تكلم عن نفسك بالإنجليزي مقابلة عمل (المقابلة الشخصية)

مقابلة عمل؛ أحد الأمور الهامة التي يبحث عنها كثير من الأشخاص الراغبين في التقدم في الوظائف المختلفة والمميزة والتي تحتاج أيضاً إلى إتقان التحدث باللغة الإنجليزية بكل طلاقة مع تقديم نفسك بعبارات باللغة الإنجليزية.

نقدم لكم اليوم من خلال موقع زيادة الإلكتروني موضوع تكلم عن نفسك بالإنجليزي مقابلة عمل.

إقرأ أيضاً:نقاط القوة والضعف في المقابلة الشخصية وأهم النصائح اللازمة

أسئلة إنترفيو للتحدث عن نفسك

(مقابلة شخصية) تقديم نفسك بالانجليزية لمقابلة عمل ،هو امر شائع للبحث، حيث يكون هناك العديد من الاسئلة الشائعة في اي مقابلة عمل وهي:

  • قدم نفسك
  • اسمك :
  • عمرك :
  • خريج :
  • قسم:
  • انا اعزب واعيش في القاهرة : ما معني كلمة :
Presenting yourself in English for a job interview is common for research as there are many common questions in any job interview :
introduce yourself Your Name
Your age
Graduate: Department
I am single and live in Cairo
  • لماذا تركت عملك السابق ؟

يجب عليك قول سبب جعلك تترك عملك القديم لافتقادك اياه ،وقد وجدته بالفعل في مكان عملك الجديد لان العمل في هذه المؤسسة سوف يمكنني من تعلم اشياء جديدة وتحقيق طموحاتي، وأن واصبح ذو شأن كبير

Why did you quit your previous job?
You must say why you left your old job because you missed it, and you have already found it in your new workplace Because working in this institution will enable me to learn new things and achieve my aspirations, and it has become very important

إكتشف كذلك: كيف أتعلم اللغة الإنجليزية في البيت

ما مدي معلوماتك عن خدمة العملاء?

أعلم انها من اهم الاقسام في المؤسسة حيث أنهندما يواجه اي عميل مشكلة مع المنتج ،فان اول ما يفكر به هو التواصل مع احد عملاء خدمة العملاء ولذلك يجب ان استمر بالتواصل معه لحين حل المشكلة كما انه من الواجب ان اتوقع المشكلة قبل البلاغ عنها او قبل حدوثها كمثال ،عند حدوث مشكلة في اسوان ويتم البلاغ عنها من عميل ،وحدوث نفس المشكلة لعميل اخر ويتم البلاغ عنها ، ف اقوم ب اكتشاف انه يوجد في هذه المنطقة مشكلة حقيقة ،واقوم بابلاغ التيم ليدر او المسؤول عن الشبكات ،لانه قد سبق وقرأت علي،شبكة الانترنت ،انه من اصل 100 مشكلة ،يتم الابلاغ عنها من قبل شخصين او تلاته ،حيث يقوم باقي العملاء بترك المنتج

?Do not know your customer service information
I know that it is one of the most important departments in the institution Example / When any customer faces a problem with the product, the first thing that he thinks about is to communicate with a customer service customer, and therefore I must continue to communicate with until the problem is solved Also, I should expect the problem before reporting it or before it occurs For example, when a problem occurs in Aswan and is reported from a client, and the same problem occurs for another customer and is reported, then I discover that there is a real problem in this region, and I inform the Team Leader or the network administrator, because I have previously read on a network The Internet, out of 100 problems, is reported by two or three people, as the rest of the customers leave the product.

لم تريد العمل في خدمة العملاء؟

هذه why بمعنى لما وليست لم حتى تستطيع التفريق بينهما عندما يتم  ترجمتها إلى سؤال ما مدي معرفتك عن العمل في خدمة العملاء) ومن ثم اقوم بذكر مواصفات الشخص الذي يعمل في هذا المنصب مثل ودود وهادئ وواضح الصوت وراقي الاسلوب ومساعد جيد للعملاء كما انه من اهم طموحاتي في الحياه ،العمل في هذه المهنه وان اقوم بدوري علي اكمل وجه ،واقوم بتطوير قدراتي

You do not want to work at work This is why when I didn’t, why don’t you translate I have to answer the question (what do you know about work in customer service)
and then list the specifications of the person working in this position Like friendly, calm, clear-cut, upscale and a good helper for clients He is also one of my most important ambitions in life, working in this profession and doing my part to the fullest, and developing my abilities.

