تجديد باقة اتصالات حكاية قبل الميعاد المحدد يمكن القيام بها فهي خدمة تقوم بتوفيرها الشركة للعملاء الذين تنتهي الوحدات الخاصة بهم قبل ميعاد انتهاء الباقة الشهرية.
حيث قامت شركة اتصالات بتقديم بعض عدد من الأكواد التي تسهل على عملائها الكثير من الوقت والمجهود من الاتصال بخدمة عملاء الشركة والانتظار حتى يتم تجديد باقة اتصالات حكاية قبل الموعد المحدد لها هذا ما سنتناوله في ذلك الموضوع على موقع زيادة.
تجديد باقة اتصالات حكاية قبل الميعاد
وفرت شركة اتصالات لعملائها ومستخدميها أكثر من طريقة لتجديد باقة حكاية قبل الميعاد المحدد لها، من هذه الطرق:
- استخدام تطبيق My Etisalat.
- استخدام بعض من الأكواد الآتية:
- استخدام كود #807* لتجديد الباقة قبل ميعادها.
- استخدام كود #808* لتحديد حد أقصى للوحدات المستخدمة في النت.
- استخدام كود #806* لتحديد حد أقصى للوحدات المستخدمة في دقائق الوحدات الأخرى.
- استخدام كود #626* لزيادة وحدات الباقة عن طريق الاشتراك في الباقات الإضافية.
- استخدام كود #838* للاستعلام عن استهلاك الباقة.
بعد انتهاء وحدات الباقة إذا لم يتم تجديد الباقة يتم محاسبتك بسعر 19 قرش للدقيقة أو الميجا بايت (حسب نظام المحاسبة الشخصي مع الشركة).
اقرأ أيضًا: باقة اتصالات 1200 دقيقة وكيفية الاشتراك بها
معرفة ميعاد تجديد باقة اتصالات
تُمكن الشركة الآن العميل من معرفة ميعاد تجديد الباقة واستهلاكك للوحدات، عن طريق اتباع الآتي:
- استخدام كود *604#.
- أو استخدام كود *852#.
بعد كتابة أحد من هذه الأكواد والضغط على اتصال يمكنك من معرفة ميعاد تجديد الباقة.
الباقات الإضافية لنظام حكاية
في حالة انتهاء الوحدات الخاصة بالباقة يمكنك طلب وحدات إضافية عن طريق استخدام الكود الآتي #626*، مع اختيار الباقة المناسبة لك من الباقات الآتية:
- باقة 5 جنيه: 60 وحدة.
- باقة 7.5 جنيه: 120 وحدة.
- باقة 15 جنيه: 300 وحدة.
تجديد باقة اتصالات حكاية فاتورة
توفر شركة اتصالات بعض من الخدمات عند تجديد الباقة، ومنها:
- يمكن للمستخدم استخدام باقات إضافية وتكون صالحة حتى موعد تجديد الباقة.
- تجديد خدمة الرقم المفضل بشكل تلقائي كل شهر.
- يمكن للمستخدم تغيير الرقم المفضل مرة واحدة في الشهر برسوم 5 جنيه.
- يمكن للمستخدم التحكم في قيمة الفاتورة عن طريق الحد الأقصى للمبلغ المسموح بعد الانتهاء من الباقة الأساسية.
- يتم ترحيل الوحدات الخاصة بالأنترنت الغير مستخدمة للشهر التالي.
اقرأ أيضًا: تجديد باقة اتصالات مكالمات وأكواد الباقات والإنترنت
تجديد باقة اتصالات حكاية بيزنس
بعد انتهاء وحدات الباقة يمكنك اتباع الآتي لتجديدها:
- عند انتهاء وحدات الانترنت يمكن شراء باقات إضافية أو باقة كونكت.
- عند انتهاء وحدات المكالمات يمكن شراء باقة إضافية أو حساب كل دقيقة بـ 19 قرش، وكل رسالة 30 قرش.
- عند انتهاء دقائق فريق العمل تحسب من الوحدات المتبقية وفي حالة انتهاء الوحدات يمكنك شراء باقة جديدة، أو يتم حساب كل دقيقة بـ 19 قرش.
- للاستعلام عن استهلاك الباقة يمكنك الاتصال بالخدمة الصوتية 616 مجانًا.
أكواد باقات اتصالات حكاية للموبايل انترنت
وفرت شركة اتصالات بعض من الأكواد لباقات اتصالات حكاية انترنت، ومنها:
- إرسال 10 لرقم 090 للاشتراك في باقة 10 جنيه.
- إرسال 20 لرقم 090 للاشتراك في باقة 20 جنيه.
- إرسال 35 لرقم 090 للاشتراك في باقة 35 جنيه.
- إرسال 50 لرقم 090 للاشتراك في باقة 50 جنيه.
- إرسال 75 لرقم 090 للاشتراك في باقة 75 جنيه.
- إرسال 125 لرقم 090 للاشتراك في باقة 125 جنيه.
- إرسال 250 لرقم 090 للاشتراك في باقة 250 جنيه.
- إرسال 400 لرقم 090 للاشتراك في باقة 400 جنيه.
اقرأ أيضًا: إلغاء باقة اتصالات حكاية من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق My Etisalat
أكواد باقات اتصالات حكاية اتصالات للمكالمات
يوجد بعض الأكواد الخاصة بنظام باقة ميكس للمكالمات، وهما:
- كود نظام باقة حكاية 25: كتابة *689*25# ثم الضغط على اتصال.
- كود نظام باقة حكاية 35: كتابة *689*35# ثم الضغط على اتصال.
- كود نظام باقة حكاية 50: كتابة *689*50# ثم الضغط على اتصال.
- كود نظام باقة حكاية 70: كتابة *689*70# ثم الضغط على اتصال.
- كود نظام باقة حكاية 100: كتابة *689*100# ثم الضغط على اتصال.
بذلك نكون قد أوضحنا كل المعلومات حول تجديد باقة اتصالات حكاية قبل الميعاد، مع ذكر كود معرفة ميعاد تجديد الباقة، وتوضيح طريقة تجديد اتصالات حكاية فاتورة وبيزنس، نرجو أن نكون قد أفدناكم.