الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي هي إحدى الجهات الخدمية التي توفرها حكومة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والتابعة لحكومة دبي، وهذه الجهة توفر للأجانب الكثير من الخدمات الخاصة حول الإقامة أو طلب إذن الدخول أو حتى تقديم الشكاوى وغيرها، وسوف نعرض لكم عبر موقع زيادة كل ما يخص الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي.

المحتويات

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

بصدد الحديث عن الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي يجب أن نوضح أن تلك الهيئة الخدمية تأخذ شعارًا خاصًا لها وهو “إسعاد الناس غايتنا” كما أن هدفها الرئيس أن تصبح المملكة العربية المتحدة في مقدمة دول العالم في توفير الأمن والسلام لزوارها من الأجانب.

كما أن تلك الهيئة تنتج العديد من القيم التي تسعى دائمًا لتحقيقها في أفضل صورة ممكنة، ومن تلك القيم:

  • السعي للريادة والتفوق في مجال خدمة الأجانب.
  • الولاء الشديد للمؤسسة والسعي لجعلها من أفضل المؤسسات الخدمية في العالم.
  • الحرص على خدمة العميل وجعله سعيدًا مطمئنًا.
  • استخدام أفضل تقنيات الإبداع والتعلم واستخدامها لتحقيق أفضل صور الخدمة للعميل.
  • الاهتمام بروح الفريق والعمل الجماعي والتنمية المستدامة.

اقرأ أيضًا: شروط دخول أبو ظبي من دبي

المرامي الاستراتيجية للإدارة العامة لشؤون الأجانب

ضمن إطار عرض الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي يجدر بنا الإشارة للأهداف والمرامي الاستراتيجية لتلك المؤسسة الخدمية المختصة بشؤون الأجانب، وهي ما سنعرضه على النحو التالي:

  • الحرص على تحسين سمعة ومكانة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب على مستوى مجتمعات العالم كافة.
  • ترسيخ قيم الولاء والانتماء لدى العاملين القائمين على خدمة الأجانب في الإدارة العامة، وهذا لأن شعور العامل بالوفاء والانتماء للإدارة سيجعله يعمل جاهدًا من أجل تقدمها ورفع سمعتها بين دول العالم.
  • تعزيز الروابط والعلاقات بين الإدارة العامة وبين العملاء الأجانب.
  • الحرص على عنصر الابتكار والتطوير في الخدمات المقدمة للعميل الأجنبي بما يضمن خدمة ذات كفاءة عالية تكسب ثقة العميل.
  • العمل على تيسير الإجراءات المتخذة للحصول على خدمات الإدارة العامة لشؤون الأجانب بما لا يشق على العميل الأجنبي.
  • السعي نحو تنمية الكوادر القيادية والاختصاصية للإدارة العامة لشؤون الأجانب.
  • مواكبة التطورات التكنولوجية والاستفادة من الموارد المالية بما يضمن تقديم أفضل الخدمات المُقدّمة للعميل ويحقق عنصر التنمية المستدامة.
  • العمل على رفع إيرادات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي.

طريقة الاستفادة من خدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

توفر الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي طريقة الاستفادة من خدماتها إلكترونيًا سواء للأفراد أو الجماعات باتباع الخطوات الآتية:

1- قم بالتوجه للصفحة الرسمية للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي من خلال الضغط هنا.

2- قم باختيار طريقة تسجيل الدخول حسب نوع الخدمة سواء أفراد أو منشأة.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

3- قم بوضع اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

4- ستظهر لك الصفحة الرئيسة قم بالضغط على أيقونة خدمات إلكترونية واختر الخدمة التي تريد الاستعلام عنها.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

أسئلة وإجابتها حول الخدمات المقدمة من الإدارة العامة لشؤون الأجانب

استكمالًا للحديث عن الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي يجدر الذكر بأنه يوجد بعض التساؤلات التي يطرحها العملاء الأجانب على الصفحة الإلكترونية الرسمية للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي، والتي أجابت عنها الإدارة، ومن تلك التساؤلات الآتي:

1ـ ماذا أفعل لأحصل على تأشيرة دخول لدبي؟ 

تجيب الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي بأنه يوجد العديد من أنواع التأشيرات والتي تتجاوز المائة، وليحصل العميل على التأشيرة يجب أولًا أن يحدد نوعها عن طريق تحديد المدة التي يرغب في قضائها والهدف من الدخول.

