986
أشارت الحكومة إلى توحيد الجهات المختصة بالإشراف على المناطق السكنية، وذلك من أجل توفير الوقت والمجهود الإداري والفني، حيث إنها قامت بدمج وزارة الإسكان والهيئة العامة للإسكان.
عام 1989 تم إصدار “نظام الرعاية السكنية” وتم ذلك من خلال القرار الذي تم إصداره سنة 1989 رقم (1116).
في يناير عام 1993 تم إصدار قانون رقم (47)، بموجب ذلك القانون تولت المؤسس العامة للرعاية السكنية مسؤولية تقديم الرعاية السكنية للمواطنين المستحقين.
أهداف المؤسسة العامة للرعاية السكنية
عند إنشاء المؤسسة، كان ذلك يرجع لتوفير بعض الأهداف التي من شأن المؤسسة القيام بها، والتي جميعها تصب في مصلحة المواطن، وكانت تستهدف الآتي:
- توفير سكن للمواطنين محدودي الدخل، والمستحقين لذلك.
- الحدة من الفجوة بين نسبة عدد الطلبات، والتنفيذ مع الحرص على التقليل من فترة الانتظار.
- تحويل الأراضي التي لا تُفيد الدخل إلى أراضي تؤثر في الدخل، ومن هنا يكون تم تحقيق عملية الاستدامة المالية.
- المداومة على العمل، وتوفير خبرة للمتقدمين على الوظائف.
- تطوير المشاريع الإسكانية من خلال اتباع الأساليب الحديثة في كلًا من القطاع العام، والخاص.
- تقديم مختلف الخدمات العقارية والمنتجات الحديثة والحرص على تحسين جودة المنتج.
- العمل على تطوير المدن الإسكانية، ولكن المدن الصديقة للبيئة فقطن والتي تكون متكاملة من حيث الخدمات التي تتوافر بهان وأيضًا المرافق العامة.
- توفير وظائف للمواطنين الذين بحاجة إلى ذلك.
اقرأ أيضًا: محول العملات وبيت التمويل
تفسير شعار وهوية المؤسسة الجديدة
يعبر شعار المؤسسة العامة للرعاية السكنية عن استراتيجية المؤسسة المستقبلية من حيث طبيعة العمل، بتحديد الكثافة السكانية وترجمتها عن طريق الهوية الإعلامية.
يعبر الشعار عن الأفكار الجديدة التي تعاصرها المؤسسة والتي تتطابق مع الطبيعة، والتي تعمل المؤسسة دائمًا على تطويرها، وذلك من أجل إنشاء أماكن سكنية ضخمة في الحاضر والمستقبل، وكان تفسيره كالآتي:
- يتكون الشعار من خطوط مرسومة توضح التطور الهائل الذي تقوم به المؤسسة في حق منح المواطنين ما يحتاجون من وظائف، ومسكن.
- اللون العنابي يُشير إلى الطموح، والتطلع نحو الأفضل، والمثابرة، والعزيمة، والإرادة، ويدل على التطور.
- اللون الأزرق يدل على الثقة، والولاء، والانتماء، والإخلاص.
- أما اللون النحاسي يدل على العلم، والمعرفة، والثبات، والاستقرار.
قدمت المؤسسة العامة للرعاية السكنية العديد من الخدمات لمواطنيها، من أجل النهوض بالمواطن والبلد نحو مستقبل أفضل، وتوفير جميع سُبل الراحة لمواطنيها، وحرصت على سلامة مواطنيها رغم التطور الذي تسعى إليه كما تبين لكم.