خدمة العملاء توشيبا العربي تتميز بمستوى عالية وجودة ممتازة وتقنيتها العالية في صيانة الأجهزة الكهربية والإلكترونية، كما أنها تتميز بسرعة الاستجابة لكل متطلبات الشكاوى المتعلقة بالشركة، هذا ما نتناوله في مقالنا عبر موقع زيادة.
أقرأ أيضا : طريقة ضبط شاشة التليفزيون توشيبا وخطوات ضبط شاشة التلفزيون توشيبا
خدمة العملاء توشيبا العربي
- توفر شركة توشيبا لجميع عملائها الكرام الأرقام الخاص بخدمة عملاء توشيبا العربي هو 19319 والتي تكون متاحة دوما على مدار اليوم وذلك للعمل على خدمة جميع العملاء بصفة مستمرة واستقبال بلاغات الأعطال في كافة أجهزة توشيبا المنزلية وفي جميع الأماكن.
- كما توفر الشركة العمل على توفير كافة المتطلبات والخدمات التي يحتاجونها، في مركز شركة توشيبا العربي من المراكز المعتمدة التي تقدم خدمات على أفضل وأعلى مستوى من الدقة والتقنية والكفاءة .
- كما يعتبر مركز توشيبا العربي من المراكز الأولى التي تقوم بتطبيق أحدث الطرق في الصيانة كما يقوم بتوفير أعلى الضمانات على جميع أعمال الصيانة الشهرية والسنوية و اليومية وعلى كل أعمال التصنيع والتركيب والشحن وكافة الخدمات في المجالات الأخرى التي يقدمها المركز الخاص بالشركة.
المميزات الموجودة في خدمة عملاء توشيبا العربي
- تضمن توفير خدمات متميزة لجميع العملاء بجانب الخدمات التصليحية والصيانة إذ يعمل مركز شركة توشيبا العربي على توصيل الأجهزة الكبيرة والمختلفة المنزلية من مراكز التوكيل وحتى منازل العملاء كما أن شركة توشيبا توفر لكل العملاء فريق خاص من عمال توشيبا الذين يعملون على نقل وتحميل ورفع الأجهزة على سيارات الشركة الخاصة بالصيانة والذين يقومون بوضعها في شكل مستقيم وذلك حرصا على الحصول على أعلى كفاءة في العمل.
- ويمكن لأي شخص طلب أي نوع من الخدمات المختلفة بسهولة من خلال الاتصال على أرقام تليفونات خدمة عملاء توشيبا العربي المتاحة بشكل دائم لخدمة العملاء في محافظات مصر المختلفة.
ومن هنا سنتعرف على: عيوب ديب فريزر توشيبا 5 درج وكيفية اختيار الديب فريزر
أفضل الخدمات التي يقوم بها عملاء شركة توشيبا
- تحرص دائما مراكز صيانة شركة توشيبا بالعمل على توفير أعلى وأفضل خدمات الصيانة لكافة أعطال التلفزيونات والغسالات والثلاجات وجميع أجهزة شركة توشيبا العربي حيث توفر الشركة خدمات منزلية مضمونة بنسبة 100% ويرجع ذلك لتوفير مركز الصيانة في شركة توشيبا العربي لكافة المعدات والتكاليف.
- وتوفر أيضا الأجهزة اللازمة للصيانة هذا بالإضافة إلى أنها تعمل على توفير جميع قطع غيار اللازمة الأجهزة المنزلية المختلفة وذلك من توكيل شركة توشيبا العربي والتي يلزم استخدامها في بعض حالات التعديل أو الصيانة وذلك عند وجود عطل أو خلل في أجزاء أجهزة شركة توشيبا والتي يلزم تغييرها في الحال بأجزاء جديدة ومتينة وأصلية.
خصائص العملاء في شركة توشيبا
- يقوم عملاء شركة توشيبا العربي بأعمال الصيانة وذلك في مراكز توشيبا العربي فريق كبير من مصلحين الأعطال من المهندسين والعمال والفنيين المتخصصين في فحص وتصليح الأجهزة وخاصة من الأعطال الشائعة.
- كما تعمل خدمة العملاء على تطبيق طرق التصليح والصيانة الحديثة وذلك لإصلاح مختلف الأعطال التي توجد في أجهزة شركة توشيبا العربي.
- كما توفر شركة توشيبا العربي لجميع العملاء ارقام خدمة عملاء توشيبا العربي وخاصة الأعطال الخاصة بالغسالات وذلك لأن الغسالات كثير ما يحدث من مستهلكيها شكاوي ويحدث بها أعطال في حالة حدوث خلل أو عطل في الغسالات شركة توشيبا تمكن العميل من الاتصال على هذه الأرقام.
- وتلك الأرقام يتم تتبعها دوما من قبل العملاء ويتم الرد الفوري وبعدها سوف يتم توفير خدمة الصيانة والتصليح والفحص الفني المنزلي وذلك في أسرع وقت ممكن لكافة المنازل في جميع محافظات مصر.
أقرأ أيضا : اسعار الاجهزة الكهربائية: التكييف والتليفزيون والمكانس والسخانات والثلاجات
والي هنا نكون قد ذكرنا بعض مما توفره خدمة العملاء توشيبا العربي وما تقوم به من إصلاحات وتتبع المكالمات من قبل المستهلكين وذلك من أجل توفير أفضل الخدمات للمستهلكين.