طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي سهلة، لأنه من خلال إتمام بعض الإجراءات البسيطة يستطيع العميل الحصول على هذه الخدمة بكل سهولة، والتي تعتبر أفضل الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي السعودي.
لذلك إذا كان يرغب في الاستفادة منها يجب عليه الاستعلام عن طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي، والتي سوف نتعرف عليها من خلال موقع زيادة.
طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي
يقدم البنك الأهلي السعودي العديد من الخدمات البنكية والمصرفية ومن بينها خدمة الهاتف المصرفي، والذي يمكن من خلاله إجراء العديد من المعاملات المالية بكل سهولة دون الحاجة للتوجه إلى فروع البنك.
حتى يستطيع العميل الاستفادة من الهاتف المصرفي يجب عليه الاشتراك فيه ثم تفعيله، وتكمن طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي في اتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل بالتوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي.
- يتم إتمام عملية فتح حساب هناك.
- الاتصال على رقم الهاتف المصرفي وهو 920001000
- يتم تحديد لغة استكمال الخدمة، من خلال الضغط على رقم 1 للغة العربية، أو الضغط على رقم 2 للغة الإنجليزية.
- الضغط على رقم 9 مباشرة للحصول على المساعدة.
- يقوم العميل بإدخال كافة البيانات المطلوبة.
- في حالة عدم وجود رقم الهاتف الخاص بالعميل مُسجل ضمن البيانات الموجودة لدى البنك، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع للاشتراك في الخدمة.
اقرأ أيضًا: فتح حساب بنك الأهلي أون لاين
كيفية تفعيل رقم الهاتف المصرفي عبر الصراف الآلي
يستطيع العميل تفعيل هذه الخدمة بكل سهولة من خلال ماكينة الصراف الآلي، وكل ما على العميل هو استخدام طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التي سوف نتعرف عليها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم التوجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي.
- إدخال البطاقة البنكية الخاصة بالعميل في الماكينة.
- تحديد اللغة التي سوف يتم استكمال الخدمة من خلالها من بين الاختيارات المتاحة.
- إدخال الرقم السري للبطاقة والمكون من 4 أرقام، ثم الضغط على أيقونة “قبول”.
- سوف تظهر كافة الخدمات المتاحة في الماكينة، ومنها يتم الضغط على أيقونة “عمليات أخرى”.
- الضغط على أيقونة “هاتف الأهلي المصرفي”، ثم يتم إدخال الرقم السري الخاص بالخدمة.
- يتم كتابة الرقم مرة أخرى للتأكيد، ثم الضغط على أيقونة “موافق”، وبذلك يستطيع العميل الآن استعمال طريقة تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي.
اقرأ أيضًا: الدخول الاهلي اون لاين وطريقة التسجيل
مميزات خدمة الهاتف المصرفي البنك الأهلي
يحظى عملاء خدمة الهاتف المصرفي في البنك الأهلي السعودي بالعديد من المميزات الرائعة التي تساعدهم كثيرًا في الحصول على تجربة أفضل مع البنك، وسوف نتعرف على هذه المميزات من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل الحصول على كشف حساب من خلال هذه الخدمة، ويتم استلامه عبر البريد الإلكتروني الخاص به.
- يمكن للعميل من خلال هذه الخدمة الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالقروض، والتي تشمل مواعيد الأقساط وقيمتها، والمبلغ المسحتق المتبقي.
- إذا كنت تعاني من عدم تذكر الرقم السري الخاص بالبطاقة البنكية فمن خلال هذه الخدمة تستطيع الاستعلام عنه بكل سهولة.
- توفر خدمة الهاتف المصرفي للعميل استعمال خدمة كويك باي، والتي من خلالها يمكن تحويل الأموال بسهولة عبر ماكينة الصراف الآلي.
- يستطيع العميل تحويل الأموال من خلال الخدمة نفسها دون دفع رسوم نظير ذلك.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي في حساب العميل، بالإضافة إلى الاستعلام عن آخر المعاملات التي تمت عبر الحساب.
- من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل تحويل الأموال بين البنوك السعودية وغير السعودية بكل سهولة عن طريق استخدام رقم آيبان الأهلي.
- يوجد إمكانية أخرى للعميل يمكن سداد كافة مستحقات البطاقات الائتمانية التي يمتلكها من خلالها.
- يستطيع العميل سداد كافة الفواتير والمدفوعات الحكومية من خلال خدمة الهاتف المصرفي.
اقرأ أيضًا: كيفية التحويل من الراجحي إلى الأهلي أون لاين والرسوم
أرقام الهاتف المصرفي البنك الأهلي
بالإضافة إلى كافة المميزات التي يقدمها البنك من خلال الهاتف المصرفي، يوجد ميزة أخرى وهي توفير طرق تواصل خاصة بالخدمة متعددة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء الهاتف المصرفي عبر الاتصال على الرقم 966920001000
- يمكن للعملاء الخدمات الخاصة التواصل مع خدمة عملاء الهاتف المصرفي عبر الاتصال على الرقم 800760000 من داخل المملكة، أو على الرقم 96626049808 من خارج المملكة أو الجوال.
- بالنسبة لعملاء وسام الأهلي يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء الهاتف المصرفي عبر الاتصال من خارج المملكة أو الجوال على الرقم 96626049808، أما من داخل المملكة على الرقم 8002442424
- للاشتراك أو التواصل في خدمة كويك باي لتحويل الأموال عبر الصراف الآلي يرجى الاتصال على الرقم 966920000330
- يوجد رقم آخر خاص بخدمات الحسابات الجديدة وتسويق المنتجات وهو 8002441005
تفعيل الهاتف المصرفي للبنك الأهلي تعتبر أهم الخطوات التي تساعد العميل في الحصول على كافة الخدمات والمميزات التي تقدمها الخدمة.