كما أضافت الإدارة العامة بأن الزائر إذا أراد دخول دبي فيمكنه ذلك دون الحاجة لتأشيرة دخول، ولكن ذلك إذا كان ينتمي لإحدى الدول الآتية:

  • دول مجلس التعاون الخليجي.
  • ألمانيا.
  • اليونان.
  • هونغ كونغ.
  • هنغاريا.
  • أيسلندا.
  • ايرلندا.
  • إيطاليا.
  • اليابان.
  • لاتفيا.
  • ليختنشتاين.
  • ليتوانيا.
  • لوكسمبورغ.
  • ماليزيا.
  • مالطا.
  • موناكو.
  • هولندا.
  • نيوزيلاندا.
  • النرويج.
  • بولندا.
  • البرتغال.
  • رومانيا.
  • سان مارينو.
  • سنغافورة.
  • سلوفاكيا.
  • سلوفينيا.
  • كوريا الجنوبية.
  • إسبانيا.
  • السويد.
  • سويسرا.
  • الفاتيكان.
  • المملكة المتحدة.
  • الولايات المتحدة الأمريكية.
  • أستراليا.
  • النمسا.
  • بلجيكا.
  • بروناي أو دار السلام.
  • بلغاريا.
  • كندا.
  • كرواتيا.
  • قبرص.
  • جمهورية التشيك.
  • الدنمارك.
  • استونيا.
  • فنلندا.
  • فرنسا.

أما في حالة عدم انتماء الزائر لأي من الجنسيات المذكورة بالأعلى فيجب عليه التوجه لإحدى سفارات الإمارات العربية المتحدة القريبة منه وطلب التأشيرة المناسبة له سواء دخول أو غيره، كما يمكن الحصول عليها أيضًا من خلال الصفحة الرسمية من خلال الضغط هنا.

2ـ ما هي أنواع التأشيرات التي يمكنني الحصول عليها؟

أجابت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي على هذا السؤال مشيرة بوجود نوعين أساسيين للتأشيرة، هي: إما تأشيرة زيارة أو تأشيرة إقامة، كما يتفرع من هذين النوعين العديد من أنواع التأشيرات المختلفة حسب مدة البقاء أو الهدف من التأشيرة والجنسية الخاصة بالمتقدم.

كما أشارت لرقم خدمة آخر الذي يمكن من خلاله معرفة الاستفسارات كافة عن الأنواع المختلفة للتأشيرات وأسعارها ومدة استغراقها والرقم هو 8005111

3ـ كيف يمكنني تقديم طلب الحصول على تأشيرة زيارة؟

كانت إجابة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب عن هذا السؤال هي أن الحصول على تأشيرة الزيارة يعتمد بشكل أساسي على الكفيل أو الجهة المسؤولة عن الزائر.

كما يمكن أن تتقدم شركات الطيران أو شركات الخطوط الجوية نيابة عن أعضاء الطاقم بطلب الحصول على تأشيرة ترانزيت مدتها 96 ساعة، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على تأشيرات الخدمة أو الزيارة من قبل المنظمات التي مقرها الأساسي هو الإمارات العربية المتحدة.

فضلًا عن أنه يمكنك الحصول على تأشيرة الزيارة إذا كان لديك أحد المعارف سواء أقارب أو أصدقاء المقيمين في الإمارات العربية المتحدة، وذلك عن طريق تقدمهم نيابة عنك بطلب للحصول على تأشيرة الزيارة.

فإذا كان الزائر يعمل لدى كفيل في فندق أو إحدى الشركات السياحية فيمكن أن تتقدم تلك الجهات بطلب الحصول على تأشيرة زيارة للموظف نيابة عنه، ومن تأشيرات الزيارة المتاحة:

  • تأشيرة خدمات مدتها 14 يومًا.
  • تأشيرة سياحية مدتها 30 يومًا، كما أنها قد تُمدد ل 40 يومًا.
  • تأشيرة زيارة مدتها 30 يومًا ومن الممكن أن تُضاعف المدة ل 30 يومًا آخرين.

اقرأ أيضًا: رابط تصريح دخول المقيمين إلى الإمارات

4ـ كيف يمكنني الحصول على تأشيرة الإقامة؟

يعتمد هذا على الغرض من الإقامة، فإذا كان الزائر المتقدم بطلب الحصول على تأشيرة إقامة هدفه هو العمل كموظف فإن كفيله هو صاحب جهة العمل وهو الذي سيقدم طلب بالحصول على تأشيرة الإقامة بدلًا عنه.

