كيف اعرف تغطية شبكة زين؟ وما الذي تقدمه تغطية الجيل الخامس؟ يطرح العديد من عملاء زين هذه الأسئلة لا سيما أنها أتاحت أكثر من خدمة بشكل إلكتروني وهو ما يسهل العديد من المعاملات على العملاء، ومن خلال موقع زيادة يمكننا معرفة كل ما يخص ذلك بشيء من التفصيل.
كيف اعرف تغطية شبكة زين
رغم أن الشركة تحاول تطوير منظومتها بشكل مستمر لتلبية أكبر قدر من احتياجات مستخدميها إلا أنه على الرغم من ذلك قد يعاني عدد من المشتركين في معظم الوقت من سوء التغطية في بعض المناطق.
إذا كنت تعاني من مشكلات التغطية في شبكة زين وأردت فحص الشبكة من خلال جوالك أو كنت ممن يبحث عن كيف اعرف تغطية زين 5g، فيجب عليك معرفة أن الشركة بالفعل تحاول تقوية شبكاتها بتركيب المزيد من أبراج الاتصالات في كافة مناطق السعودية والخليج بشكل عام.
كما أصبح بإمكان العميل التحقق من تغطية شركة زين لهاتفه الجوال بسهولة فقد أتاحت شركة زين خدمة فحص مدى تغطية الشبكة لموقعك عبر موقعها الرسمي بخطوات بسيطة.
اقرأ أيضًا: متى يفصل الرقم نهائيا زين
خطوات معرفة تغطية شبكة زين
يمكنك التحقق من التغطية عن طريق الخريطة الرقمية التي تمكنك من الاستعلام عن مدى تغطية الشبكة في موقعك كما تمكنك من تقييم مستوى الخدمة وقياس سرعة خدمة البيانات وجودتها.
للإجابة على سؤال كيف اعرف تغطية شبكة زين أو كيف اعرف تغطية زين 5g عليك اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى موقع شبكة زين الإلكتروني الرسمي من هنـــــــــا
- الضغط على أيقونة العثور على موقعي.
- تفعيل خدمة الموقع الرقمي على هاتفك الجوال.
- تحديد موقعك من على الخريطة الرقمية التي ستظهر لك.
- سيظهر لك معدل تغطية شبكة زين g5 لديك.
مميزات شبكة زين الجيل الخامس
تهتم شبكة الاتصالات زين السعودية دائمًا بتقديم أفضل خدمة لعملائها؛ لذا قد انتهت مؤخرًا من تحديث أبراج شبكاتها وتركيب أبراج تدعم شبكات الجيل الخامس في مناطق متعددة
- الاستجابة السريعة في تنفيذ الأوامر.
- اتساع نطاق التغطية.
- على عكس خدمة البيانات التي كانت معتمدة على الخطوط الأرضية بشكل أساسي فإن تغطية الجيل الخامس تتيح إمكانية اشتراك عدد كبير من العملاء.
- سرعة التحميل والرفع والتي تختلف أيضًا حسب الباقة المختارة من قبل العميل.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد زين
كيف اعرف تغطية زين 5g
تتوفر تغطية الجيل الخامس من شبكة زين في أماكن كثيرة داخل المملكة السعودية وتستمر الشركة بالإمداد بمزيد من أبراج الاتصالات وقد أعلنت شركة زين عن عدد من المناطق التي تغطيها شبكة الجيل الخامس وهي:
- الرياض.
- جدة.
- الخبر.
- الدرعية.
- بريدة.
- تبوك.
- مطار نئوم.
- خميس مشيط.
- الخرج.
- الدمام.
- الطائف.
- الهفوف.
- بيشة.
- الرس.
- نجران.
- جيزان.
- المدينة.
- مكة.
- الظهران.
- أبها.
- عنيزة.
- بحرة.
- حائل.
- صبيا.
- أحد رفيدة.
- جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية.
- وادي الدواسر.
- الباحة.
- عرعر.
- سكاكا.
- الدوادمي.
- المزاحمية.
- حوطة بني تميم.
- الهياثم.
- القويعية.
- القريات.
- رأس تنورة.
- طبرجل.
- المجمعة.
- النعيرية.
- القطيف.
- رفحاء.
- صفوي.
- ينبع.
- الزلفي.
- العيون.
- طريف.
- بقيق.
- حفر الباطن.
- الجبيل.
- ابو عريش.
- أحد المسارحة.
- بيش.
- الليث.
- صامطة.
- البدائع.
- القنفذة.
- شقراء.
- الأفلاج.
- مشروع البحر الأحمر.
- ضباء.
- الخفجي.
- رابغ.
- البكيرية.
اقرأ أيضًا: كيف أشتكي على شركة زين
حل مشكلة سوء التغطية في شبكة زين
يمكنك حل مشكلة التغطية عن طريق فحص تغطية الشبكة من خلال هاتفك المحمول، إليك بعض الحلول:
- تأكد من وجودك في منطقة تغطيها الشبكة.
- جرب إعادة تشغيل بيانات الهاتف.
- تأكد من اشتراكك في خدمة التجوال إذا كنت خارج حدود دولتك.
- يمكنك محاولة إعادة تشغيل الهاتف بالكامل.
- تأكد من أن الجوال قد تم تحديثه للإصدار الأخير المتاح لنظام التشغيل الخاص بك.
- إذا كانت الشريحة المثبتة حديثة فلا بد من تثبيت إعداداتها على هاتفك أولًا.
- يمكنك إزالة الشريحة وإعادة تركيبها مرة أخرى.
- إذا لم تنتهي المشكلة فقم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة في هاتفك.
تضمن لك شركة زين للاتصالات أفضل قيمة مقابل أسعار مناسبة كما تمهد الطريق لتجارب أكثر جودة على الإنترنت؛ لذا فهي الخيار الأول والموثوق لعملائها في المملكة السعودية والخليج العربي.