حل مشكلة توقف الواتس اب على الهاتف المحمول سواء أكان يعمل بنظام الأندرويد أو نظام IOS، حيث نجد كثير من الأشخاص الذين يستعملون الواتس أب يتساءلون عن السبب الرئيسي وراء تعطيل هذا البرنامج وتوقفه عن العمل وعدم استجابته لأي أوامر، وما هي الطريقة المثلى لإصلاح هذه المشكلة، وكيف يمكن التعامل معها بطريقة سليمة وصحيحة لتفادي حدوثها مرة أخرى فى هذا المقال يقدم لكم موقع زيادة طريقة حل مشكلة توقف الواتس اب.
يمكنك التعرف على طريقة حماية الواتس اب من خلال قراءة هذا المقال: رقم كود الواتس اب وطريقة حماية الواتس اب
حل مشكلة توقف الواتس اب على هاتف أندرويد
مما لا شك فيه أن هناك الكثير من الأشخاص يرغبون في التعرف على حل مشكلة توقف الواتس اب، ومن هنا يمكن توضيح أن هناك العديد من الطرق المختلفة لكي تستطيع التخلص من هذه المشكلة بطريقة سهلة وبسيطة، وسنعرض خطوات التخلص من هذه المشكلة كما يلي:
- قم بفتح الإعدادات الموجودة على الهاتف الخاص بك.
- بعدها قم بالذهاب إلى الإعدادات الخاصة بتطبيق الواتس اب، وقم بالضغط عليها.
- ثم قم بالضغط على التخزين، وذلك لكي تتمكن من مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.
- حينها سيتم حذف جميع البيانات الخاصة بتطبيق الواتس اب وسيعمل التطبيق بشكل جيد.
تعرف على طرق سرقة محادثات الواتس اب من خلال قراءة هذا المقال: سرقة محادثات الواتس اب بـ 3 طرق مختلفة ومن خلال برامج متعددة
حل مشكلة توقف الواتس اب عن طريق إزالة التطبيق
إذا قمت بمسح البيانات واكتشفت أن المشكلة ما تزال قائمة فلا بد أن تقوم باتباع طريقة أخرى تساعدك على حل مشكلة توقف الواتس اب، وهذه الطريقة كما يلي:
- قم بحذف تطبيق الواتس اب من على هاتفك المحمول.
- قم بالذهاب إلى متجر جوجل بلاي وقم بالبحث عن تطبيق الواتس اب من خلال كتابة اسم التطبيق في خانة البحث.
- بعدها قم بالضغط على كلمة (تثبيت) وانتظر قليلاً حتى يتم تثبيت التطبيق مرة أخرى.
- قم بتشغيل التطبيق وفتحه وستجد أنه أصبح يعمل بصورة جيد وبدون أن يتوقف.
تعرف على كيفية فتح الواتس اب بدون رقم الكود من خلال قراءة هذا المقال: كيف افتح الواتس اب بدون رقم الكود وما هي أهميته
حل مشكلة توقف الواتس اب بمسح البرامج الضارة
هناك طريقة ثانية تساعدك على حل مشكلة توقف الواتس اب، حيث أنه قد يحدث بعض الخلل وبعض المشاكل في هذا التطبيق بسبب الذاكرة المنخفضة، وفيما يلي سنوضح كيفية القيام بحل هذه المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف المحمول.
- قم بالضغط على كلمة تخزين لكي تتأكد أن لديك مساحة تخزين على هاتفك لا تقل عن مائة ميغابايت وحتى مائتان ميغابايت.
- بعد ذلك قم بحذف التطبيقات والبرامج التي لا ترغب بها والتي تأخذ مساحة كبيرة على هاتفك المحمول.
- حينها ستقوم بتوفير مساحة كبيرة على هاتفك المحمول وستكتشف أن تطبيق الواتس اب أصبح يعمل بصورة جيدة عما سبق.
يمكنك الاطلاع على كيفية نقل محادثات الواتس اب على الايفون من خلال قراءة هذا المقال: نقل محادثات الواتس اب من ايفون الى ايفون
حل مشكلة توقف الواتس اب من خلال تحديثه
تعتبر مشكلة توقف الواتس اب من المشاكل التي تثير ضيق الكثير وتمنعهم عن إكمال أشغالهم أو حديثهم مع الآخرين، ومن هنا سنقوم بتوضيح طريقة لحل هذه المشكلة التي يعاني منها الكثير، والتي تكون عن طريق البحث عن أهم التحديثات الخاصة بتطبيق وهي كما يلي:
- قم بفتح متجر جوجل بلاي من على الهاتف المحمول الخاص بك.
- قم باختيار تبويب تطبيقاتي والألعاب.
- من القائمة الموجودة أمامك قم بالضغط على الكل، وبعدها اضغط على خيار تحديث.
- حينها سيتم تحديث جميع التطبيقات والألعاب الموجودة على هاتفك إلى أحدث إصدار لها، ومن ضمنهم تطبيق الواتس اب.
- ستجد حينها أن مشكلة توقف الواتس اب قد انتهت وأصبح هذا التطبيق يعمل بصورة جيدة.
تعرف على مميزات وعيوب الواتس اب من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تشغيل الواتس اب على الموبايل وعلى الحاسوب ومزايا وعيوب تطبيق الواتس اب
مشكلة اختراق حساب جيميل المرتبط بحساب الواتس اب
من المؤكد أنه حينها يتم اختراق حسابك على الجيميل فإنه بالتالي سيؤدي إلى توقف تطبيق الواتس آب عن العمل، وفي هذه الحالة يجب عليك اتباع الخطوات التالية من أجل التخلص من مشكلة توقف الواتس اب، وأيضًا حماية البيانات الخاصة بك الموجودة على هذا التطبيق، وهذه الخطوات كما يلي:
- قم بالذهاب إلى الإعدادات الخاصة بجهازك المحمول.