أما إذا كان الغرض من التأشيرة هو الإقامة دون عمل فإن الكفيل في تلك الحالة سيكون أحد المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة من أقارب أو أصدقاء الشخص المتقدم لطلب تأشيرة الإقامة، عن طريق تقدم المقيم بطلب الحصول على تأشيرة الإقامة نيابة عن الزائر.

5ـ هل يمكنني العمل في حالة امتلاكي لتأشيرة غير تأشيرة العمل؟

أجابت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي أنه يمكن ذلك في بعض الحالات، وهي على سبيل المثال: السيدات اللاتي يكفلهن أزواجهن أو أحد أقرابهن في جهة العمل حتى لو كانوا يمتلكن تأشيرات مختلفة عن تأشيرات العمل.

كذلك الأمر بالنسبة للطلاب والطالبات في الجامعات والكليات المختلفة والمالكين لتأشيرات الطلاب عن طريق السماح لهم بالعمل كمتدربين تابعين لتلك المنظمات التعليمية.

6ـ ما هي المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة إقامة الأفراد؟

ضمن إطار الحديث عن الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي والتساؤلات المستمرة من العملاء تجدر الإشارة للمستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة الإقامة للأفراد، وهي كالآتي:

  • طلب استمارة رؤية الإمارات العربية المتحدة عن طريق مركز آمر أو من خلال التطبيق GDRFA دبي  المتوفر على متجر جوجل بلاي الذي يمكن تحميله من خلال الضغط هنا،  ويمكن تحميله من آب ستور من خلال الضغط هنا.
  • صورة بخلفية بيضاء للمتقدم بالطلب.
  • نسخة بالألوان من جواز السفر الساري المفعول للمتقدم.
  • جواز السفر الأصلي للمتقدم بشرط أن يكون ساري الصلاحية.
  • بطاقة الهوية الإمارتية الأصلية.
  • شهادة ميلاد أصلية أو عقد زواج.
  • عقد السكن ساري المفعول.
  • شهادة راتب مكتوبة باللغة العربية لموظف القطاع العام وشبه العام والقطاع الخاص.
  • عقد عمل موثق للموظف التابع للقطاع الحر أو الخاص.
  • شهادة إعالة من قنصلية الكفيل وهذا في حالة كفالة الوالدين أو الأقارب، كما تجدر الإشارة إلى وجوب كفالة الوالدين معًا باستثناء حالة وفاة أحدهما أو طلاقهما.
  • إذا كان المكفول داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فإن المبلغ المفروض عليه للحصول على التأشيرة هو 1035 درهمًا إماراتيًا أما إذا كان خارجها فإن التكلفة هي 365 درهمًا إماراتيًا.
  • كما أن غرامة تخطي الوقت المسموح بخصوص دخول الإمارات العربية المتحدة هو 25 درهمًا إماراتيًا لليوم.

7ـ ماذا أفعل لأحصل على تأشيرة السياحة؟

ضمن إطار عرض الاستفسارات الموجهة للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي، يجب توضيح الإجراءات الواجب اتخاذها بصدد إصدار التأشيرة السياحية.

فيجدر الذكر بأنه يمكن تقديم الطلب من خلال التوجه لشركات الخطوط الجوية والطيران أو الوكالات المختصة بالسفر أو الفنادق المعتمدة، ويُطلب للحصول عليها المستندات الآتية:

  • صورة بخلفية بيضاء للمتقدم بالطلب.
  • نسخة بالألوان من جواز السفر الساري المفعول للمتقدم.

كما أضافت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي بأنه يوجد العديد من أنواع تأشيرات السياحة والتي تختلف رسوم كل منها حسب مدة الإقامة، وهي كالآتي:

