خدمة عملاء فودافون انترنت adsl تعد شركة فودافون اكبر الشركات فى العالم التى تعمل فى مجال الاتصالات وخدمات الانترنت فى العالم حيث انها تعمل فى أكثر من ثلاثين دولة فى العالم بالاضافة إلى ذلك فهي تمتلك الشركة فى اكثر من اربعين دولة أخرى ولها دور مميز وواضح فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وفى هذا المقال يقدم موقع زيادة كافة المعلومات الهامة والصحيحة عن خدمة عملاء فودافون انترنت adsl.
تعرف على باقات فودافون مكالمات 16 من خلال قراءة هذا المقال: باقات فودافون مكالمات 15 وطرق وكود الاشتراك بها
خدمة عملاء فودافون انترنت adsl
- تقوم شركة فودافون بتقديم خدمة مميزة وهى adsl لإيجاد حلول للإنترنت في جمهورية مصر العربية كما تقوم بتوفير الكثير من الباقات المتنوعة لكى تتناسب مع جميع من يستخدمها من المستويات والفئات المختلفة، كما أنه ينبغي معرفة أن TE Data تلك الشركة التابعة للمصرية للاتصالات وهي نفسها تلك التي تم استبدال اسمها إلي إسم We فهي تعتبر الشركة المتحكمة بشكل أساسي في التوزيع الخاص بالإنترنت وذلك على كافة الشركات المصرية ومن بينهم شركة فودافون والتي تعمل هى أيضاً بدورها على التوزيع لخدمة adsl للمشتركين في هذه الخدمة، كما أن فودافون أيضاً تقوم بتقدم شركة الكثير من العروض المستمرة التي تعمل على جذب العديد من المشتركين الجدد من أجل خدمة adsl حتى تتمكن فودافون من تحقيق المنافسة مع الشركات الأخرى، وسوف نقوم بتوضيح كل المميزات والعيوب وأيضاً كيفية الإشتراك في هذه الخدمة المعروفة بــــ adsl تلك الخدمة التي تقدمها شركة فودافون، وأيضاً هناك أنواع أخرى من الباقات التي تتوفر لكي تسد احتياجات الجميع.
تعرف على رقم خدمة عملاء فودافون من خلال قراءة هذا المقال: رقم خدمة عملاء فودافون الارضي الانترنت والكاش
تكاليف باقة خمس ميجا من فودافون adsl
- باقة تبلغ سرعتها خمسة ميجا بايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ مائة جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بــــ مائة وعشرة جنيهات مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بــــ راوتر مجاني.
- باقة تبلغ سرعتها خمس ميجا بايت بالثانية الواحدة إضافة إلى سعة التحميل التي تتميز عن الباقة السابق ذكرها حيث أنها تبلغ مائتين جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بـــ مائتان وعشرة جنيهات مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بـــ الاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بـ راوتر مجاني.
تعرف على خدمة عملاء بيزنس من خلال قراءة هذا المقال: خدمة عملاء فودافون بيزنس واكواد الاشتراك في الخدمه
تكاليف باقة خمس عشرة ميجا من فودافون adsl
- باقة تبلغ سرعتها خمس عشرة ميجابايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ خمسة وسبعين جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بــــ مائة وعشرين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بــــ راوتر مجاني.
- باقة تبلغ سرعتها خمس عشرة ميجابايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ مائة جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بــــ مائة وخمسين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بــــ راوتر مجاني.
- باقة تبلغ سرعتها خمس عشرة ميجابايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ مائتان جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بــــ ثلاثمئة وخمسون جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بــــ راوتر مجاني.
- باقة تبلغ سرعتها خمس عشرة ميجابايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ ثلاثمئة جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بــــ مائتان وخمسون جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بــــ راوتر مجاني.
- باقة تبلغ سرعتها خمس عشرة ميجابايت بالثانية الواحدة إضافة إلي سعة التحميل التي تبلغ خمسمائة جيجا بايت في الشهر الواحد وتكلفة الاشتراك تقدر بـ خمسمئة وخمسين جنيهاً مصرياً في ثلاثين يوماً، كما أنك بالاشتراك في هذه الباقة سوف تتمكن من الفوز بـ راوتر مجاني.
قد يُهمك أيضًا معرفة: خدمة عملاء فودافون بيزنس واكواد الاشتراك في الخدمه
طريقة الاشتراك باقات فودافون adsl
- هناك شروط محددة لطريقة تنفيذ الإشتراك في هذه الخاصية بـــ فودافون adsl كما تستطيع الحصول على الخط الأرضي وهو يعمل كما ليس به أي فواتير مستحقة الدفع، أما إن كنت ممن هم مشتركون في شركة ما أخري وترغب في الإشتراك بـــ فودافون حيث أنه ينبغي إلغاء الاشتراك الخاص بك في غيرها وامتلاك رقم الإلغاء لتستطيع التغيير واختيار فودافون و قد يستغرق وقت امتلاك رقم الإلغاء من غيرها من الشركات تقريبا ثمانية عشر يوماً.
تعرف على رقم الدعم الفني فودافون من خلال قراءة هذا المقال: رقم الدعم الفني فودافون وخدمة العملاء الانترنت الارضى
الاكواد والأرقام الخاصة بـــ فودافون adsl
- الاتصال على رقم.تكلفة ومبلغ المكالمة ثلاثون قرشاً
- ستجد نموذج مقدم من الموقع الخاص بفودافون قم بفتحه واتبع الخطوات.
