رقم وزارة التجارة الموحد لبلاغات وشكاوى حماية المستهلك يمكن من خلاله التبليغ عن أي خرق قانوني أو عملية احتيال من صاحب متجر أو شركة أو حتى مقدم خدمة معتمد مثل مركز صيانة للسيارات أو الأجهزة المنزلة أو سعر سلعة أغلى من السعر القانوني أو السلعة غير مطابقة للمواصفات، وعن طريق هذه الخدمة يمكن للمواطن التبليغ عن أي موقف يشعر فيه إنه تعرض لاحتيال من أي كيان أو شخص يقدم له سلعة أو خدمة مقابل مال.
رقم وزارة التجارة الموحد لبلاغات وشكاوى حماية المستهلك
- رقم التبليغ هو: 1900 (رقم موحد لكل أرجاء المملكة العربية السعودية)
مواعيد العمل: كل أيام الأسبوع في أي ساعة. - رقم خدمة العملاء هو: 920000667 (رقم موحد لكل أرجاء المملكة العربة السعودية)
مواعيد العمل: من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة الرابعة بعد العصر.
كما يمكنك الإبلاغ عن أي خرق قانوني أو فساد بالنسبة للمستهلك عبر البريد الإلكتروني من هنا وسيتم الرد على الطلب في غضون ثلاث أيام عمل، ويمكن التبليغ عبر موقع وزارة التجارة الإلكتروني على شبكة الإنترنت من هنا
ولمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية فتح سجل تجاري الكتروني عبر موقع وزارة التجارة السعودية نوصي بالاطلاع على هذا المقال: فتح سجل تجاري الكتروني عبر موقع وزارة التجارة السعودية
أرقام بلاغات المستهلك في كافة الوزارات داخل المملكة
| الجهة المراد التبليغ فيها | رقم التبليغ |
| وزارة الداخلية \ الأمن العام | 999 |
| وزارة الشؤون البلدية والقروية للتبليغ عن الخرق القانوني في (صالونات الحلاقة، البقالات، الباعة المتجولين، مغاسل السيارات، ورش السيارات، المشاغل النسائية، متاجر الملابس، والجزارين) |
940 |
| هيئة الغذاء والدواء تستقبل المخالفات لـ (الإعلانات التسويقية للأدوية أو الممارسات الطبية المضللة، مياه الشرب المعبئة في المصانع والمعروضة للبيع في المتاجر، مستحضرات التجميل، الأجهزة والمنتجات الطبية، والأغذية المعبئة) |
19999 |
| وزارة العمل والتنمية الاجتماعية تستقبل المخالفات حول (مخالفات أنظمة العمل، ومكاتب استقدام العمالة) |
19911 |
| وزارة التجارة والاستثمار يستقبل البلاغات حول (مخالفات الامتناع عن البيع، التستر التجاري، مخالفات الغش التجاري، السلع المقلدة لسلع أصلية وذات جودة رديئة، سرقة حقوق الملكية الفكرية، المخالفات في محطات الوقود، مخالفات الغش التجاري والاسترجاع والاستبدال، الاختلاف بين السعر المعلن عنه على الرفوف والسعر الفعلي عند الحساب، مخالفات وكلاء الأجهزة المنزلية، ومخالفات وكلاء السيارات) |
1900 |
| هيئة الطيران المدني تستقبل مخالفات شركات الطيران وشركات خدمات الطيران. |
8001168888 |
| الهيئة العامة للزكاة والدخل تستقبل المخالفات حول القيمة الضريبية المضافة |
19993 |
| الهيئة العامة للمنافسة تستقبل البلاغات حول مخالفات الاحتكار بين المنشآت التجارية |
8004400033 |
ولمعرفة المزيد من المعلومات حول رمز سداد وزارة التجارة نوصي بالاطلاع على هذا المقال: رمز سداد وزارة التجارة ة وما هي مميزات هذه الخدمة
أرقام أخرى للشكاوي داخل المملكة العربية السعودية
| شركة المياه الوطنية تستقبل البلاغات حول قطاع المياه (أعطال، كسر، انقطاع …) |
92000174 |
| الشركة السعودية للكهرباء تستقبل البلاغات حول انقطاع الكهرباء أو أي أعطال |
933 |
| مؤسسة النقد العربي السعودي تستقبل البلاغات حول (العقود التمويلية، الخدمات المصرفية والبنكية وتحويل العملة، مخالفات شركات التأمين، المخالفات المتعلقة بالأقساط، ومخالفات شركات تأجير السيارات المنتهية بالتمليك) |
8001256666 |
| هيئة النقل العام تستقبل البلاغات حول (مكاتب تأجير السيارات، وخدمات النقل البري) |
937 |
| وزارة الصحة تستقبل المخالفات حول (المستشفيات والعيادات والصيدليات والتجمعات الطبية) |
937 |
| الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني تستقبل المخالفات حول (مخالفات أماكن الإيواء السياحية نحو الغرف الفندقية والشقق المفروشة.. وغيرها، مكاتب السفر والسياحة، منظمي الرحلات السياحية، والمرشدين السياحيين). |
19988 |
| مجلس الضمان الصحي تستقبل المخالفات التي تقوم بها شركات التأمين الصحي |
9220001177 |
| هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج تستقبل المعارضات في فواتير الكهرباء، والأخطاء في حساب شرائح الاستهلاك |
8001259000 |
| هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تستقبل المخالفات التي تقوم بها شركات الاتصالات |
199099 |
| مؤسسة البريد السعودي تستقبل المخالفات التي ترتكبها شركات الشحن والتوصيل |
920005700 |
| وزارة البيئة والمياه والزراعة تستقبل المخالفات حول (الرعي الجائر، الاحتطاب، المخالفات البيئية، والاعتداء في الشأن النباتي والحيواني) |
8001160087 |
| جمعية حماية المستهلك الإجابة على أي استفسار للمستهلكين |
8001160087 |
ولمعرفة المزيد من المعلومات حول ما هو رقم وزارة التجارة الشكاوي وما هو قسم الشكاوي والاستفسارات نوصي بالاطلاع على هذا المقال: رقم وزارة التجارة الشكاوي وما هو قسم الشكاوي والاستفسارات
تنويه هام
كافة الأرقام تعمل ويمكن الاتصال بها من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية.
هكذا نكون قد ذكرنا لكم رقم وزارة التجارة الموحد لبلاغات وشكاوى حماية المستهلك، وبعض أرقام الشكاوى للوزارات والهيئات المختلفة داخل المملكة العربية السعودية، ونرجو أن نكون قد أفدناكم.