فن التعامل مع الناس

فن التعامل مع الناس التعامل مع الناس يتطلب فن وحكمة، لأن الناس ليسوا سواسية في الطباع والخصال، كل شخص له شخصيته المستقلة عن الآخرين حتى وإن تشابهوا في بعض الخصال، ويجد بعض الناس الصعوبة في التعامل مما يجعلهم يبحثون عن طريقة لاكتساب أو الابتعاد عن البعض دون صنع عداوة، في هذا المقال نقدم لك بعض الأساليب لفن التعامل مع الناس عن طريق كسب صداقات أو الابتعاد عن العداوات.

فن التعامل مع الناس

فن التعامل مع الناس
فن التعامل مع الناس

1- اختر معاركك بحكمة:

عندما يتفاعل الناس مع شخصية صعبة، يجب أن تقرر متى يستحق أن تدخل في نقاش معه،  ليس كل قتال يجب خوضه. وكلما أدركت أن هذا سيوفر عليك المتاعب ستصبح حياتك أكثر سعادة.

 من الناحية المثالية، يمكنك أنت وهذا الشخص الصعب أن تضع جانبا الاختلافات فيما بينكم رغم أن ذلك في بعض الأحيان ، يبدو مستحيل.
اسأل نفسك ما إذا كان الوضع يسبب لك ضيق كافي يجب معالجته.
فكر في علاقتك بهذا الشخص، إذا كان رئيسك أو شخصية  له سلطة أخرى، فعليك قبول بعض الأشياء التي لا تعجبك بذكاء (إلا إذا كان سلوكًا مسيئًا).

أما إذا كان صديقًا أو عضوًا في العائلة، ففكر في أفضل طريقة لتجنب الصدام فيما بينكما، حتى لا تخسر شخص قريب، حتى يمكنك الفوز في هذه المعركة؟ تعامل بدبلوماسية وسياسة ولا تندفع في ردود فعلك.

2- توقف للحظة:

خذ نفسًا عميقًا قبل أن ترد بغضب وعصبية، لتجميع أفكارك وتهدئة مشاعرك، إذا كان نزاعك يحدث عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، حاول تجنب إرسال رسائل نصية رقمية عند الغضب،  خذ بعض الوقت لخفض مستوى التوتر والعصبية  لديك.

ثم سوف تكون قادرا على الاقتراب من الشخص بشكل أكثر عقلانية.
إذا كان ذلك ممكنًا، فابحث عن علاج مشكلتك في مكان ما محايدًا أو في مكان بعيدا عن الأحداث. على سبيل المثال، يمكنك التحدث أثناء المشي، يمكن أن يحد ذلك من التفاعلات المباشرة وجهًا لوجه.

3- اذكر احتياجاتك بوضوح مع الناس عند التواصل معهم:

لا تعطي أي شخص الفرصة للتلاعب بك أو تحريف كلماتك.اهدف إلى استخدام عبارات “أنا” بدلاً من “أنت”. فمثلا:
“أنا أفهم أنك محبط بسبب تأخري. وأحب أن اعتذر عن ذلك لسوء الحظ، كان خط مترو الأنفاق معطلا هذا الصباح وكنا عالقين في المحطة. أنا آسف جدًا لجعلك تنتظر! “.

بدلا من ” أنت لا تفهم السبب في تاخيري، مترو الأنفاق كان معطلا، ألم تقرأ الأخبار عن ذلك، أنت لابد أن تقدر ما حدث”.

4- كن مؤدبًا باستمرار:

بغض النظر عن رد الشخص الآخر، ابقِ باردًا، لا تلجأ إلى السب أو الشتم، خذ أنفاسك قبل ردودك، المفتاح هو عدم السماح لنفسك بالغرق لمستوى الشخص الآخر.

 أيضًا، كلما بقيت أكثر هدوءًا، كلما زاد احتمال أن يلاحظ ذلك الشخص الآخر وتقوم بالتأثير على سلوكه.

5- تمسك بالحقائق:

 اجعل كلامك قليل لا يدخل فيه الكثير من التفاصيل أو العواطف، من المحتمل جدًا أنك لن تتمكن من جعل الشخص يرى وجهة نظرك ولا تحتاج إلى محاولة إقناعهم بذلك، اذكر ما حدث ولا تشعر أنك بحاجة إلى شرح نظريتك.
تجنب الموضوعات التي تثير المشاكل على سبيل المثال، إذا كنت تحدث مشاكل دائمًا في العطل مع أختك، فلا تناقشها! اطلب من شخص آخر القيام بالوساطة بينكما.
لا تضيع وقتك في محاولة لإثبات أنك على حق، بدلا من ذلك، تمسك بالحقائق وحافظ على الوضع محايدا قدر الإمكان.

ربما تفيدك قراءة: موضوع تعبير عن وسائل الإعلام

6- تقليل التفاعلات مع بعض الناس:

على الرغم من أن بإمكانك التعامل مع أي شخص،لكن إذا لم يكن كذلك، فاقصر وقتك معه، إذا كان عليك التفاعل والتعامل معه، حاول أن تبقي الأمور قصيرة عن طريق إخراج نفسك عن المحادثة أو إحضار طرف ثالث إلى المحادثة. كن إيجابياً قدر الإمكان مع الناس، ليس كل من تقابلهم سوف يكونون قريبين منك.
اقبل أن هذا الشخص لن يصبح على الأرجح صديقًا أو زميلاً أو شقيقًا تريده.

