رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا المجاني هو أحد الخدمات التي يتم تقديمها إلى المواطنين إلكترونيًا، وذلك حرصًا على توفير الوقت والجهد ومنع التزاحم على المكاتب الحكومية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، ولمزيد من التفاصيل يُرجى قراءة المقال عبر موقع زيادة.
اقرأ أيضًا: طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا لغير المسجلين في أبشر
رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا المجاني
منذ انطلاق تطبيق توكلنا المجاني وتخصيص رقم للتواصل مع العملاء، والموقع يسعى بكل طاقته لتقديم كافةً المعلومات والاستفسارات وحل المشكلات، وذلك لتحقيق التفاعل وتيسير الخدمات الإلكترونية.
ولقد تم وضع رقم للدعم الفني يساعد على تقديم كل ما يخص بتطبيق توكلنا إلى جانب أنه رقم موحد ومجاني وهو:
- 8001289999
- كما يمكن التواصل عبر حساب تويتر https://twitter.com/TawakkalnaAPP
- أو من خلال البريد الإلكتروني [email protected]
اقرأ أيضًا: كيفية إزالة الصورة من تطبيق توكلنا 1445 بالخطوات
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا
من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة سيتم عمل حساب دخول إلى تطبيق توكلنا للمواطنين أو المقيمين بالسعودية وذلك فيما يلي:
- قم بالدخول إلى موقع توكلنا من خلال الرابط من هنا .
- ثم قم بتنزيل التطبيق حسب نظام تشغيل هاتفك من هنا للأندرويد، و من هنا للايفون.
- لابد وأن يكون لديك حساب في أبشر لوزارة الداخلية برقم هاتفك المستخدم.
- حدد الخيار مستخدم جديد.
- ثم قم بتسجيل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية والاسم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني.
- ويجب ألا تزيد كلمة المرور عن 12 حرف ورقم.
- سوف تصلك رسالة تأكيد من أبشر على رقم الهاتف الخاص بك.
- الآن قم بتحديد مكان إقامتك بكل دقة.
- ثم أجب على جميع الأسئلة الصحية.
- قم بتحديد الأفراد والتابعين لك والمتواجدين في مكان الإقامة.
كيفية الدخول إلى توكلنا بدون أبشر
في حالة عدم امتلاك حساب على أبشر يمكنك الدخول إلى الموقع والتسجيل عن طريق هذه الخطوات التالية:
- أولًا ستقوم بتحميل تطبيق توكلنا على جوالك من هنا للأندرويد، و من هنا للايفون.
- قم باختيار تسجيل جديد.
- ثم حدد الاختيار مواطن أم مقيم.
- سجل رقم الهوية الخاص بك، ثم قم بإدخال تاريخ ميلادك واحرص على كتابة التاريخ حسب التقويم الهجري إذا كنت مواطن، أما في حالة المقيمين يتم الكتابة بالتقويم الميلادي.
- عليك مُراجعة الشروط والضغط على زر موافق.
- قم بإدخال كلمة مرور قوية لحسابك.
- اكتب عنوان إقامتك بدقة شديدة.
- ستظهر أمامكم صفحة تحتوي على أسئلة صحية عليك الإجابة عنها.
- قم بإدخال بيانات التابعين لك والمكفولين والمقيمين في مكان محل الإقامة.
- عند إتمام كافةً المعلومات المطلوبة حدد الخيار ابدأ.
- الآن تمت عملية التسجيل بنجاح بدون تفعيل أبشر.
اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة تطبيق توكلنا الإصدار القديم لا يتوافق مع جهازك 1445
ما هو تطبيق توكلنا
يعد برنامج توكلنا هو أحد أبرز التطبيقات المُعتمدة من وزارة الصحة السعودية، وذلك للحد من تزايد حالات فيروس كورونا المستجد، وقد تم تحديث التطبيق من خلال المركز الوطني للمعلومات لكي يتيح لكافة المواطنين تقديم أفضل الخدمات والمعلومات بشكل جيد.
حيث يمكن اكتشاف حالات الاشتباه بالإصابة بفيروس كورونا، كما يمكن عمل تصاريح للمقيمين داخل المملكة العربية السعودية للخروج في وقت الحظر قبل تطبيق إلغاء المنع.
أيضًا يتيح تطبيق توكلنا إنذار المواطنين من الأماكن المعزولة أو التي بها فيروس كورونا وإمكانية الحصول على مساعدات طبية عند ظهور حالات اشتباه، إلى جانب خدمات أخرى مثل:
- يقدم توكلنا خدمة حجز موعد لقاح كورونا المستجد.
- خدمة استعراض سجل السفر الدولي.
- خدمة الدخول إلى منصة مدرستي للطلاب.
- تطبيق توكلنا مجاني بدون أي مدفوعات.
- خدمة استخراج تصاريح العمرة والحج.
- خدمة الحالة الدراسية للأبناء.
- خدمة إظهار نتائج قياس.
- تصاريح العمل.
- استعراض المخالفات.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا 1445 بالخطوات
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم رقم الدعم الفني لتطبيق توكلنا المجاني وهو رقم موحد لجميع العملاء، كما تعرفنا أيضًا على طرق مُختلفة للتسجيل في تطبيق توكلنا سواء بحساب أبشر أو بدون، إلى جانب معلومات عن أهم الخدمات التي يتم تقديمها من خلال موقع توكلنا بالمملكة العربية السعودية.