الهيئة العامة للمعلومات المدنية جنوب السرة تقدم خدماتها المتميزة للمواطنين والمقيمين بالكويت، وذلك من استخراج تصاريح عدم التعرض أو استخراج البطاقة المدنية أو تجديدها، والتي يمكن القيام بها بشكل إلكتروني كما سوف نرى عبر موقع زيادة .
إذا كنت تبحث عن رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية، يمكنك التعرف عليها عبر مقال: رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية وجهودها في معالجة الأزمات
حجز موعد الهيئة العامة للمعلومات المدنية
- حجز موعد الهيئة العامة للمعلومات المدنية هي إحدى الخدمات المستحدثة التي تم الإعلان عنها من الأحوال المدنية بدولة الكويت.
- حيث قد تم إتاحة خدمات حجز مسبق للمواعيد لخدمات الهيئة المتعددة سواء تجديد بطاقة البطاقات المدنية، أو استلامها بعد التجديد، وخدمات أخري متنوعة.
- هذه الخدمة تعد من ضمن الإجراءات الاحترازية التي قامت الحكومة بإقرارها، وذلك في المرحلة الثانية من أجل عودة الحياة لطبيعتها وذلك بعد فيروس كوفيد 19.
- والهيئة العامة للأحوال المدنية تستقبل المواطنين وذلك من الأحد من التاسعة صباحًا حتى الواحدة ظهرًا، أما تسليم البطاقات المدنية تمتد حتى الساعة الخامسة مساءًا.
حجز موعد بالهيئة العامة للمعلومات المدنية
هناك بعض الخطوات من أجل حجز مواعيد الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وذلك من الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الهيئة العامة للأحوال المدنية من خلال هذا الرابط
https://e.gov.kw/sites/kgoarabic/Pages/eServices/PACI/CivilIDRenewal.aspx
- يتم الضغط على أيقونة حجز الموعد الموجودة بالصفحة الرئيسية.
- الضغط على أيقونة الخدمة.
- ثم اختيار حجز موعد جديد.
- يتم كتابة الرقم المدني ورقم الهاتف المحمول.
- اختيار الفرع.
- يتم اختيار المكتب المراد حجز الموعد به.
- اختار أنواع المعاملات.
- ثم كتابة عدد المعاملات.
- يتم الضغط على التالي.
- يتم اختيار بيانات الموعد كفكرة العمل، وتاريخ الموعد، والضغط على التالي.
- يتم مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، ثم الاحتفاظ بالكود الخاص، وذلك لأن موظف الأمن سوف يطلبه للتأكد عند رغبة المواطن الدخول إلى الهيئة.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية جنوب السرة
- يمكن دفع رسوم البطاقة المدنية بالكويت برسالة عن طريق خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية بالكويت، والتي تقدم خدمات متميزة وذلك عبر الإنترنت.
- حيث تعد الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت هي الجهة المسؤولة عن إصدار أو تجديد البطاقة المدنية بالكويت.
- لذا فإن الهيئة قد قامت بإنشاء موقع إلكتروني الذي يقدم الكثير من خدماتها الإلكترونية لكافة المواطنين بكل سهولة ويسر.
ومن أهم خدمات موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية:
- خدمة إصدار البطاقات المدنية.
- خدمة تسجيل البطاقة المدنية.
- خدمات الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية وعن تاريخ تجديدها.
- استخراج التصاريح المتنوعة.
- خدمات جواز السفر.
كيفية دفع رسوم البطاقة المدنية بالكويت
- هناك الكثير من المقيمين والمواطنين يتساءلون عن خطوات إصدار أو تجديد البطاقة المدنية، وهذه من أكثر الأسئلة التي يتم تداولها حول كيفية دفع وسداد الرسوم عند إصدار أو عند تجديد البطاقة المدنية.
- حيث أن هناك الكثير من المواطنين والمقيمين يرغبون في الاستفادة من خدمات الدفع الإلكتروني، حيث أنه يمكنهم عدم الذهاب إلى مكاتب الهيئة من أجل توفير الوقت والجهد.
1ـ دفع رسوم إصدار وتجديد البطاقة المدنية
- قبل انشاء الخدمة الإلكترونية كان على المواطن أن يذهب إلى مكتب الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وذلك من أجل إصدار البطاقة المدنية أو تجديدها.
- ولكن الآن أصبح من السهولة واليسر القيام بهذه الخدمة وسداد رسوم الإصدار، وذلك من خلال موقع بوابة الكويت الإلكترونية من خلال شبكة الإنترنت.
- ولكن الهيئة الكويتية قد جعلت الدفع المسبق له شروط أساسية من أجل تجديد البطاقات المدنية في الكويت.
2ـ خطوات دفع الرسوم للخدمات الخاصة بالبطاقة المدنية
وذلك سواء في حالة الاصدار أو التجديد ما يلي:
- يتم الدخول إلى خدمة الدفع البطاقات المدنية، وذلك من خلال الرابط التالي https://e.gov.kw/sites/kgoarabic/Pages/eServices/PACI/CivilIDRenewal.aspx
- يتم كتابة الرقم المدني الخاص بالمواطن.