7- تحدث مع الحلفاء والأصدقاء:

إذا كنت لا تستطيع التقرب من شخص ما وتحتاج إلى القيام بذلك، تحدث مع وسيط محتمل. ربما يمكن أن يساعدك رئيسك في العمل في التقرب من ذلك الشخص.

إذا كان شخص من داخل العائلة، فابحث عن طرف ثالث الذي يمكنه التقريب فيما بينكم، دائما ما نختار الأشخاص الذين نثق بهم لمساعدتنا.

الأسلوب الثاني من اثنين:

تغيير عقلية الخاص بك

1- ندرك أنه سيكون هناك دائما بعض الناس صعب التعامل معهم:

 بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه أو تعمل فيه، سوف تصادف أشخاصًا يبدو أنهم خرجوا لإيذاء الآخرين، المفتاح هو تعلم كيفية التعامل مع هذه الأنواع من الناس، ولأنه من المستحيل تجنبهم، فقد يساعدك ذلك في التعرف على بعض الأنواع المختلفة من الأشخاص الصعبين بحيث يمكنك تحديد أفضل طريقة للتفاعل معهم. وتشمل:
يميل الناس “العدائيون” إلى رد فعل عنيف، يمكن أن يكونوا ساخرين، جدليين، ولا يعترفوا أن يكونوا على خطأ. هؤلاء الناس يزدهرون في أدوار القوة أو البلطجة.

الأنواع “العصبية” هي سلالة أخرى، قد يكونون قلقين أو متشائمين وغالباً ما ينتقدون الآخرين بشدة.
يكرس “الأنانيون” مصالحهم الخاصة أولاً، إنهم يكرهون الحلول التوفيقية، لديهم حساسية مفرطة تجاه الإهانات الشخصية وقد يكونون ناكرين للجميل حتى عندما تفعل شيئًا لهم.

2- زيادة التسامح مع الأشخاص المحبطين:

 سلوك الشخص الآخر خارج عن إرادتك، ولكن عليك أن تقرر كيف ستستجيب وما إذا كنت تريد مشاركتهم أم لا، إحدى الطرق للقيام بذلك هي زيادة التسامح للأشخاص المحيطين بك والذي ينطوي على تحدي المعتقدات غير العقلانية التي قد تقودك إلى الشعور بالتوتر أو الغضب.
عند التفاعل مع شخص صعب ، قد تفكر ، “لا أستطيع التعامل مع هذا الشخص بعد الآن!” قبل أن تتفاعل بناء على هذا الفكر غير العقلاني، خذ نفسًا عميقًا وتساءل عن مدى صحته.
كن شخصا متسامحا مع الجميع، لا تترك ذكريات التعامل الماضية تتحكم في مخاوفك عند التفاعل مع الناس، واحذر الكره فإنه يأكل القلب.

ربما تفيدك قراءة: شعر حزين عن الفراق

3- افحص سلوكك الخاص:

 إذا كان الناس يهاجمونك باستمرار، فمن المحتمل أنك تجذب أنواعاً خاطئة من الناس. على سبيل المثال، إذا كنت تتعامل بسلبية في الحياة، فقد يتوافد عليك أشخاص متشائمون آخرون. حاول العثور على أصدقاء منخرطين في سلوكيات إيجابية.
عندما كان لديك تجارب سلبية في الماضي، عليك مواجهتها والتصدي لها.
من المفيد التعرف على نقاط القوة والضعف لديك، بهذه الطريقة، عندما تواجه أشخاصًا مختلفين عنك في المستقبل ، ستكون قادر على التعامل معهم.

4- كن على علم بتصوراتك عن الآخرين:

 قد يبدو أحد أصدقائك صعبًا، لكنه قد يكون يمر بمرحلة عصيبة، بدلاً من الحكم على سلوكيات الآخرين على الفور، قم بالتعاطف من خلال المراجعة والتأمل في الكيفية التي ستشعر بها لو كنت في مكانه، إذا كنت حساسًا تجاه الاختلافات الشخصية بين الناس وبعضها، فستكون قادرًا بشكل أفضل على التعامل بسهولة مع الناس
ممارسة القبول من خلال أخذ نفس عميق والنظر في الشخص مع أكبر قدر ممكن من التعاطف وكن متفهما وواعيا بالظروف النفسية التي يمرون بها.

عليك أن تتخيل سبب لتتعاطف مع سلوكهم. قد لا تفهم سبب جعل عميل لك انفجر دون سبب واضح، بدلا من أن تغضب نفسك ، فكر في أنه ربما قد يعاني من ألم شديد مزمن، مما يعطيها فتيل قصير للغاية لتنفجر. لا يهم إذا كان السبب وهميا أو حتى واقعيًا جدًا – فهو يساعدك على البقاء هادئًا وعدم إعطاء اتجاه سلبي.

“عبر سطور قليلة ماضية قدمنا لكم فن التعامل مع الناس بالطبع الأمر يتطلب أكثر من تلك الأسطر، لكنها أساسيات وبديهيات التعامل، وعليك بالاجتهاد في فهم وقراءة الآخرين، لأن ذلك هو سلاحك في فهم الناس”.

ربما تفيدك قراءة: بحث عن حياة الرسول

قد يعجبك أيضًا

لديك تعليق؟ يشرفنا قرأته

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.