طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات تساعدنا في قفل الحساب بكل سهولة ويُسر، فيقوم مستخدمي هذا التطبيق بمشاركة لحظاتهم مع أصدقائهم، فيمكن لمستخدميه أن يلتقطوا الصور أو الفيديوهات أو أي شيء، ثم يقوموا بإرسالها إلى أصدقائهم، ونعرض في موقع زيادة طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات.
طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات
في حال ما تعرضت لقفل حسابك على تطبيق سناب شات وهذا ما سنذكر أسبابة لاحقًا، فها نحن نقدم لك طريقتان مختلفتان لتتمكن من الغاء قفل حساب سناب شات، اما عن أولى الطرق هي ما سنبدأ بيها من خلال الفقرات والصور التوضيحية التالية.
اقرأ أيضًا:حذف حساب سناب شات Snapchat نهائيا
الطريقة الأولى لإلغاء قفل حساب سناب شات
تتكون الطريقة الأولى لإلغاء قفل حساب سناب شات من عدة خطوات مختلفة وهي ما سنعرضها عليكم من خلال الفقرات التالي ذكرها:
- تبدأ الخطوة الأولى عن طريق إلغاء التطبيق سناب شات مع جميع ملحقاته، وذلك بواسطة إلغاء تثبيت البرنامج وملحقاته من على هاتفك الخاص، لن تتمكن من التسجيل للدخول مجددًا دون إلغاء جميع الملحقات مع البرنامج.
بعض الملحقات ببرنامج سناب شات قد لا تتمكن من إلغاء تثبيتها في حال أنها ملحقات خارجية عن منتج الشركة الأصلي، حيث تحتاج إلى كسر الحماية “جيل بريك” على هاتف آي فون أو الـ آي باد، في هذه الحالة يجب أن تقوم بتحديث برنامج الـ iOS لأحدث إصدار لتتمكن من إلغاء التثبيت للتطبيق وملحقاته.
- قم بفتح الرابط الآتي من خلال الضغط هنا.
حيث ستتمكن من خلال هذا الرابط إلغاء القفل الذي تم على الحساب، ليعود إليك الحساب في خلال ساعات قليلة، وذلك عبر أي جهاز لوحي أو هاتف محمول أو كمبيوتر شخصي.
3. قم بتسجيل الدخول إلى سناب شات وادخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك على سناب شات الذي تستخدمه، ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول.
4. ستظهر لك الشاشة الموضحة أدناه، قم بالضغط على زر UNLOCK حيث ستظهر لك رسالة بأن حسابك سيتم إلغاء القفل عنه بعد مضي الوقت الكافي من تنفيذ العملية، ففي حال وجدت أن الوقت ليس كافٍ لإلغاء القفل عن الحساب، قم بهذه العملية بعد بضع ساعات أخرى.
- قم بالتأكيد على بريدك الإلكتروني في سناب شات، وذلك لكي تتجنب إيقاف الحساب مجددًا، حيث يتكرر ذلك في حالة عدم تسجيلك البريد الإلكتروني ولديك الكثير من الأصدقاء الذين قمت بإضافتهم للبرنامج، ولتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني قم بالتالي:
- قم بفتح التطبيق سناب شات على جهازك المستخدم، افتح شعار التطبيق الموجود باللونين الأصفر والأبيض.
- قم بالضغط على شعار الملف الشخصي الموجود في أعلى الجهة اليسرى من الشاشة.
- اضغط على علامة الإعدادات التي في شكل الترس أعلى يمين الشاشة.
- اضغط على “عنوان بريد إلكتروني”.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ثم اضغط حفظ.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك في سناب شات ثم اضغط زر متابعة.
- تفقد البريد الإلكتروني وقم بفتح حسابك.
- اضغط للتأكيد على البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا:سناب شات تسجيل دخول
الطريقة الثانية لإلغاء قفل حساب سناب شات
تتمتع طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات الثانية، بالتواصل مع شركة سناب شات بطريقة مباشرة، وهي بالخطوات التالية:
1- قم بفتح الموقع الإلكتروني التالي من خلال الضغط هنا.
حيث يمكنك بالتواصل مع سناب شات من الغاء القفل الذي قاموا به على حسابك الشخصي، وذلك خلال 24 ساعة من الإقفال إن لم تتمكن من أن تعيد الحساب بالطريقة السابقة.
2- قم بنقر الدائرة المجاورة لـ “تسجيل الدخول إلى حسابي” وهو أول الاختيارات المتاحة الطاهرة أمامك كما بالصورة.
حيث تظهر عدة خيارات أسفل السؤال الموجود “كيف يمكننا مساعدتك؟”.
3- قم بالضغط على الدائرة المجاورة لخيار “أعتقد أن حسابي تعرض للاختراق”، والذي تجده أسفل عبارة “أخبرنا بالمزيد”.
4- قم بالضغط على زر الموافقة YES المجاور للزر NO واللذان أسفل عبارة “هل تحتاج لمساعدة في أمر آخر؟”، حيث يعرض عليك الموقع استمارة لإرسالها للموقع الخاص بشركة سناب شات.
5- قم بإدخال اسم المستخدم، وعنوان البريد الالكتروني ورقم هاتفك في الحقول المخصصة لكل معلومة منهم أمامك كما هو موضح في الصورة التالية.
6- قم بكتابة رسالة منمقة تطلب فيها من الموقع أن يعيد فتح الحساب الخاص بك مرة أخرى، واستخدم المساحة المحددة كالتي في الصورة أدناه، مع شرح الوضع الذي تم بسبب الإقفال الذي قامت به الشركة لحسابك.
وتوضيح التزامك بجميع الشروط والأحكام لشركة سناب شات، مع ضرورة أن تبين مدى اهتمامك بذلك بطريقة مهذبة.
7- ستظهر لك صفحة بها زر إرسال SEND باللون الأصفر، قم بالضغط عليه.
ستقوم الشركة بإعادة حسابك لو أن رسالتك السابقة منطقية ومهذبة.
اقرأ أيضًا:طريقة فتح حساب سناب شات مقفل مؤقتا
أسباب قفل حساب سناب شات
قبل أن نذكر طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات، يجب أن نوضح أسباب قفل الشركة مالكة للحساب، حيث تلجأ شركة سناب شات في بعض الحالات لإغلاق حساب بعض المستخدمين لأسباب متعددة، منها:
- إرسال الرسائل أو العبارات المسيئة.
- استخدام ملحقات أو تطبيقات خارجة عن البرمجة الأصلية من الشركة المنتجة، والتي يعمل عليها بعض المطورين لوضع لمسات إضافية على البرنامج الأصلي.
- إضافة عدد كبير من الصداقات رغم عدم تسجيل الحساب الشخصي.
- تعرض الحساب الخاص بك لأخطار أمنية.
- قفل الحساب الشخصي لسناب شات لفترة طويلة.
بذلك بيّنا للجميع طريقة إلغاء قفل حساب سناب شات، بطريقتين بسيطتين مع التوضيح بالصور المرفقة لكل خطوة، لكيلا تتعرض لإقفال حساب سناب شات الخاص بك، تأكد منك قمت بتسجيل بريدك الإلكتروني، وجميع المعلومات المطلوبة.