أذكر ثلاث عيوب فيك وصلحتهم؟

يجب القيام بذكر ميزة في شخصيتك ولكنك كنت تبالغ في رد فعلك لها كأن تقوم بأنك لم أكن منظم في أهدافي كأن أقوم بتقديم المهم على الأهم وأردت تعلم أشياء كثيرة في وقت واحد ولكني بدأت بتنظيم أفكاري.

كنت دائماً على عجلة من أمري عند ذهابي إلى كورس وكنت أرغب في أن ينتهي بسرعة ولكني قمت بتنظيم أفكاري وقمت بالتركيز على التفكير الصحيح.

لم أكن أفضل العمل من خلال مجموعات، لأني لم أجرب ذلك، والآن أريد أن أقوم بذلك.

List three faults in your character that you have repaired It is recommended that you mention your advantages that you exaggerate
 I was not regular in my goals, as I had always done the most important
but I was able to overcome this and organize my time, goals, and thoughts.  When I read about organizing time and ideas, I reformed the sense of urgency, as I was always very urgent For example, when attending a course, I was always in a hurry to finish it
 I never wanted to work in a group time but now I really want to work in time

إكتشف عبر موقع زيادة الإلكتروني كل ما هو جديد عن : الودائع البنكية ذات العائد الشهري بنك مصر وكيفية عمل الوديعة البنكية في البنك

ما الذي يدفعني لاختيارك لهذا العمل؟

لأني ودود ومثقف وواضح الصوت و راقي الاسلوب مع جميع العملاء ومساعد جيد ،كما يمكنني العمل تحت اي ضغط ،وقدرة التعامل مع جميع مستويات الادارة ،كما انه يمكنني تعلم القواعد بسرعة من المؤكد انه قد سبق وتقدم لهذه الوظيفة عدد كبير من المتقدمين الجيدين لكن الجدير بالذكر انني من افضل الاشخاص الذين يمكنهم العمل بشكل افضل.

?What motivates me to choose this work
because I am friendly, cultured, clear-sounded and elegant in style with all clients and a good assistant, as you can work under pressure, and have dealt with all levels of management, as I can quickly learn the rules sure that I have already been offered this job a large number One of the good applicants, but it is worth noting that I am one of the best people to do better

ماهو طموحك للعمل في هذة المؤسسة بعد خمس سنوات؟

من أهم الاهداف الحالية هو نجاحي في هذه المقابلة الشخصية ومن ثم التحاقي بمنصب تيم ليدر واخيرا وليس اخرا (اقوم بذكر احد طموحاتي المستقبلية ،او شئ احلم بالقيام به)

?What is your ambition to work in this institution after five years

One of the most important current goals is my success in this personal interview and then joining me as Tim Leader and last but not least (I mention one of my future ambitions, or something I dream to do)

كيف يتم التعامل مع عميل قام بالتواصل معك وهو في حالة غضب؟

يتم التفهم ان العميل يواجه مشكلة ما ولا يستطيع حلها لذلك يجب ان اقوم بامتصاص غضبه واستمرارية التواصل معه لحين حل المشكلة ،واذا كانت المشكلة ستأخذ وقت طويل ،يوم او اكثر ،سوف استمر بالتواصل معه لحين حل المشكلة ومن المستحيل ان اقوم بالغضب من عميل ماا يشعر بالغضب ،لان هذا رد فعل طبيعي لاي شخص يواجه مشكلة ،كما انه من الممكن ان اكون في موضع هذا الشخص.

?How to deal with a customer who has contacted you in anger

It is understood that the customer is facing a problem and cannot solve it. Therefore, I must absorb his anger and the continuity of communication with him until the problem is resolved, and if the problem will take a long time, a day or more, I will continue to communicate with him until the problem is resolved It is impossible for me to be angry with a client who does not feel angry, because this is a normal reaction for anyone facing a problem, and it is also possible for me to be in the position of this person

من المراحل الاساسية في الشركات المرموقة هي خدمة العملاء حيث انه يوجد ثلاثة انوع من مجالات خدمة العملاء وهي الهاتف والمواجهة وجه لوجه والعلاقات العامة وهذا ما يعمل علي تحسين العلاقة بين الشركة والعملاء وتقديم خدمة افضل بكثير ،للعميل.