- اضغط على حسابات لكي تتمكن من تسجيل الخروج من هاتف الاندرويد الخاص بك.
- بعدها قم بتحديد حساب جوجل واضغط على إزالة الحساب.
حل مشكلة توقف الواتس اب للآيفون
يعاني كثير من الأشخاص الذين يملكون هواتف ذكية من هذه المشكلة، وفيما يلي سنوضح طريقة سهلة وبسيطة تساعد على حل هذه المشكلة بشكل سريع، وهي كما يلي:
- قم بالضغط على زر الطاقة ضغطة مطولة إلى أن ترى الشريط الخاص بالتمرير على شاشة الايفون.
- قم بتمرير الشريط وانتظر لمدة دقيقة واحدة فقط.
- بعدها قم بالضغط مرة أخرى على زر الطاقة بشكل مستمر حتى ترى شعار Apple في نصف الشاشة.
- هكذا تكون قد اغلقت الهاتف وأعدت فتحه مرة أخرى، وبهذا ستجد أن تطبيق الواتس اب أصبح يعمل بشكل أفضل.
تعرف على طريقة فتح الواتس اب على الكمبيوتر من خلال هذا الرابط: فتح محادثات الواتس اب على الكمبيوتر بخطوة سهلة وبسيطة
حذف التطبيق من الايفون
مما لا شك فيه أنه يمكن أن يتم استخدام هذه الطريقة سواء أكان هاتفك يعمل بنظام الأندرويد أو بنظام IOS، ومن هنا يمكن التعرف على هذه الطريقة على الايفون كما يلي:
- قم بحذف تطبيق الواتس اب من على الايفون من خلال الضغط على التطبيق بشكل مستمر حتى تجد أن رمز الواتس اب وباقي رموز التطبيقات أصبحت تهتز.
- بعد ذلك ترى علامة الاكس موجودة بجانب كل التطبيقات الموجودة على هاتف الآيفون الخاص بك.
- قم بالضغط على علامة الاكس الموجودة بجانب تطبيق الواتس اب، ثم اضغط على كلمة حذف.
- حينما تحذف التطبيق فإنك لن تخسر بياناتك الموجودة عليه ولا حسابات المستخدمين أيضًا.
- قم بعدها بالذهاب إلى الآب ستور الموجود على هاتف الآيفون الخاص بك.
- قم بكتابة اسم التطبيق في الخانة المخصصة لذلك، ثم قم بالضغط على تثبيت.
- انتظر قليلاً حتى يتم تثبيت الهاتف مرة أخرى على هاتفك، ثم قم بفتحه وحينها سيطلب منك كتابة معرف الواتس اب وكلمة المرور الخاصة بك لتتمكن من استعادة حسابك وبياناتك مرة أخرى.
تحديث تطبيق الواتس اب على الايفون
تعتبر عملية تحديث التطبيقات عملية جيدة تساعد على حل وإنهاء جميع المشاكل التي تتعلق بالتطبيق، ومن هنا يمكن توضيح أنه لكل تتخلص من مشكلة توقف الواتس اب على الايفون لا بد أن تقوم باستخدام طريقة تحديث التطبيق إن وجد، وهذه الطريقة كما يلي:
- قم بالدخول إلى آب ستور الموجود على الايفون، ثم قم بالذهاب إلى الناحية السفلى من الشاشة حيث ستجد علامة تبويب مكتوب عليها (تحديثات).
- قم بالضغط على علامة التبويب هذه، وفي حالة كان يتوافر تحديث لهذا التطبيق سيظهر لك زر خاص بالتحديث ذو لون أزرق متواجد بجانب الواتس اب.
- كما يمكن للمستخدمين أيضًا أن يقوموا بتحديث كل التطبيقات المتواجدة على هواتفهم الايفون عن طريق الضغط على زر تحديث الكل.
تبديل الواى فاى لتشغيل الواتس للايفون
قد يصادف المستخدم وجود بعض المشاكل في تطبيق الواتس اب حينما يقوم بالاتصال بشبكة واي فاي محددة ومعينة، ومن هنا تكون المشكلة في اتصال الواي فاي وليس في التطبيق أو في الهاتف، لذا يجب على المستخدمين أن يقوموا باتباع الخطوات التالية للتخلص من هذه المشكلة، وهذه الخطوات كما يلي:
- قم بالذهاب إلى الإعدادات الخاصة بالهاتف المحمول، ثم قم بالضغط على خيار واي فاي Wi-Fi.
- بعدها قم بالضغط على زر التبديل المتواجد بجانب كلمة واي فاي.
- بهذا تكون قد أغلقت شبكة الواي واي وسيصبح هاتفك غير متصل بشبكة الواي فاي وسيصبح لون الزر رمادي.
- بعد ذلك قم بتشغيل الواي فاي مرة أخرى عن طريق الضغط على زر تبديل والذي سيصبح لونه أخضر حينما تقوم باستعادة اتصال الواي فاي مرة أخرى.
تعرف على بعض البرامج التى تستخدم فى التجسس على الواتس اب من هذا الرابط: التجسس على الواتس اب وبعض البرامج المستخدمة في التجسس علي الواتساب
في النهاية نكون قد تعرفنا على كيفية حل مشكلة توقف الواي فاي، وأبرز الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة، وبهذا يصبح لديك كافة المعلومات حول مشكلة تعطيل الواتس اب على الهاتف المحمول.