  • تأشيرة سياحية قصيرة المدى لمرة سفر واحدة لمدة 30 يومًا بدءًا من يوم دخول الإمارات العربية المتحدة كسائح، ورسومها 250 درهمًا إماراتيًا وهي غير قابلة للتمديد.
  • تأشيرة سياحية قصيرة المدى تتيح السفر أكثر من مرة متاحة لمدة 30 يومًا بدءًا من يوم دخول الإمارات العربية المتحدة كسائح، ورسومها 690 درهمًا إماراتيًا وهي غير قابلة للتمديد أيضًا.
  • تأشيرة سياحية طويلة المدى لمرة سفر واحدة لمدة 90 يومًا بدءًا من يوم دخول الإمارات العربية المتحدة كسائح، ورسومها 600 درهمًا إماراتيًا وهي غير قابلة للتمديد.
  • تأشيرة سياحية طويلة المدى تمكنك من السفر عدة مرات، كما أنها لمدة 90 يومًا بدءًا من يوم دخول الإمارات العربية المتحدة كسائح، ورسومها 1740 درهمًا إماراتيًا وهي غير قابلة للتمديد.
  • كما أضافت بأنه يوجد غرامة على مخالفة التأشيرة وقدرها 100 درهمًا إماراتيًا لليوم.
  • كما يوجد رسوم للمغادرة قدرها 200 درهمًا إماراتيًا.
  • بالإضافة إلى أن الغرامات الواجب دفعها في حالة التأشيرات قصيرة المدى يمكن أن يتم دفعها في الخطوط الجوية لدبي أو المبني الرئيسي للإدارة، بينما في حالة كانت الغرامة خاصة بتأشيرة السياحة طويلة المدى، فيجب دفع الغرامة في المبنى الرئيسي للإدارة فقط.

8ـ ما هي إجراءات تأشيرة الزيارة؟

متابعة للاستفسارات الموجهة للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي، توضح هذه الهيئة الإجراءات الواجبة لاستخراج تأشيرات الزيارة بالإضافة إلى توضيح أنواعها ورسوم كل منها، وهذا ما سنعرضه لكم على النحو التالي:

أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي عن الأوراق المطلوبة لتأشيرة الزيارة، وهي ما يتمثل في الآتي:

  • طلب استمارة رؤية الإمارات العربية المتحدة عن طريق مركز آمر أو من خلال التطبيق GDRFA دبي المتوفر على متجر جوجل بلاي وآب ستور.
  • صورة بخلفية بيضاء للمتقدم بالطلب.
  • نسخة بالألوان من جواز السفر الساري المفعول للمتقدم.
  • جواز السفر الأصلي للمتقدم بشرط أن يكون ساري الصلاحية.
  • رقم الآيبان الخاص بالكفيل.
  • بطاقة الهوية الإماراتية.
  • شهادة صلة قرابة مختومة ومعتمدة.
  • عقد سكن ساري المفعول.
  • الفاتورة الأخيرة للماء والطاقة الكهربائية.
  • شهادة راتب مكتوبة باللغة العربية لموظف القطاع العام وشبه العام والقطاع الخاص.
  • عقد عمل موثق للموظف التابع للقطاع الحر أو الخاص.

9ـ ما هي أنواع تأشيرات الزيارة وتكلفتها؟

أشارت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي أيضًا إلى أنواع التأشيرات الخاصة بالزيارة ووضحت رسوم كل نوع، وستجدون هذا في النقاط الآتية:

  • تأشيرة زيارة ترفيهية قصيرة المدى لمرة سفر واحدة، متاحة لمدة 30 يومًا بدءًا من اليوم الأول من دخول الإمارات العربية المتحدة، ورسوم استخراجها 505 درهمًا إماراتيًا إذا كان المكفول خارج الدولة.

بينما يُضاف إليها 650 درهمًا إماراتيًا إذا كان المكفول داخل الدولة، كما أنها قابلة للتمديد مرتين بواقع 30 يومًا أخرى للمرة الأولى و20 يومًا للمرة الثانية، كما أن رسوم التمديد هي 810 درهمًا إماراتيًا ويُضاف معها رسوم خدمة آمر.

  • تأشيرة زيارة ترفيهية قصيرة المدى للسفر أكثر من مرة، متاحة لمدة 30 يومًا بدءًا من اليوم الأول من الدخول، ورسوم استخراجها 805 درهمًا إماراتيًا إذا كان المكفول خارج الدولة.

كما يُضاف إليها 650 درهمًا إماراتيًا إذا كان المكفول داخل الدولة، كما أنها قابلة للتمديد مرتين بواقع 30 يومًا أخرى للمرة الأولى و20 يومًا للمرة الثانية، كما أن رسوم التمديد هي 810 درهمًا إماراتيًا ويُضاف معها رسوم خدمة آمر.

