استلاف 5 جيجا من وي كيف يكون؟ هذا التسائل يدور في ذهن الكثير من الناس، وشركة وي هي الشركة الأولى والمنافسة بقوة في السوق المصرية، وتعتبر شركة وي واحدة من أهم شركات الاتصال والإنترنت الموجودة في جمهورية مصر العربية، وهي تعمل بتقنيات متعددة ومن أهمها تقنية 3g أو تقنية 4g أو تقنية 5g، ونشأة شركة وي منذ فترة قصيرة، إلا أنها حققت إنجازات كبيرة، وانتشرت في السوق المصري بشكل كبير، وأصبحت تستحوذ على ما يقدر بحوالي 20% على أقل تقدير من السوق المصري، وسوف نتعرف من خلال موقع زيادة اليوم على كيفية استلاف 5 جيجا من وي.
استلاف 5 جيجا من وي
- يمكن أن تقوم بعمل استلاف 5 جيجا من وي عن طريق الباقة الأساسية بعد انتهاء المدة أو انتهاء الباقة المخصصة.
- عند انتهاء الباقة الخاصة بك في شركة وي، سوف تظهر رسالة لك تؤكد لك على انتهاء باقة الإنترنت الأساسية الخاصة بالتليفون.
- وسوف تقوم الرسالة بوضع أكواد الإشتراك الجديدة إذا أردت الإشتراك في عروض الإنترنت، ولكن يمكن أن لا يكون لديك رصيد كافي من أجل الإشتراك في الإنترنت.
- إذًا سوف تلجأ إلى استلاف 5 جيجا من وي عن طريق خط خدمة سلفني المعروفة.
- ويكون العرض الشامل هو تأجيل دفع فاتورة الإنترنت لمدة تصل إلى يومين أو 48 ساعة.
- ويعطيك أيضاً ما يصل إلى 5 جيجا بايت وذلك كله مقابل 10 جنيه فقط من شركة وي.
- سوف يتم إضافة مبلغ العشرة جنيهات إلى رصيدك المطلوب في الشركة في وقت دفع الفاتورة.
نوصي بالاطلاع على معلومات أكثر عن كيف اعرف رقم هاتفي؟ وكود معرفة رقم اتصالات وفودافون وأورنج والمصرية للاتصالات
خدمات الاستلاف
- يمكن أن تقوم بعمل استلاف 5 جيجا من وي عن طريق الطريقة المذكورة في الأعلى.
- كما يمكن أن تقوم باستخدام خدمات سلفني من شركة وي.
- إذا كان رصيدك الحالي الموجود في حسابك أقل من خمس جنيهات فإنه يحق لك أن تقوم بالاستلاف لمدة أربع مرات، وتكون كل مرة بما يعادل 4 جنيهات.
- سوف تقوم بالضغط على علامة النجمة ثم تقوم بإدخال رقم 504 ومن ثم تقوم بإدخال رمز الشباك، ومن ثم تقوم بالاتصال على الخدمة.
- سوف يتم خصم الخمسين قرش قيمة الخدمة المستخدمة.
ويوجد بعض الشروط التي يمكن أن تقوم بالعمل عليها من أجل أن تقوم بالاستلاف، وهي تكون على النحو التالي:-
- تكون هذه الخدمة لعملاء الكنترول أو لعملاء الكارت فقط، أي أنها لا تكون متاحة لنظام الخط العام.
- يجب أن تكون قد مررت بحوالي 60 يوم من استخدام الخط، كما أنه يمكن أن تقوم بالاستلاف إذا قمت بشحن عشرة جنيه.
للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول المصرية للاتصالات دليل التليفون بالاسم وأون لاين والاستعلام عن فاتورة التليفون بالرقم
خدمة كلمني
- هي خدمة من الخدمات المقدمة من شركة وي.
- وتستعمل في حالة عدم وجود رصيد كافي في الهاتف، وأن تكون المكالمة ضرورية.
- فتقوم بإرسال رسالة يكون محتواها كلمني شكراً، فيقوم الشخص صاحب التليفون المحمول الأخر من الاتصال بالشخص المرسل إليه.
ويمكن أن تقوم باستخدام كود معين من أجل تفعيل الخدمة، وهي تكون على النحو التالي:-
- سوف تقوم بكتابة رمز النجمة أولاً، ومن ثم إدخال رقم 505 ومن ثم يتم كتابة رمز النجمة مرة أخرى.
- ومن ثم تقوم بإضافة رقم الهاتف الذي تريد أن تقوم بإرسال الرسالة له.
- ثم تقوم بكتابة رمز الشباك، ومن بعدها تقوم بالاتصال، ويتم تفعيل الخدمة.
وتوجد بعض الشروط الأساسية التي يجب أن تتوافر لتفعيل هذه الخدمة، وهي تكون على النحو الآتي:-
- هي تكون أيضاً لعملاء الكارت المدفوع ولعملاء الكنترول.
- يجب أن لا يكون لديك رصيد كافي من أجل إتمام عملية الاتصال أو لأي رسالة نصية ممكنة، فيجب أن تكون قد قمت باستخدام كل الرصيد.
- يمكن أن تقوم بعملها لمدة خمس مرات أو خمس أشخاص مختلفين.
يرشح لك موقع زيادة قراءة المزيد من المعلومات حول الشركة المصرية للاتصالات الاستعلام عن الفاتورة بالاسم والرقم
خدمة تحويل رصيد
- توفر شركة وي العديد من الخدمات والتي يكون من أهمها استلاف الرصيد أو استلاف 5 جيجا من وي أو أن تقوم بعمل تحويل الرصيد من شخص لآخر عن طريق عدد من الخطوات.