A key stage in prestigious companies is customer service As there are three types of customer service areas, namely, telephone, face-to-face and public relations This works to improve the relationship between the company and customers and provide a much better service to the customer

أسئلة إنترفيو محرجة ليس لها علاقة بمجال عملك

 تحب أن تكون شجرة أم صخرة ؟

الرد الأساسي أو الهدف الرئيسي من هذا السؤال ليس لمعرفة مدي ثقافتك أو معرفتك حتى إن كان الجواب الذي ستقوله تافهاً، ولكنه معرفة مدى سرعتك في التوتر ومدى قدرتك على حكاية قصة تتكلف بالرد على هذا السؤال دون وضع أي كلمات أخرى.

من بطلك في الحياه ؟

الهدف من السؤال هو معرفة مدي قدرتك على تحمل المسؤولية وقدرتك على استيعاب الفريق الذي سيعمل معك، وأيضاً من هم الأشخاص الذين كان لهم أثر على حياتك وإن كنت قد اكتسبت منهم الخبرة التي نقلوها إليك أم لا، وما الذي ستفعله عند توليك قيادة الفريق وما هي القرارات التي ستوجهها لهم إن قام الفريق بمواجهة أيً من المشاكل المتعلقة بالعمل.

لو تم رفدك من هذه الوظيفة دي لماذا سيتم رفدك ؟

يعتمد هذا النوع من الأسئلة على مدي قدرتك على إظهار إيجابيتك للأخرين ولنفسك وكيفية تخلصك من الضغوطات السلبية وتبديل المواقف السلبية بمواقف إيجابية من وجهة نظرك، كما يدل على الحد الذي تصل إليه من قدرتك سواء في ثقافتك أو حتى في نفسك، وعليك ألا تخترع حجج لتبرير رفدك من عملك كأن تقول لم أنم جيداً لهذا لم أستطيع التركيز في عمل، ولكن يمكن تبديل تلك العبارات بأخري مثل أنك أخذت وقت أطول مما ينبغي في إنجاز الأعمال المقررة عليك لهذا لم تستطع التركيز في عملك.

ما أكثر موقف محرج حدث لك ؟

هذا السؤال عادة ما يكون هدفه هو التعرف على كيفية التصرف في المواقف الصعبة وهل يمكن الإعتماد عليك في إتخاذ القرارات تحت ضغط كبير أم لا، وهل يظهر عليك الإحراج أثناء التعامل مع الآخرين أو حتى عند سؤال محرج أم لا ويحمر وجهك أم تستطيع التحكم بنفسك، ويمكنه أيضاً أن يسألك هل تتعلم من أخطائك؟ في هذه الأحيان يمكنك الرد على سؤاله وأن تقوم بروي الأحداث المحرجة التي تعرضت لها وشعرت فيها بالإحراج.

عند سؤال بعض الأسئلة المتعلقة بالمعلومات العامة ولكنه صعب للغاية مثل متى تم بناء هرم خوفو؟

في بعض الأحيان هو لا يهمه أن تقوم بالإجابة عن هذا السؤال بشكلٍ صحيح أم لا ولكن الهدف منه هو هل أنك مُلم بمعلومات كافية عن تاريخ بلدك أم لا، ولكن الهدف منه هو معرفة مدي قدرتك على التصرف أمام المواقف الصعبة وكيفية إدارتك لتلك المواقف، ولكنه يريد أن تجيب إجابات هامة.

تابع أيضاًتكلم عن نفسك بالإنجليزي مقابلة عمل (المقابلة الشخصية)

وبالنهاية نكون قد قدمنا اسئلة انترفيو مفيدة لدخول أداء الإنترفيو بثقة ونسأل الله أن يكون المقال قد نال إعجابكم حتى نلقاكم بمقال جديد.

قد يعجبك أيضًا

التعليقات مغلقة.