إعادة تشغيل خط زين السعودية وتجنب فصل الخط بإستخدام ميزة الدفع الآلي، ذلك عن طريق تطبيق وموقع زين الإلكتروني حيث تعتبر شركة زين أول مشغل لخدمات الإتصال في الشرق الأوسط وسوف نستعرض لكم في هذا المقال طرق إعادة تشغيل خط زين السعودية بأكثر من طريقة عبر موقع زيادة.
إعادة تشغيل خط زين السعودية
- إعادة تشغيل خط زين عملية تتطلب الكثير من الجهود لتشغيل هذه الخدمة. والآن سوف نستعرض لكم طريقة استعادة الخط وذلك من خلال الذهاب إلى أقرب فرع شرط وجود صاحب الخط، وقبل انتهاء المدة المسموح بها.
- يعاني الكثير من نفاذ الرصيد لديهم أثناء وجودهم بمكان لا يسمح لهم بالشحن لوجودهم في أماكن بعيدة، لذلك تقدم شركة زين السعودية خدمة إرسال please call me لعملاء شركة زين السعودية وذلك عن طريق الاتصال بالكود # الرقم المراد إرسال رسالة إليه *123*. تلك من أهم خطوات إعادة تشغيل خط زين السعودية.
للتعرف على معلومات كيفية الاستعلام عن فاتورة زين السعودية والعراق والكويت بالخطوات
إعادة تشغيل خط زين من خلال تطبيق زين
- من خلال تطبيق زين واتبع خطوات التفعيل.
- من خلال زيارة اقرب فرع لتفعيل شريحة esim.
- يمكن أيضا تفعيل شريحة ESIM من خلال موقع زين.
حقوق العميل من حيث آلية تعديل وإلغاء الخدمة
- يحق للعميل إضافة أو إلغاء أو تعديل الخدمات المضافة عبر الوسائل الهاتفية والإلكترونية، وعلى مقدم الخدمة سهولة ذلك على العميل وعدم إجباره على الحضور الشخصي إلا إذا تطلب الأمر مثل إستلام شرائح أو أجهزة من مكتب خدمة العملاء.
- علي مقدم الخدمة توفير وسائل لكي يتمكن العميل من متابعة خدماته سواء كانت مسبقة الدفع أو آجلة الدفع.
- لكي يتم إعادة تشغيل خط زين يجب على مقدم الخدمة متابعة العميل قبل عملية التعليق بخمسة أيام على الأقل وإرسال رسالة نصية له توضح سبب التعليق أو الإلغاء وكيفية تجنب ذلك، وإرسال رسالة أخرى قبل التعليق بيوم واحد.
لا يفوتكم التعرف على كيفية شحن بطاقة زين والخطوط مسبقة الدفع
أهم أكواد الخدمات الخاصة بشركة زين
- خدمة تحويل الرصيد من خط لآخر.
- خدمة الشحن للخطوط مسبقة الدفع.
- إمكانية معرفة الرصيد المتبقي.
- إعادة شحن الباقات.
للتعرف على رقم خدمة عملاء زين السعودية وأهم الخدمات والباقات
أهم الباقات المتوفرة في خدمة زين
- باقة 199 المفوترة:.تحتوي على 1500 دقيقة للشبكات المحلية، 25 جيجا بايت انترنت، سعرها 199 ريال سعودي بالشهر.
- باقة 299 المفوترة:. تحتوي على 3000 دقيقة للشبكات المحلية، 50 جيجا بايت انترنت، سعرها 299 ريال سعودي بالشهر.
- باقة 399 المفوترة:. تحتوي على دقائق غير منتهية للشبكات المحلية، 100 جيجا بايت انترنت، سعرها 399 ريال سعودي بالشهر.
- باقة الشباب:. تحتوي على 20 جيجا بايت انترنت، إمكانية استخدام التواصل الاجتماعي، سعرها 149 ريال سعودي بالشهر.
وهكذا قدمنا لكم في هذا المقال أهم الطرق والوسائل لإعادة تشغيل خط زين السعودية وكذلك أهم الخدمات التي تقدمها شركة زين.