- حيث توفر شركة وي إمكانية تحويل الرصيد من خط إلى خط آخر، ويتم التحويل من واحد جنيه إلى ما يقارب من 50 جنيه.
- ويتم هذا بشكل فردي في المرة الواحدة فقط.
ويمكن أن تقوم بتحويل الرصيد عبر إتباع بعض الخطوات على الشكل التالي:-
- سوف تقوم بالضغط على علامة النجمة أولاً وتقوم بالضغط على رقم 551، ومن ثم تقوم بإضافة علامة النجمة مرة أخرى.
- ومن ثم يتم إضافة المبلغ المحول من شبكة إلى شبكة أخرى.
- ومن ثم تقوم بالضغط على علامة النجمة ومن ثم سوف تقوم بكتابة الرقم الذي ترغب في التحويل إليه، ومن ثم تقوم بالضغط على الشباك.
للمزيد من الإفادة قم بالتعرف على معلومات أكثر حول الخط الساخن المصرية للاتصالات وأرقام الشكاوى والمقترحات وخدمة العملاء
خدمات شركة وي
توفر شركة وي العديد من الخدمات التي يمكن أن تقوم بالاشتراك فيها، وتكون من أبرز الخدمات التي يشترك فيها البعض هي:-
- الإنترنت الأرضي والشبكة الأرضية والواي فاي في البيت أو المنزل.
- الإنترنت على الموبايل والتليفون المحمول.
- باقة المكالمات من التليفون الأرضي، وباقة المكالمات من التليفون المحمول.
يمكنك الآن التعرف على المزيد من المعلومات حول المصرية للاتصالات فاتورة التليفون المنزلي بالرقم
التواصل مع شركة وي
بسبب كثرة الاستخدامات لشركة وي فإن العملاء تكون لديهم العديد من المشاكل والعديد من الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، ويمكن أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر عدد من الطرق، وتكون من أهمها هي:-
- يمكن أن تقوم بالدخول إلى الصفحة الموجودة على الويب، والتي يتوافر بها العديد الخدمات من التي يمكن أن تكون مهمة للبعض، ويمكن أن يتم حلها عن طريق الضغط على المشكلة، ويمكن أن تقوم بالدخول إلى اللينك عن طريق الضغط على التالي https://www.te.eg.
- يمكن أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء التواصل في الشركة عن طريق الاتصال على الرقم التالي 111.
- كما يمكن أن تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء عن طريق استخدام رقم 01555000111.
- كما يمكن أن تقوم بالمراسلة عن طريق البريد الخاص بالشركة عن طريق الضغط على البريد التالي mailto:[email protected]، والذي يمكن منه أن تقوم بعرض الشكوى الخاصة بك، وسوف تقوم بعرض الشكوى وحلها ومن ثم انتظار الرد إذا لم يتم حلها.
- كما يمكن أن تقوم بالتواصل عبر الصفحة الرسمية في الفسبوك، وتكون الصفحة الرسمية هي https://www.facebook.com/TelecomEgypt/.
- ويمكن أن تقوم بمتابعة كل جديد وكل العروض الموجود والتواصل مع الدعم الفني في تويتر عبر الضغط على اللينك التالي https://twitter.com/TelecomEgypt.
يرشح لك موقع زيادة قراءة المزيد من المعلومات حول التسجيل في بوابة الحكومة المصرية والخدمات المقدمة للمواطنين
المصرية للاتصالات
- هي شركة من الشركات المحلية في جمهورية مصر العربية.
- تعمل هذه الشركة في مجال التكنولوجيا والاتصال والإنترنت.
- وتعتبر هي من أقدم الشركات المعروفة على مستوى مصر، حيث أنها من أوائل الشركات التي كانت تقدم خدمات متكاملة للاتصالات الثابتة والمتحركة.
- تعمل في إنتاج الحاسب الآلي والبرامج التي تساعد على إنتاج الحاسب الآلي.
- وصلت هذه الشركة في عام 2014 ميلادي إلى ما يقدر بحوالي 6 مليون مشترك على مستوى جمهورية مصر العربية، وهو ما كان يمثل 9% من إجمالي الشعب المصري.
- وكانت تعمل في مجال الهاتف الأرضي فقط حتى عام 2017 ميلادية، فتحولت من المجال الأرضي إلى مجال الهواتف المحمولة، لتصبح الشركة الوحيدة في مصر المتكاملة في الاتصالات.
- تم تأسيس شركة المصرية للاتصالات في القرن الثامن عشر وبالتحديد في 1884 ميلادية.
- يقع المقر الرئيسي للشركة في القرية الذكية في القاهرة والتي تكون عاصمة مصر.
- تعمل شركة تي اي داتا مع شركة المصرية للاتصالات لتحسين جودة الاتصالات والخدمات المحمولة وخدمات الإنترنت.
يمكنك الآن التعرف على المزيد من المعلومات حول ارقام خدمة عملاء المصرية للاتصالات وشبكة we
لقد قمنا في هذه المقالة بالتعرف على كيفية استلاف 5 جيجا من وي، وتعرفنا على خدمات الاستلاف، وخدمة كلمني، وخدمة تحويل رصيد، وتعرفنا أيضًا على طرق التواصل مع شركة وي، وتحدثنا عن الشركة المصرية للاتصالات.