طريقة استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب هواوي لا تختلف عن استرجاعها في أي هاتف يعمل بنظام الأندرويد، ولكن يعاني الكثير من المستخدمين من مشكلة عدم القدرة على استرداد الرسائل المحذوفة عن طريق الخطأ أو العمد، ومن خلال موقع زيادة نتطرق لتوضيح وسائل مختلفة لهذا الأمر.
استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب هواوي
من المهم قبل أن نخوض في طريقة استرجاع الرسائل المحذوفة من تطبيق الواتس اب أن نفهم آلية عمل النسخ الاحتياطي في تطبيق الواتس، حيث إنه بدون تفعيل تلك الخاصية لن يكون من الممكن استعادة الرسائل المحذوفة، وهي ما يعرضها الواتس اب عند بداية التسجيل في الواتس.
لكن يرجى العلم أن النسخ الاحتياطي ليس إجبارًا من التطبيق ولكنه ميزة يعرضها عليك بشكل مجاني ويمكن أن تكون يومية، شهرية أو سنوية، وفيما يلي نتعرف إلى مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها استعادة الرسائل المحذوفة تلك:
1- من النسخ الاحتياطي
في حالة عمل نسخ احتياطي قبل حذف الرسائل فإنه من الممكن استعادة المحادثات مرة أخرى بكل بساطة من خلال استعادة النسخ الاحتياطية التي أنشأها التطبيق واحتفظ بها، ويتم ذلك باتباع ما يلي:
- الدخول إلى مدير التطبيقات واختيار تطبيق الواتس اب والنقر على إلغاء التثبيت.
- تحميل التطبيق وتثبيته مرة أخرى من هنــــا.
- بعد إعادة تثبيت التطبيق سيطلب منك التطبيق استعادة المحادثات والرسائل من النسخة الاحتياطية.
- النقر على استعادة وستتمكن من استعادة المحادثات والرسائل المحذوفة.
هناك ملحوظة هامة ألا وهي أنه من الضروري الموافقة على استعادة المحادثات عندما يُطلب منك ذلك، حيث إنه يصعب استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية بعد ذلك.
اقرأ أيضًا: هل تحذف الرسائل عند حذف حساب الواتس اب
2- استعادة الرسائل بدون نسخ احتياطي
إن استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب هواوي بالشكل الظاهري لا يمكنه أن يتم إلا في وجود نسخة احتياطية من الرسائل على التطبيق، ولكن ذلك كان قديمًا فالآن صار من الممكن استعادة الرسائل حتى لو لم يكن هناك نسخة احتياطية وذلك من خلال برنامج IMyFone ChatsBack
يعد ذلك التطبيق الأفضل في مجاله ويمكن من خلاله استرجاع المحادثات من خلال أربع طرق مختلفة إما من ذاكرة الهاتف أو حساب جوجل درايف أو من السجلات المحفوظة وكذلك من الآيتونز في الأيفون، ويتم الاسترجاع باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على جهاز الكمبيوتر من هنــــــــــــــــــا.
- توصيل الهاتف المحمول بجهاز الكمبيوتر.
- اختيار أي طريقة من الطرق التي يوفرها البرنامج والتي تتنوع بين ذاكرة الهاتف، السجلات أو جوجل درايف.
- يبدأ البرنامج في فحص الجهاز والبحث عن أي سجلات خاصة بالواتس اب.
- يعرض التطبيق كافة البيانات التي عثر عليها.
- بعد ذلك يمكن للمستخدم تحديد الملفات التي يرغب في استعادتها إلى هاتفه المحمول.
3- استعادة المحادثات القديمة
من الممكن أن يرغب المستخدم في استعادة المحادثات القديمة التي مر عليها الكثير من الوقت وتم حذفها منذ زمن، ويكون ذلك بدون أي برامج أو تطبيقات فقط من الهاتف المحمول باتباع ما يلي:
- فتح مدير الملفات على الهاتف.
- الضغط على الواتس اب.
- النقر على قواعد البيانات.
- البحث عن سجلات باسم db.crypt، وفي حالة وجودها فيمكن للمستخدم إكمال باقي الخطوات، أما في حالة عكس ذلك فمعناه أنه لا يمكن استعادة تلك الرسائل.
- تغيير اسم ملف النسخة الاحتياطية المطلوب استعادتها من msgstore-YYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى db.crypt12.
- حذف الواتس اب من الهاتف بعد ذلك.
- تحميل التطبيق مرة أخرى.
- سيطلب التطبيق استعادة الرسائل والمحادثات من ملفات النسخ الاحتياطي.
- النقر على استعادة.
- بذلك يتم استعادة الرسائل القديمة.
اقرأ أيضًا: كيفية استعادة رسائل الواتس اب القديمة
4- تطبيق Dr Fone
من ضمن الطرق التي يمكن الاستعانة بها لاسترجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب هواوي هو تطبيق دكتور فون، والذي يحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو لاب توب للمساعدة في إنجاز المهمة، ويستخدم باتباع ما يلي:
- تحميل تطبيق dr fone من هنـــــــــــــــــــــــــا، وتثبيته وتشغيله.
- توصيل جهاز الهاتف المحمول بجهاز الكمبيوتر عبر وصلة الـ USB.
- النقر على خيار الرسائل والمرفقات الموجودة في تطبيق الواتس اب.
- تنشيط وضع المسح الآلي من البرنامج، والذي سيستغرق عدة دقائق حتى يتم المسح بشكل نهائي.
- اختيار الرسائل المرغوب في استرجاعها مرة أخرى والنقر على استعادة.
اقرأ أيضًا: طريقة حذف رسائل الواتس من الطرفين بعد أيام
كيفية إنشاء نسخة احتياطية لرسائل الواتس اب
في سياق الحديث عن استرجاع الرسائل المحذوفة من الواتس اب هواوي فمن المهم أن نتطرق للحديث عن الطريقة التي يمكن من خلالها عمل نسخة احتياطية من الرسائل، ويتم ذلك باتباع ما يلي:
- التوجه إلى تطبيق الواتس اب.
- النقر على الإعدادات من خلال الثلاث نقاط بالأعلى.
- التوجه إلى المحادثات.
- الضغط على النسخ الاحتياطي للدردشات.
- أدخل بريد إلكتروني يتم من خلاله عملية النسخ وحفظ النسخة.
- النقر على نسخ احتياطي.
إن تطبيق الواتس اب من التطبيقات الأكثر انتشارًا واستخدامًا في العالم، لذلك عليك التمتع بمزاياه من خلال معرفة خطوات تفعيلها.