الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي تمت تحديدها من قبل البنك، صراف الراجحي يوفر نظام تأمين شامل للسيارات والمركبات بشكل عام ولكن يوجد بعض الحالات التي يستثنيها صراف الراجحي من هذا النظام، لذا من خلال موقع زيادة نتناول هذه الحالات.
الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي
المملكة قامت بإصدار قرار ينص على صرف مبالغ تأمينية على سيارات ومركبات مواطنيها المتضررين من الحوادث باختلاف أسبابها، بالرغم من ذلك توجد قائمة بالحالات التي تستدعي صرف هذا المبلغ التأميني والحالات التي يتم استثنائها من التأمين وهي عند تعرض السيارة لحادث في الحالات الآتية:
- القيادة خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
- في حالة الحوادث الناتجة عن وجود أزمات أو حروب.
- عند تخطى السرعة المسموح بها أو السرعة المحددة في وثيقة التأمين.
- في حالة وجود حمولة زائدة على السيارة أو أي حمولة غير متفق عليها في وثيقة التأمين.
- عند استخدام السيارة استخدام زائد عن اللزوم.
- في حالة سير السيارة على طرق غير ملائمة للقيادة أي في طرق رملية أو طرق وعرة.
- في حالة قيادة السيارة في وضع غير مناسب للقيد مثل عدم تجاوز السائق السن القانوني للقيادة أو عدم حمل السائق لرخصة قيادة أو كونه تحت تأثير المخدرات.
- في حالات الحوادث الناتجة عن القيام ببعض الأفعال المخالفة لقوانين المرور ككسر إشارات المرور أو السير عكس الاتجاه.
- عند قيادة السيارة في مناطق مختلفة عن المناطق الجغرافية التي تم تحديدها في وثيقة التأمين، فيعتبر ذلك بمثابة القيادة خارج حدود المملكة العربية السعودية.
- في حالة مشاركة السيارة في أي نوع من أنواع السباقات أو تجارب السرعة وتعريضها للخطر.
- في حالة عدم تعرض السيارة لحادث الضرر الناتج عنه يكافئ المبلغ الذي تم تحديده في وثيقة التأمين.
اقرأ أيضًا: غرامة تأخير نقل ملكية السيارة الراجحي
شروط الحصول على تكافل الراجحي
بعد العلم بالحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي، يمكننا توضيح الخطوات والشروط التي يجب عليك استيفائها بشكل كامل للحصول على هذا التكافل وصرف المبلغ التأميني لك وهي:
- القيام بفحص شامل للسيارة بعد تعرضها للحادث وتحديد الأضرار الناتجة عنه ويحدث ذلك في المركز الخاص بصيانة السيارات في شركة التكافل.
- التوجه لهيئة المرور التابعة للملكة العربية السعودية وختم الأوراق اللازمة لتقديمها لشركة تكافل الراجحي.
- يتم تحديد الخسائر والأضرار الواقعة على السيارة وصرف مبلغ تعويضي مناسب للعميل.
- يتم تحويل مبلغ التعويض إلى حساب العميل في بنك الراجحي.
- في حالة تعرض العميل لحادث سرقة، يتم تقديم صورة من محضر السرقة حتى يستطيع العميل الحصول على التعويض.
- في حالة تعرض السيارة للغرق أو الحريق يتم استدعاء الدفاع المدني للفصل في هذا الأمر.
- يتم حصول العميل على المبلغ التعويضي في خلال 15 يوم من تاريخ الإبلاغ عن الحادث وذلك بعد مراجعة البيانات بشكل كامل.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف أن حسابي مجمد في بنك الراجحي
الأوراق المطلوبة للحصول على تكافل الراجحي
استكمالًا للحديث عن الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي، عليك التأكد من توافر الأوراق الآتية للحصول على مبلغ التعويض بعد تعرض سيارتك لحادث، تختلف الأوراق المطلوب تقديمها على حسب الضرر الواقع على السيارة وصاحبها:
أولًا: في حالة الوفاة
- صورة من شهادة الوفاة الخاصة بالعميل.
- تقديم تصور مبدئي للحادث وختم هيئة المرور عليه.
- صورة أصلية من إثبات هوية المتوفى.
- تقرير مقدم من هيئة المرور يسجل به نسبة الخطأ الواقع وحالة الوفاة.
- تقديم صورة من الحكم الصادر من قبل المحكمة.
ثانيًا: في حالة وقوع ضرر على السيارة
- تقديم تصور مبدئي للحادث وختم هيئة المرور عليه.
- تقرير من هيئة المرور يتم فيه توضيح التفاصيل ونسبة الخطأ.
- تقديم صورة للاستمارة ورخصة السائق.
- يتم تقديم تفويض بالقيادة من صاحب السيارة للشخص الأخر في حالة إذا كان السائق ليس صاحب السيارة الأصلي.
- يتم تحديد مبلغ الضرر عن طريق ثلاث مراكز معتمدة لدى هيئة المرور في حالة إن الحادث بسبب قيادة السيارة من قبل شخص أخر غير صاحبها أو أن الضرر مشترك.
ثالثًا: أضرار الممتلكات
- تقرير من الهيئة العامة يوضح تفاصيل الحادث.
- تقديم صورة للضرر الواقع على السيارة بسبب الحادث.
- تقييم لقيمة الأضرار الواقعة.
- تقديم إثبات ملكية العميل للأشياء التي وقع عليها الضرر.
- تقديم تفويض رسمي من مالك السيارة في حالة أن السائق ليس المالك.
رابعًا: أضرار السيارة
- تقديم أربع صور للأربع الجهات الخاصة بالسيارة.
- تقرير من هيئة المرور موضح به نسبة الخطأ وقيمة المبلغ التعويضي عن الخسائر.
- تقديم صورة من استمارة السيارة.
خامسًا: الإصابات الشخصية
- تقديم تقرير من هيئة المرور بالتفاصيل ونسبة الخطأ مع توضيح حالة الإصابة.
- صورة من هوية الشخص المصاب.
- صورة من حكم المحكمة.
- تقديم تصور للحادث مع وجود ختم المرور عليه.
اقرأ أيضًا: إيداع مبلغ كبير في بنك الراجحي
سادسًا: تعرض السيارة للغرق أو الحريق أو السرقة
- تقديم تقرير من هيئة الدفاع المدني يثبت حالة الغرق أو الحريق.
- يتم تقديم صورة من محضر السرقة.
تعمل المملكة العربية السعودية جاهدة على توفير جميع سبل الراحة والتعويض لمواطنيها، حيث إن تكافل الراجحي يعمل على توفير مبالغ تأمينية كتعويض في حالة حدوث أي أضرار واقعة على السيارات والمركبات في المملكة.