إلغاء خدمة موجود زين تتم عبر خطوات بسيطة، وتعتبر شركة زين واحدة من الشركات السعودية الشهيرة، ولها العديد من العملاء؛ حيث تطرح لهم مجموعة من الخدمات المميزة، ولا سيما خدمة موجود، ولكن هل يمكن إلغاء الخدمة بعد تطبيقها؟ هذا ما نُجيب عنه من خلال موقع زيادة.
إلغاء خدمة موجود زين
خدمة موجود زين هي خدمة أتاحتها شركة زين السعودية؛ لتحويل المكالمات والإشعار بالمكالمات المفقودة من خلال إرسال رسالة للعميل بالمتصلين توضح أنه قد تم الاتصال به أثناء عدم وجود الخط بالخدمة أو في حالة كان الهاتف مغلقًا كذلك في حالات عدم الرد أو الانشغال بمكالمة أخرى.
كما تتيح الخدمة خاصية تحويل مكالماتك إلى البريد الصوتي حال كان الهاتف مغلق، أو حتى إذا كان مفتوحًا لكنك لا ترغب في تلقي المكالمات، ويمكن إلغاء الخدمة إذا رغبت في عدم تلقي رسائل تحويل المكالمات أو رسائل عمن حاولوا الاتصال بك عن طريق:
- استخدام الكود (##62#).
- سوف تصلك رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك.
كما يمكنك إلغاء الخدمة أو أي خدمة أخرى عن طريق التواصل مع خدمة عملاء زين على الرقم المختصر 959، أو من الخط الأرضي على الرقم 14477 أو 966590014477.
اقرأ أيضًا: كيف ارسل كول مي من زين إلى سوا
تفعيل خدمة موجود زين
تتيح لك خدمة موجود زين خاصية الإعلام بالمكالمات ومحاولات الاتصال بك، وبتفعيل الخدمة لن تفوتك أي مكالمات أيًا كانت حالة هاتفك، حتى إذا كان مغلقًا تمامًا، ويطلق بعض العملاء على هذه الخدمة موجود اكسترا زين لكن وجب التوضيح أنها مجرد مسميات مختلفة للخدمة نفسها، وجميع الخدمات هي مجانية تمامًا، وموجود زين هي واحدة من مئات الخدمات التي تقدمها شركة زين السعودية.
عند تفعيل خدمة موجود زين يجب التأكد أولًا من تفعيل شريحة زين على هاتفك الجوال بطريقة صحيحة ثم اتبع الخطوات الآتية لمعرفة طريقة تفعيل خدمة موجود زين:
- الاتصال بالكود المختصر (**26*5271#).
- سوف تصلك رسالة نصية لتؤكد رغبتك في الاشتراك في خدمة موجود زين.
- اختيار تأكيد الاشتراك.
- بعد لحظات ستصلك رسالة تعلمك بنجاح اشتراكك في الخدمة.
اقرأ أيضًا: متى يفصل الرقم نهائيا زين
خدمة تحويل المكالمات زين
تندرج تحت خدمة موجود زين خدمة تحويل المكالمات، حيث توفر شركة زين لعملائها خاصية تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي ويظهر للمتصل أن الهاتف مغلق سواءً كان هاتفك مفتوح أو مغلق بالفعل ثم تصلك رسالة بالرقم الذي حاول الاتصال بك ويتضح فيها عدد مرات محاولة الاتصال كما توضح وقت الاتصال بعد الانتقال إلى شاشة الاتصال في هاتفك الجوال:
- طلب الكود (#1725*21**) سيجعل جميع المكالمات يتم تحويلها إلى البريد الصوتي سواء كان الهاتف متاح أو مغلق.
- الكود (#1725*67**) يحول المكالمات عند انشغالك فقط.
- أما إذا كنت تريد تحويل المكالمة في حال لم تقم بالرد بعد بضعة رنات فبإمكانك استخدام الكود (#1725*61**).
اقرأ أيضًا: كيف أحول رصيد زين
مميزات خدمة موجود زين
- خدمة موجود زين هي خدمة بدون أي رسوم توفرها شركة زين بشكل مجاني تمامًا لكل عملائها سواء عملاء الدفع المسبق أو عملاء الفاتورة.
- تمكنك خدمة موجود زين من تحويل أي مكالمة واردة إلى رقمك.
- كما يمكنك استلام رسائل توضح الأرقام التي حاولت الاتصال بك في حالة عدم وجود التغطية أو في حالة الانشغال.
- من مميزات الخدمة قدرتك على الاستفادة منها في حالة إغلاق الخط.
- يمكنك تحويل المكالمات لفترة محدودة وتحديدًا لدقيقة واحدة عن طريق طلب الكود (#17285*62**) ويكون بعدها الهاتف متاح مرة أخرى تلقائيًا.
إلغاء خدمة موجود زين واحدة من الخدمات التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية زين، وذلك إلى جانب خدمات أخرى عديدة طرحتها الشركة ولاقت رواجًا كبيرًا بين العملاء.