- بعد وضع البيانات المطلوبة وإرفاقها بالنموذج المبين على الموقع ينبغى عليك الذهاب إلى فرع فودافون ، وحتى لا تحتار استعمل الكود ذلك المخصص لمعرفة موقع أقرب فرع لك وهذا الكود هو #10*888*.
تعرف على خدمة عملاء فودافون انترنت المنزلي من خلال قراءة هذا المقال: خدمة عملاء فودافون انترنت المنزلي والمحمول و يو اس بى
الطريقة المعتمدة لدفع الفاتورة
- هناك العديد من الطرق لدفع تكاليف الفاتورة إما من خلال الموقع الرسمي المعتمد الخاص بفودافون من هنا
- وسيطلب منك ان تستعمل الفيزا البنكية الخاصة بك وسيطلب منك ادخال الرقم السري ثم دفع المبلغ المطلوب.
- ويمكنك استخدام طريقة اخرى مثل استعمال فورى أو غيرها مثل مصاري أو أمان. أو عن طريق الخدمة المعروفة بــــ فودافون كاش.
تعرف على خدمة عملاء فودافون المنزلي والمحمول من خلال قراءة هذا المقال: خدمة عملاء فودافون انترنت المنزلي والمحمول و يو اس بى
الطريقة المعتمدة لمعرفة كمية الاستهلاك
- تستطيع بكل سهولة معرفة الكمية التي قمت باستهلاكها من الباقة الخاصة بك عبر استعمال كود مخصص لذلك هو 2828*#.
عروض إضافية
- كما تقدم فودافون adsl الراوتر الذي ذكرناه سابقاً الذى قدمته فودافون بصورة مجانية تستطيع الحصول على العروض العديدة من فودافون adsl وذلك عندما تقوم بالاشتراك، وهذا العرض هو تخفيض 50% علي فاتورتك وهذا ممتدة لفترة أقصاها ستة أشهر.
تعرف على شركة فودافون وتطورها عبر العالم من خلال قراءة هذا المقال: معلومات عن شركة فودافون وتطورها عبر العالم
تركيب الروتر الخاص بفودافون adsl
- تستطيع تركيب الخط الخاص تليفونك الارضي عن طريق الوصلة البيضاء التي ستجدها موجودة بداخل علبة الراوتر.
- وستجدها تعمل ببساطة بشكل تلقائي للخدمة التابعة لــ فودافون adsl الارضى.
- قم بوضع الخط الخاص بالهاتف الأرضي خاصتك في ذلك المكان الذي يوجد بداخله مدخل واحد.
- أما الجهة الثانية ستجد هناك مدخلين ينقسمان إلي أولاً مدخل مطبوع عليه صورة سماعة والثاني مدخل عليه صورة شاشة.
- قم بوضع الكابل الخاص بالهاتف في ذلك المدخل المخصص لذلك المطبوع عليه صورة سماعة وتوصيلها بالهاتف.
- وضع ذلك الكابل الراوتر في المكان المخصص له وهو المدخل المطبوع عليه صورة شاشة وتوصيلها بالروتر.
- هناك غالبا يكون موجوداً به كابلين من أجل توصيل الروتر بالتليفون.
- وهناك ستحصل على مكان الكابل adsl ذو اللون الأصفر وهو سمكه كثيف وقوى.
- وستحصل على شكل معين يسمى بــــ روزيتا.
- و ينبغي عليك ألا تقدم على الاشتراك بالباقة بشكل مباشر حتى تتمكن من تركيب الروتر بنجاح .
- كما تقدم لك فودافون بضعة أيام كنوع من التجربة بدون تكاليف وبشكل مجاني في بداية الأمر قبل الاشتراك في الباقة.
- كما تستطيع تبديل وتعديل كلمة السر الخاصة بالانترنت الارضي وايضاً اسم المستخدم الواي فاي عن طريق خدمة العملاء.
- ورقمها هو 2828.
تعرف على الباقات المقدمة من فودافون اليومية والشهرية والاسبوعية من خلال قراءة هذا المقال: باقات فودافون نت ومكالمات يومية، اسبوعية وشهرية
فنيات إضافية فودافون adsl
- يمكنك استعمال الموقع المعروف بـ سبيد تست لتتمكن من معرفة السرعة الخاصة بالانترنت الأرضي.
- أما إن وجدته بعد القياس تحصل على الدعم من فودافون لتحسين معدل الخدمة.
- سيقدمون لك الحلول ويديرون الأمر ويقدمون لك تعويضات مناسبة وتتم إعادة السرعة.
- كما أن السرعة تتباين في وقت الباقى وعند انتهائها.
- تأكد من جودة الأسلاك الخاصة بــ الهاتف الارضي عندك وأيضاً نوعيته لأنها تؤثر على سرعة وصول الانترنت لديك.
- كما عليك التأكد من تجدد تلك الباقة ذاتها.
تعرف على كود الغاء كول تون فودافون من خلال قراءة هذا المقال: كود الغاء كول تون فودافون وكيفيه الاشتراك به وقيمة اشتراكها
فى نهاية هذا المقال نكون قد تعرفنا على كافة المعلومات عن خدمة عملاء فودافون انترنت adsl وتكاليف باقة خمس ميجا من فودافون adsl وطريقة الاشتراك باقات فودافون adsl وتكاليف باقة خمس عشرة ميجا من فودافون adsl وتركيب الروتر الخاص بفودافون adsl والطريقة المعتمدة لدفع الفاتورة.