  • تأشيرة زيارة ترفيهية طويلة المدى لمرة سفر واحدة، ومدة تلك التأشيرة 90 يومًا بدءًا من أول يوم للدخول ورسومها 950 درهًا إماراتيًا، كما يمكن تمديدها مرتين: 30 يومًا للمرة الأولى و20 يومًا للمرة الثانية، ورسوم تمديدها 810 درهمًا إماراتيًا يُضاف إليها رسوم خدمة آمر.
  • تأشيرة زيارة ترفيهية طويلة المدى للسفر أكثر من مرة، متاحة أيضًا لمدة 90 يومًا بدءًا من أول يوم للدخول ورسومها 1855 درهًا إماراتيًا، كما يمكن تمديدها مرتين: 30 يومًا للمرة الأولى و20 يومًا للمرة الثانية، ورسوم تمديدها 810 درهمًا إماراتيًا يُضاف إليها رسوم خدمة آمر.

10ـ ما هي الغرامات الناتجة عن المخالفة للوقت المحدد لتأشيرة الزيارة؟

قبل أن تجيب الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي عن مسألة الغرامات أشارت إلى قيمة الضمان المردود للأقارب من الدرجة الأولى، وهو: 1020 درهمًا إماراتيًا، بينما يُقدر بحوالي 2020 درهمًا إماراتيًا للأقارب من الدرجة الثانية.

أما بالنسبة للغرامات الناتجة عن مخالفة تأشيرة الزيارة هي 100 درهمًا إماراتيًا لليوم، كما أن تصريح المغادرة يتطلب دفع 200 درهمًا إماراتيًا.

بالإضافة إلى أن الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي أشارت بأن الغرامات الواجب دفعها في حالة التأشيرات قصيرة المدى يمكن أن يتم عن طريق الخطوط الجوية لدبي أو المبني الرئيسي للإدارة، بينما في حالة كانت الغرامة خاصة بتأشيرة السياحة طويلة المدى فيجب دفع الغرامة في المبنى الرئيسي للإدارة فقط.

اقرأ أيضًا: رسوم تجديد الإقامة في الإمارات 

11ـ ما هي إجراءات تثبيت الإقامة وتجديدها؟

بصدد هذا أشارت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي للأوراق والمستندات المطلوبة بهدف تثبيت إقامة الأفراد، وهي:

  • طلب استمارة رؤية الإمارات العربية المتحدة عن طريق مركز آمر أو من خلال التطبيق GDRFA دبي
  • صورة بخلفية بيضاء للمتقدم بالطلب.
  • نسخة بالألوان من جواز السفر الساري المفعول للمتقدم.
  • جواز السفر الأصلي للمتقدم بشرط أن يكون ساري الصلاحية.
  • رقم الآيبان الخاص بالكفيل.
  • بطاقة الهوية الإماراتية.
  • الفاتورة الأخيرة للماء والطاقة الكهربائية.
  • نسخة أصلية من شهادة الميلاد الإماراتية للمولود الجديد داخل حدود الدولة.
  • نسخة من جواز السفر للأم بالإضافة إلى نسخة ملونة من صفحة الإقامة.
  • في حالة كفالة الابن فوق 18 عامًا، يجب على العائل أن يحضر شهادة استمرارية دراسة موثقة ومختومة (مستند إضافي في حالة التجديد).
  • أما في حالة كون المكفول أنثى فيجب على العائل أن يحضر شهادة تعهد تثبت بأنها لم تتزوج.
  • عقد سكن ساري لمدة لا تقل عن 60 يومًا موثق ومختوم.
  • شهادة راتب مكتوبة باللغة العربية لموظف القطاع العام وشبه العام والقطاع الخاص.
  • عقد عمل موثق للموظف التابع للقطاع الحر أو الخاص.
  • الخضوع للفحص الطبي وتقديم النتيجة للجهة المختصة باستلام المستندات.

12ـ ما هي رسوم تثبيت الإقامة؟

أضافت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي في إجابتها عن السؤال السابق إشارتها إلى رسوم تثبيت الإقامة وهي كالآتي:

  • إذا كانت مدة التثبيت عام واحد للكفيل من الخارج فرسومها 360 درهمًا إماراتيًا، بينما إذا كان الكفيل من المواطنين فالرسوم هي 310 درهمًا إماراتيًا.
  • إذا كانت مدة التثبيت عامين للكفيل من الخارج فرسومها 460 درهمًا إماراتيًا، بينما إذا كان الكفيل مواطنًا فالرسوم هي 410 درهمًا إماراتيًا.
  • إذا كانت مدة التثبيت 3 سنوات للكفيل من الخارج فرسومها 560 درهمًا إماراتيًا، بينما إذا كان الكفيل من المواطنين فالرسوم هي 510 درهمًا إماراتيًا.

