كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق زين؟ وكيف يمكن الاشتراك في هذه الخدمة؟ تعتبر شركة زين من أكبر الشركات الموجودة في المملكة، وتعطي لعملائها الكثير من الخدمات المميزة، وأهمها خدمة معرفة الأرقام المتصلة إن كان الهاتف مغلق، ولكن كيف يمكن الاستفادة من هذه الخدمة؟ هذا ما نُجيب عنه من خلال موقع زيادة.
كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق زين
تقدم شركة زين العديد من الخدمات لتسهيل التعامل على عملائها، من هذه الخدمات هي خدمة كيفية معرفة من المتصل إذا كان هاتفي مغلق، لمعرفة الخطوات لاستخدام هذه الخدمة قم باتباع الخطوات الآتية:
- من خلال جوالك، قم بفتح واجهة الاتصال.
- قم بكتابة الكود #17525*62**.
- اضغط إرسال.
- سيتم تفعيل الخدمة.
- لإلغائها قم بإرسال كود #62##.
اقرأ أيضًا: كيف ارسل كول مي من زين إلى سوا
خدمات شركة زين السعودية
توفر شركة زين السعودية العديد من الخدمات المميزة لعملائها، وهو ما جعلها تحظى بقاعدة جماهيرية كبيرة جدًا، ومن أشهر هذه الخدمات:
1- تحويل المكالمات إلى مغلق
يمكنك الآن تحويل المكالمات الواردة لك إلى مغلق، حيث أن في حالة الاتصال بك سيظهر للمتصل بأن رقمك مغلق، وسيتم ارسال جميع تفاصيل المكالمة لك من خلال البريد الصوتي مثل من المتصل، وتاريخ الاتصال؛ من خلال الخطوات الآتية يمكنك الاشتراك:
- فتح جوالك على واجهة الاتصال.
- قم بكتابة الكود *21*17525#.
- اضغط على اتصال.
- ستصلك رسالة للتأكيد من نجاح العملية.
2- لمعرفة الرصيد المتبقي في زين
يمكنك استخدام هذه الخطوات لتتمكن من معرفة الرصيد المتبقي معك.
- فتح واجهة الاتصال.
- اكتب الرقم 959.
- قم بأرسال رسالة لهذا الرقم تحتوي على رمزBC .
3- معرفة الفاتورة من زين
توفر شركة زين طريقة للاستعلام عن الفاتورة الخاصة بعملائها من خلال الخطوات:
- من خلال جوالك، قم بإرسال رسالة.
- اكتب الرمز “ف”.
- إرسل الرسالة على الرقم 959.
- سيتم ارسال رسالة لك بها جميع التفاصيل المراد معرفتها عن المبلغ الخاص بك وقائمة باستهلاكك.
اقرأ أيضًا: متى يفصل الرقم نهائيا زين
قنوات التواصل مع شركة زين
شركة زين تتميز بتوفير كل السبل التي توفر الراحة للعملاء، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق:
| رقم مركز الخدمة | 959 |
| للتواصل مع الإدارة الرئيسية | 966592411111 |
| رقم خدمة العملاء | 966590000959 |
| للتواصل مع مركز مبيعات الشركة | 8001010800 |
| رقم الخدمات التسويقية | 8001010001 |
| رقم خاص بمستثمرين الشركة | 96692448888 |
| لتحميل تطبيق زين علي الأندرويد | من هنا |
| لتحميل تطبيق زين علي الأيفون | من هنا |
| موقعهم الإلكتروني | من هنا |
اقرأ أيضًا: كيف أحول رصيد زين
فروع زين في السعودية
في حالة احتياجك لزيارة فرع من فروع زين، لعدم التوصل لحل مشكلتك عن طريق التواصل معهم هاتفيًا أو إلكترونيًا:
1- زين فرع الربوة
- العنوان: الربوة، الرياض 12835، المملكة العربية السعودية
- ارقام التواصل: 966590000959
- ساعات العمل:
- السبت – الخميس: 9:00 ص- 12:00 م، 4:00-11:00 م
- الجمعة: 4:00 – 11:00 م
2- زين فرع الندوة
- العنوان: حي الندوة، الرياض 14814، المملكة العربية السعودية
- ارقام التواصل:966590000959
- ساعات العمل:
- السبت – الخميس: 9:00 ص- 12:00 م، 4:00-11:00 م
- الجمعة: 4:00 – 11:00 م
3- زين فرع اليرموك
- العنوان: طريق الإمام عبد الله بن سعود بن عبد العزيز، اليرموك، الرياض 13251، المملكة العربية السعودية
- ارقام التواصل:966590000959
- ساعات العمل:
- السبت – الخميس: 9:00 ص- 12:00 م، 4:00-11:00 م
- الجمعة: 4:00 – 11:00 م
4- زين فرع اليمامة
- العنوان: شارع الحجاز، اليمامة، الرياض 12672، المملكة العربية السعودية
- ارقام التواصل:966590000959
- ساعات العمل:
- السبت – الخميس: 9:00 ص- 12:00 م، 4:00-11:00 م
- الجمعة: 4:00 – 11:00 م
كثرة التساؤل حول كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق زين تشير إلى أن الشركة تطرح العديد من الخدمات المميزة لعملائها، وهو ما جعل لها عملاء في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.