- الضغط على زر الاستعلام رسوم سوف يظهر للمواطن رسوم اصدار البطاقة.
- يتم الضغط على دفع.
- كما أن الدفع يتم من خلال الكروت الائتمانية.
وقد كانت رسوم تجديد البطاقة المدنية بالكويت على هذا النحو:
- تحصيل البطاقة الذكية بمبلغ 5 دينار كويتي وذلك كرسم ثابت.
- تحصيل البطاقة البلاستيكية 2 دينار كويتي وذلك للخدمة الواحدة كرسم ثابت.
تعديل الاسم اللاتيني في البطاقة المدنية
- هذه الخدمة من الخدمات التي تقدمها الهيئة العامة للخدمات المدنية، وذلك في دولة الكويت.
- حيث أنها تعد من الخدمات الإلكترونية التي يمكن القيام بها من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية على شبكة الإنترنت.
- والاسم اللاتيني هو الاسم الموجود باللغة الإنجليزية، والذي قد يكون به أخطاء قد تسبب في تعطيل بعض الخدمات.
1ـ الهيئة العامة للمعلومات المدنية تعديل الاسم اللاتيني
- البطاقة المدنية هي ما يعرف بالهوية أو رمز للهوية وذلك للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت، لذا يجب على الأشخاص أن يتأكدوا أن كافة البيانات الموجودة داخل البطاقة المدنية صحيحة.
- وبشكل خاص الاسم اللاتيني الذي يتم كتابته داخل بطاقه أو الهوية المدنية وذلك بعد الاسم المكتوب باللغة العربية.
- والسلطات الكويتية تمنح المواطنين السماح بتعديل الاسم اللاتيني، وذلك عند وجود أي أخطاء به.
- حيث تتم هذه الخدمة من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال شبكة الإنترنت.
- حيث أن ذلك يوفر الجهد والوقت على المواطنين بدلًا من الذهاب إلى فروع الهيئة
2ـ خطوات تعديل الاسم اللاتيني في البطاقة المدنية
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها، وذلك إذا كان المواطن يرغب في تعديل الاسم اللاتيني في حالة وجود بعض الاخطاء به وذلك في البطاقة المدنية بالكويت, حيث يتم ذلك من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال الإنترنت، وهذه الخطوات كالآتي:
- الدخول إلى موقع وزارة الداخلية الكويتية.
- تسجيل دخول عن طريق اسم المستخدم، وكذلك الرقم السري الخاص به.
- يتم الضغط على صفحة البطاقة المدنية.
- الضغط على تعديل الاسم اللاتيني بالبطاقة المدنية.
- يتم كتابة الاسم الجديد وذلك بالطريقة الصحيحة.
- يتم كتابة البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- يتم رفع صورة للبطاقة المدنية الحالية وكذلك لجواز السفر.
- الضغط على زر الإرسال.
3ـ رابط تعديل الاسم اللاتيني في البطاقة المدنية
- وزارة الداخلية الكويتية حرصت على توفير رابط مخصص وذلك حتى تستقبل عليه طلبات المواطنين الذين يرغبون في اجراء أي تعديلات على الاسم اللاتيني أو الأجنبي في البطاقة المدنية لعام 2024.
- وذلك لمختلف أنحاء دولة الكويت، ويمكن للجميع الدخول إلى موقع وزارة الداخلية ثم إلى صفحة تعديل الاسم اللاتيني، وذلك من خلال الرابط التالي https://eres.moi.gov.kw/individual/ar/auth/login
رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية بالكويت
الهيئة العامة للمعلومات المدنية أكدت أن كافة المعاملات التي يرغب المواطنين القيام بها من خلال المقر الخاص بالهيئة سوف يتم إجراؤها بشكل إلكتروني.
ولكن يستثنى من ذلك تلك الخدمات التي تتطلب حضور المواطن بشكل شخصي للمراجع، وتم تحديد المواعيد التنظيمية لهذه العملية على النحو التالي:
- يتم استقبال الطلب الخاص بحجز الموعد وذلك على الموقع الإلكتروني، وذلك في يوم السبت أسبوعيًا حتى يتم اكتمال العدد المحدد الذي تقبل به الهيئة.
- يتم استقبال الفروع التابعة للهيئة المنتشرة في مختلف مناطق الكويت المراجعين من أجل اتمام العمليات الخاصة بهم.
- وذلك يكون من الأحد حتى الخميس بدءًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الواحدة ظهرًا، ويستثنى من ذلك خدمة استلام البطاقة المدنية حيث أن العمل يمتد في هذه الخدمة حتى الساعة الخامسة مساءًا.
- يقتصر تقديم خدمة التوقيع الإلكتروني وذلك على المركز الرئيسي في جنوب السرة.