13ـ كيف أقوم بإلغاء الإقامة سواء داخل أو خارج الدولة؟

تجيب الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي عن هذا السؤال بأن طريقة الإلغاء تختلف بعض الشيء في حالة تواجد الشخص داخل أو خارج الإمارات العربية المتحدة، حيث قسّمت الإجراءات كالتالي:

  • إلغاء الإقامة داخل الإمارات: يتطلب توفير المستندات الآتية:
  • طلب استمارة رؤية الإمارات العربية المتحدة عن طريق مركز آمر أو من خلال التطبيق GDRFA دبي
  • جواز السفر الأصلي للمكفول ساري الصلاحية بالإضافة إلى بطاقة هويته الإماراتية.
  • بطاقة الهوية الإمارتية الأصلية للكفيل وجواز سفره الأصلي.
  • رسوم إلغاء الإقامة للأفراد 190 درهمًا إماراتيًا بالإضافة لرسوم خدمة آمر، بينما إلغاء الإقامة للشركات فرسومها 225 درهمًا إماراتيًا.
  • إلغاء الإقامة من خارج الإمارات: تتطلب نفس الإجراءات الخاصة بإلغاء الإقامة من داخل الإمارات ولكن الفرق هو شرط أن تكون صلاحية مدة الإقامة لا تزيد عن 6 أشهر، وبالطبع اختلاف الرسوم، فإلغاء الإقامة من الخارج للأفراد رسومه 290 درهمًا إماراتيًا، بينما للمجموعات والشركات فهو 325 درهمًا إماراتيًا.

14ـ كيف يتم إلغاء إقامة الكفيل بدون المكفول؟

أشارت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي إلى خدمة إلغاء الإقامة للكفيل بدون المكفول أو ما يُعرف بخدمة ال HOLD، والإجراءات كالتالي:

  • طلب إلغاء الكفيل.
  • تقديم شهادة تفيد بحصولك على عمل في جهة جديدة مع توضيح المهنة وراتبها.
  • أن تكون إقامة الكفيل والمكفول سارية لمدة 3 شهور كحد أدنى.
  • ألا تزيد فترة ال HOLD عن 60 يومًا.
  • تقديم ضمان مادي بقدر 2500 درهمًا إماراتيًا.
  • دفع الرسوم الخاصة بالخدمة وهي 141 درهمًا إماراتيًا.
  • جواز السفر الأصلي وبطاقة الهوية الإماراتية للكفيل والمكفول شرط أن تكون سارية الصلاحية.

البوابات الذكية

كما يجدر ذكر البوابات الذكية حيث وضحت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي ماهية تلك البوابات، فهي تتيح للمسافرين سرعة إنهاء إجراءات الجوازات في ثوانٍ قليلة.

كما تعتمد تلك البوابات على تقنية بصمة العين، كما أنها لا تتطلب أي رسوم إضافية، كما يمكن استخدام تلك البوابات من قبل المواطنين والمقيمين، وصاحبي تأشيرات الوصول من دول اتحاد شنجن وأصحاب التأشيرات السابق تقديمها.

كما أنه لا يستطيع استخدامها من قبل الأشخاص الذين يعانون من إعاقة أو المسافرين الصغار تحت عمر ال 15 عام، بالإضافة للذين يقل طولهم عن 120 سنتيمترًا.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فيزا دبي برقم الجواز 

أرقام وجهات خدمة العملاء للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي

وفرت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي بعض الوسائل التي تتيح للعملاء التواصل معها وهي كالآتي:

  • مركز آمر هو متاح من الأحد إلى الخميس في الوقت الذي يتراوح بين 10 ص إلى 5 م كما أن الموقع الإلكتروني له هو mailto:[email protected]
  • الرقم الموحد المجاني: 8005111
  • الرقم الدولي المجاني: 9999 313 4 971+
  • رقم الفاكس الدولي: 1111105 4 971+
  • جهة صندوق البريد: 4333 دبي – الإمارات العربية المتحدة.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب دبي تتيح العديد من الخدمات للزوار وتسعى لتحقيق العديد من القيم التي تضمن سعادة العميل.

قد يعجبك أيضًا