الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية ، تعتبر شركة الاتصالات السعودية واحدة من أشهر الشركات الموجودة في المملكة العربية السعودية.
حيث أنها من أفضل الشركات التي تقوم بتقديم الكثير من الخدمات للعملاء.
وسنوضح لكم من خلال موقع “زيادة” كيفية الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية، وعروض شركة stc السعودية، وطرق الاستعلام عن فاتورة stc السعودية.
شركة الاتصالات السعودية
قد تأسست شركة الاتصالات السعودية عام ألفي واثنان وهو بدايتها، حيث صرح لها مجلس الوزراء وقام بإصدارها.
وبعد هذه الفترة قامت الشركة بتحقيق نجاح كبير جدًا في عالم الاتصالات اللاسلكية.
وأصبحت من أفضل الشركات الخاصة بالاتصال، فضلًا عن أنها استطاعت تحقيق أرباح كبيرة جدًا في مدة قصيرة من بداية تأسيسها.
ومن أكثر ما يميز شركة الاتصالات السعودية وجود بطاقات مسبقة الدفع، والتي تعرف باسم سوا.
وهي من أكثر الأشياء انتشاراً وشهرة في المملكة العربية السعودية.
» اقرأ أيضاً لمزيد من الإفادة: الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc
خدمة الاستعلام عن فاتورة
لقد أتاحت شركة الاتصالات السعودية الكثير من الخدمات، والتي كان من أهمها خدمة الاستعلام عن الفاتورة الإلكترونية.
والتي قامت الشركة بتوفيرها للكثير من عملائها المميزين.
وقد حرصت شركة الاتصالات السعودية أيضًا على توفير الكثير من العروض المتميزة للعميل، وذلك بأسعار تنافسية لشركات الاتصال الأخرى.
وقد قامت شركة الاتصالات السعودية بتحديد اليوم الثامن والعشرون من كل شهر ميلادي، ليكون موعد محدد لإصدار الفواتير.
وذلك بالتزامن مع الأوامر الملكية الجديدة لعام 2024م، وتأتي فاتورة الاتصالات مع نفس موعد صدور فاتورة الكهرباء الإلكترونية الجديدة.
ويتم تحصيل الفواتير باليوم الأول من كل شهر، وحتى اليوم السابع للشهر التالي.
وقد قامت الشركة بتوفير خدمات خاصة تمكن العملاء من سداد الفواتير إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.
عروض شركة stc السعودية
- قامت شركة الاتصالات السعودية، بتقديم العديد من العروض والتخفيضات على المكالمات مسبقة الدفع، وباقات الإنترنت اللامحدودة.
- كما قدمت أيضًا خدمة الإطلاع على سرعة الإنترنت، واختيار ما يناسب العميل.
- ومن خلال زيارة العميل لأي مكتب من مكاتب خدمة العملاء، يمكنه معرفة العروض الجديدة على أجهزة الهواتف الذكية.
» نرشح لك أيضاً قراءة: معرفة رصيد شريحة بيانات STC
كيفية الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
لقد قامت شركة الاتصالات السعودية، بتقديم خدمة الاستعلام عن الفواتير الإلكترونية لاستهلاك العملاء الشهري.
وذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، وذلك عن طريق إتباع بعض الخطوات المطلوب إتباعها بمنتهي الدقة.
وذلك حتى يتمكن العميل التعرف على فاتورة استهلاكه بمنتهي السهولة واليسر.
كما يمكن للعميل أيضًا معرفة طريقة سداد الفاتورة كل شهر وتتمثل الخطوات الخاصة بمعرفة فاتورة stc في الآتي:
- يتم عمل تسجيل دخول لموقع شركة الاتصالات السعودية، ويمكن العثور عليه بمنتهي السهولة واليسر من خلال محرك البحث.
- نضغط على زر تسجيل، وهو الزر الموجود داخل الموقع الخاص بشركة الاتصالات السعودية.
وهو رز خدماتي باللغة العربية، أما في حالة استخدام اللغة الإنجليزية، فيكون الزر مكتوب عليه My stc.
وهذا الزر يكون موجود في الصفحة الخاصة بالموقع في أعلى اليسار. - نضغط على زر سجل الآن، أو التسجيل الآن.
- يتم تسجيل رقم الجوال الخاص بالمستخدم، أو رقم الإقامة الخاص به بشكل صحيح.
- يتم تسجيل رقم هوية العميل، والذي يكون مكون من عشرة أرقام بشكل صحيح.
- يتم تسجيل اسم المستخدم، والذي سوف يتم الدخول به.
- يتم تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم بمنتهي الدقة، حيث أنه سوف يتم استقبال القائمة البريدية عليه.
- يتم وضع علامة على خيار التحويل للفاتورة الإلكترونية.
- يتم وضع علامة على خيار الاشتراك في القائمة البريدية، وذلك لاستقبال الرسائل.
- يتم وضع علامة في خانة أوافق على الشروط والأحكام.
- نضغط على زر التالي الظاهر في أخر الصفحة.
- بعدها يتم إرسال الرقم السري لحساب العميل في خدماتي، وذلك على رقم الجوال الذي تم إدخاله في بيانات التسجيل.
- بعد التأكد من إدخال كل البيانات بشكل صحيح، يستطيع المستخدم الدخول على خدماتي.
من خلال اسم المستخدم والرقم السري، ويتم الاستفادة من كل الخدمات التي يرغب بها والتي منها الاستعلام عن فاتورة stc.
طرق الاستعلام عن فاتورة stc السعودية
لقد قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير الكثير من الطرق، التي تسهل للعميل خدمة سداد الفواتير برقم الهوية، وتتمثل هذه الطرق في الآتي:
- يتم السداد عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص، بشركة الاتصالات السعودية، وتحميل my stc ويتم السداد من خلالها.
- كما يمكن أيضًا السداد عن طريق الصراف الآلي، وذلك بإتباع بعض الخطوات وهي كالآتي:
- يتم الدخول إلى الشاشة الرئيسية لخدمة الصرف الآلي.
- يتم الضغط على رز خدماتي.
- يتم الضغط على رز دفع فواتير.
- يتم الضغط على زر سيريتل.
- يتم الضغط على زر إدخال وبعدها نضغط تأكيد.
- يتم وضع الرقم السري الخاص بالمستخدم، وفي حالة نسيان الرقم السري الخاص به، يتم الاتصال برقم 111.
- سوف تظهر بعدها قيمة الفاتورة على شاشة الصراف الآلي.
- يتم الضغط على زر تأكيد لدفع الفاتورة.
- يتم تأكيد إتمام العملية.
- سوف يأتي بعدها رسالة تؤكد إتمام العملية بنجاح من خلال الصراف الآلي.
» لمزيد من المعلومات اقرأ: إستعلام فواتير الإتصالات السعودية برقم الهوية
وفي ختام موضوعنا عن الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية، فيجب التأكد من إدخال رقم الهوية صحيحاً عند الاستعلام عن الفاتورة.