استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا من موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) أمر يشغل العديد، حيث أنه يُمكن أن تقوم بحذف بعض الرسائل عن طريق الخطأ، ولكن ومن خلال موقع زيادة إليك الطريقة الأمثل لاستعادتها حتى وإن قٌمت بحذفها عن عمد.
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا
الكثير منا يُجري العديد من المُحادثات الإلكترونية عبر تطبيق (ماسنجر) التابع لموقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك)، ويُمكن أن تقوم بحذف الرسائل والمحادثات إما عن طريق الخطأ أو عن قصد، ويشعر الكثير منا بالحزن عند فقدان بعضًا منهم تلك المحادثات، فيما يلي نُقدم إليكم بعض الطرق التي من خلالها يُمكنك وبكل سهولة استعادة رسائلك المحذوفة نهائيًا من (ماسنجر)، وهي:
- قُم بتسجيل الدخول لموقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) بالبريد الإلكتروني الذي ترغب في استعادة رسائلِه المحذوفة.
- قُم بالدخول على أيقونة الإعدادات الموجودة أعلى يسار الشاشة على تطبيق (فيسبوك).
- اختار كلمة (معلوماتك) من قائمة الإعدادات الموجودة في (فيسبوك).
- اختار كلمة (تنزيل المعلومات)، من قائمة (معلوماتك) وسيتطلب منك ذلك ملئ استمارة خاصة ببعض البيانات المطلوب الإجابة عنها، مثل: (تاريخ ووقت الرسائل المراد استعادتها).
- ينبغي أيضًا تحديد التنسيق والذي غالبًا ما سيكون HTML.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يجب التوجه إلى القسم الذي يتضمن معلوماتك، والذي يتضمن بعد الخيارات، منها: (المنشورات، الرسائل، وغيرها).
- قُم بتحديد العناصر المراد استرجاع المحذوف فيها وليكن (الرسائل)، وذلك بوضع علامة صح أمام العنصر المراد استعادة المحذوف من محتواه.
- ثم قُم باختيار عنصر (إنشاء ملف).
- ستتلقى رسالة تُفيد بأنه جاري إنشاء ملف وسيتطلب ذلك منك الانتظار بضع ثوان لحين الانتهاء من التحميل.
- عقب الانتهاء من التحميل، تكون نسختك المُستعادة من الملفات جاهزة للتنزيل وتكون متاحة للاستخدام في أي وقت ومدتها بضع أيام.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: استرجاع الرسائل المحذوفه من الواتس اب للسامسونج
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا من الكمبيوتر
قد يحدث أن تقوم بحذف بعض المحادثات من تطبيق (ماسنجر)، ويُمكن أن تكون بحاجه إليها فيما بعد، وفيما يلي سنقوم بشرح طريقة استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا من خلال جهاز الكمبيوتر، ولكن هناك بعض الاحتمالات التي ينبغي عليك أن تعرفها أولاً:
- وجود زر (أرشيف) بالقرب من زر (الحذف)؛ مما يعني أنه يُمكن أن تكون أخترت أمر (أرشيف) بدلاً من الحذف وعليه فإن الرسائل تكون مؤرشفة بشكل مؤقت وغير محذوفة نهائيًا؛ لذلك قُم بتفقد قائمة الأرشيف أولاً، فيُمكنك أن تجد رسائلك فيها.
- في حالة عدم تواجد رسائلك في (الأرشيف) وعند تأكدك من أنه تم حذفها نهائيًا، سيكون عليك إتباع التالي:
- في حالة حذف رسائلك من على جهازك الشخصي (الكمبيوتر)، فإنه يُمكنك أيضًا أن تستعيدها من خلال ذاكرة التخزين، والتي تقوم بتخزين أي محادثة خاصة بك في تطبيق (ماسنجر)، وحتى تتمكن من الوصول إلى تلك المحادثات المخزنة يجب أن تقوم بتوصيل هاتفك مع الكمبيوتر.
- يلي الخطوة السابق ذكرها، الدخول على ذاكرة التخزين الداخلية للهاتف والبحث عن المحادثة المحذوفة المراد استعادتها، وتأكد من توصيل الهاتف بجهاز الحاسب الآلي عبر كابل (يو أس بي).
- قُم بعرض الذاكرة الداخلية للهاتف في ملف (Android) ثم اختار كلمة بيانات أو (Data).
- أبحث عن اسم (orca) والذي سيكون متاحًا في ملف البيانات.
- في الخطوة التالية لذلك أنتقل إلى ملف يحمل اسم (cache)، ومن ثم أذهب لآخر يحمل اسم (fb_temp)، هنا ستجد كل محادثاتك مُخزنة.
طرق أخرى لاسترجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا
في حالة عدم إمكانية الوصول إلى محادثاتك المحذوفة بشكل نهائي من تطبيق (ماسنجر)؛ فإنه يُمكنك تجربة تطبيق (Android Data Recovery) لاستعادة الرسائل المحذوفة، وبإمكانك أيضًا استعادة الفيديوهات والصور والمقاطع الصوتية بسهولة ويُسر، وخطوات استرجاع الرسائل هي:
- عقب تحميل التطبيق السابق ذكره، يتوجب عليك تشغيل الجهاز وتوصيله بالهاتف وتشغيل التطبيق.