- وتقوم الهيئة باستقبال المراجعين من التاسعة صباحًا وحتى الساعة الواحدة ظهرًا، وذلك من الاحد إلى الخميس.
أرقام الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يبحث الكثير من المواطنين على رقم المعلومات المدنية أو الخاص بالاستعلام عن المدنية، وهو كالتالي 51889988.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية تصريح لعدم التعرض
- الهيئة العامة للمعلومات المدنية بالكويت قامت بتفعيل خدمة بس تصريح عدم التعرض الخاص بالتحرك في فترة حظر التجوال.
- هذا لأن كثير من الوافدين والكويتيين يحتاجون إلى ذلك التصريح.
- ذلك بعد أن قامت الحكومة الكويتية باتخاذ الإجراءات الاحترازية لتقليل انتشار وباء فيروس كورونا، والتي منها كان وقف دراسة الجامعات والمدارس.
- ولكن وزارة الداخلية الكويتية قامت بإصدار قرار يشمل إمكانية الحصول على تصريح يفيد بعدم التعرض، وذلك أثناء الحظر الشامل بشكل خاص لأصحاب الحالات الإنسانية.
تفعيل تصريح عدم التعرض للفرد
- وزارة الداخلية عملت تحديث بخصوص تصريح عدم التعرض، وذلك خلال فترة حظر التجوال الرسمية التي فرضت على كافة أنحاء العالم.
- حيث يمكن تفعيل تصريح عدم التعرض وذلك سواء للفرد أو المركبة من خلال الموقع الرسمي الخاص بالهيئة العامة للمعلومات المدنية.
وخطوات تفعيل تصنيع عدم تعرض هي كالآتي:
- الدخول إلى الرابط الخاص بتصريح عدم التعرض في الكويت وذلك من خلال الرابط التالي https://curfew.paci.gov.kw/ebadge.
- بعد ذلك تظهر صفحة ذات خيارين، وهما خاصين بتصريح عدم التعرض للفرد، وتصريح عدم التعرض للمركبة.
- يجب اختيار ما يناسب المواطن، ويتم تعبئة البيانات حسب ما تم تسجيله في الجهة الخاصة.
- يجب كتابة الرقم المدني الخاص بالمواطن وكتابة رقم الهاتف النقال الخاص أيضًا يتم الضغط على زر تفعيل حتى يتم عرض رمز التحقق
- يتم بعد ذلك كتابة السبب المفيد الذي يرغب المواطن من أجله أن يحصل على تصريح التنقل وقت الحظر وعدم التعرض له
- ثم كتابة العنوان الخاص بالمواطن، ثم يتم كتابة العنوان المرغوب الذهاب إليه وكذلك الرقم الآلي.
- يتم مراجعة البيانات المدخلة والتأكد من صحتها، ثم الضغط على زر إرسال الطلب.
- بعد مراجعة الطلب سوف يتم الرد برسالة نصية، وذلك على الهاتف المحمول الخاص بالمواطن تتضمن الرد بالموافقة على طلب الخروج من المنزل من عدمه.
- وقد حذرت الحكومة الكويتية من خطر ادخال أي بيانات مزورة، وغير صحيحة من أجل أن يتم الحصول على تصريح التنقل، حيث أن ذلك جزاءه الغرامات المالية أو السجن لمدة ثلاث سنوات.
تطوير خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية
- عملت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقليل الازدحام في فروعها ومقرها الرئيسي، وذلك من خلال تطوير الخدمات الإلكترونية.
- والذي إتاحته لجميع المواطنين الكويتيين والمقيمين بالكويت من أجل انجاز كافة المعاملات دون الحضور إلى الهيئة، وذلك من خلال الروابط الإلكترونية الخاصة بوزارة الداخلية.
- حيث أن أكثر من 2000 مراجع يتم استقبالهم من المواطنين والمقيمين، وذلك في الهيئة الموجودة في فرع جنوب السرة، وكذلك في مع مختلف الفروع الأخرى.
- حيث أنه تم تسلم مبنى خاص وتم افتتاحه من أجل مراجعي محافظات الأحمدي ومبارك الكبير، حيث أنه تم تطوير الخدمات الإلكترونية.
- وهذا التطوير ساعد في تقليل الازدحام بشكل كبير حيث يمكن القيام بخدمات متعددة من قبل المواطن من خلال شبكة الإنترنت.
- كما أصبح للمواطنين المقيمين تجديد بطاقاتهم المدنية بكل سهولة دون الإلتزام بالذهاب إلى أماكن الهيئة أو فروعها المختلفة.
- وكذلك فان هذا التطور يساعد في توفير فرص عمل كثيرة، وذلك كوظائف للكويتيين بالتخصصات المختلفة في الهيئة.
قد تعرفنا على الهيئة العامة للمعلومات المدنية جنوب السرة، التي تقدم الخدمات للمواطنين والمقيمين بشك إلكتروني، من خلال الروابط الإلكترونية الخاصة بذلك، ويسهل ذلك على المواطنين ويوفر الجهد والوقت.