- حدد ما تريد استعادته من العناصر.
- في حالة أنك تريد غلق حسابك بشكل نهائي فإن ذلك يتطلب منك أن تقوم بحفظ نسخة من بياناتك الشخصية للحصول عليها فيما بعد.
- ينبغي عليك الدخول لحسابك في موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) عبر جهاز الكمبيوتر، وفتح الإعدادات ثم اختيار الإعدادات العامة.
- تلي تلك الخطوة تنزيل المعلومات، ثم البدء في عملية تنزيل كل المعلومات التي تخص حسابك من لحظة إنشائه حتى الوقت الذي تقوم فيه بتلك الخطوات.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: استرجاع حساب الفيس بوك بعد نسيان الايميل بالخطوات
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا من (أندرويد)
تنقسم الأجهزة حاليًا تبعًا لنظامي (الأندرويد) و(الأيفون) ولكلٍ منهم سياسته الخاصة، وسنعرض الآن طريقة استرجاع رسائل ماسنجر المحذوفة نهائيًا تبعًا لنظام التشغيل (أندرويد):
- من خلال استخدامك لبرنامج (fucosoft android data) يُمكنك استعادة جميع العناصر المحذوفة عن طريق نظام التشغيل (أندرويد) ليس فقط العناصر الخاصة بتطبيق المحادثات (ماسنجر) ولكن تطبيق (واتساب) أيضًا، بل ومُعالجة أوجه القصور بالجهاز.
- قم بتثبيت التطبيق السالف ذكره ليكون بإمكانك استعادة كل الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية، وذلك بإتباع بعض الخطوات البسيطة التي ستكون موضحة بشكل سهل في التطبيق وبحسب الإرشادات.
- يتشابه جهاز الكمبيوتر مع نظام التشغيل (أندرويد) في تلك الخطوة، حيث أنه يتوجب عليك توصيل الهاتف بكابل (يو أس بي) والانتظار قليلًا لتتم قراءة البرنامج من قِبل الجهاز، يليه اختيارك للعناصر التي تود استعادتها بعد الحذف.
- يليه اختيار بداية مهمة الحذف، ثم استعراض الملف وتحديد المحادثات من خلال شاشة العرض، وبعد ذلك تضغط على استرجاع المحادثات المحذوفة وستجد كافة الرسائل الخاصة بك متواجدة في البرنامج.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية استرجاع الأرقام المحذوفة من الموبايل الأندرويد والأيفون بدون برامج
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا من (الايفون)
كما ذكرنا انقسام أجهزة الهواتف المحمولة انظامي تشغيل (الأندرويد) و(الأيفون)، فإنه يوجد بعض أوجه الشبه في البرامج التي يُمكن استخدمها في النظامين، إذا كنتَ من مُستخدمي (الأيفون) فإليك طريقة سهلة تُمكنك من استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا:
- قم بتحميل تطبيق (fucosoft iphone data recovery) السابق ذكره في نظام تشغيل (الأندرويد) ولكن تلك النسخة لنظام (الأيفون) وأجهزة الأيباد.
- قم بتثبيت التطبيق عبر الهاتف، وأوصله بالكابل (يو أس بي).
- اختر الملف المراد استعادته، ثم أضغط على الأمر (Scan).
- حدد نوعية العنصر المحذوف الذي تود استعادته.
يمكنك أيضًا الاضطلاع على: استرجاع حساب جيميل معطل بالخطوات وطريقة حماية حساب الجيميل من العطل
الوصول لرسائل الماسنجر غير المرئية
يتلقى الكثير منا يوميًا العديد من الرسائل مع آخرين من غير الأصدقاء أو حتى المتصلين بهم عبر تطبيق (ماسنجر)، والتي لا تظهر بشكل مستمر في تطبيق المحادثات، ولكن بإتباعك للخطوات التالية ستضمن الوصول لتلك المحادثات:
- أفتح تطبيق المحادثات (ماسنجر) التابع لموقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك).
- اختر لوحة الإعدادات الرئيسية في تطبيق (ماسنجر).
- قُم باختيار (طلبات المراسلة الأخرى) أو (Message Request).
- أضغط على الرسالة لفتحها وإظهار مضمونها من الأشخاص غير المتصلين بك عبر تطبيق ماسنجر، وليس بالضرورة أن يكونوا موجودين بقائمة الأصدقاء أيضًا.
- في حالة أنك تريد حذف تلك الرسائل بإمكانك تحديد الرسالة (سواء نص أو صورة أو فيديو أو تسجيل صوتي) واختيار الأمر (حذف للجميع).
- أما في حالة أنك تريد حذف المحادثة بأكملها فستضغط على المحادثة من الخارج والوقوف عليها وسيظهر لك خيار تأكيد الحذف.
استرجاع رسائل الماسنجر المحذوفة نهائيًا سواءً كانت عبر تطبيق المحادثات (ماسنجر) أو عبر تطبيق (واتساب) أو موقع تبادل الصور (انستجرام)، فقد أصبح أكثر سهولة ويُسر بوجود التطبيقات والبرامج التي تُتيح لك استعادة كافة العناصر المحذوفة سواءً بعمد أو بغير قصد.