الاستعلام عن الرصيد موبايلي حيث يبحث عنها الكثير من عملاء شركة موبايلي للاتصالات السعودية، وتعد شركة موبايلي من أشهر شركات الاتصالات السعودية والتي تتيح للعملاء أكثر من طريقة يمكن بها التعرف على الرصيد و خدمات المكالمات والانترنت، وسوف نوضح من خلال هذه السطور عبر موقع زيادة طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي.
اقرأ أيضًا: كيف افعل خدمة موجود موبايلي
طريقة الاستعلام عن الرصيد موبايلي
يحتاج العملاء إلى الاستعلام عن الرصيد للتعرف على قيمة الرصيد المتبقي حتى يستطيع العميل شحن الرصيد في حالة اقترابه على النفاذ، وتوفر شركة موبايلي للاتصالات السعودية العديد من الخدمات للعملاء، وأهم هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن الرصيد، ويمكن إجراء ذلك من خلال استخدام الأكواد التالية للتعرف على الرصيد بشكلٍ مجاني:
- الاستعلام عن الرصيد موبايلي يتم من خلال الكود #1411* على أن يتم إدخال هذا الرمز ثم الضغط على اتصال.
- يمكن الاستعلام عن رصيد موبايل الإنترنت الخاص بالمستخدم عبر شبكة موبايلي بسهولة من خلال الكود المختصر #2*1411*.
- الاستعلام بسهولة عن وقت مكالمات موبايل بشكل مجاني يكون من خلال استخدام الكود المختصر #1422* عن طريق الاتصال لتظهر التفاصيل على الفور.
اقرأ أيضًا: طريقة الاتصال على حسابك موبايلي
الاستعلام عن الرصيد تطبيق موبايلي
تتيح شركة موبايلي السعودية للاتصالات إمكانية إجراء الاستعلام عن الرصيد الخاص بالمستخدم من خلال تطبيق موبايل الالكتروني، وهو التطبيق الذي يوفر للعملاء العديد من الخدمات بشكل مختصر وبسيط، على أن يتم الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم فتح تطبيق موبايلي على الهاتف الخاص بالعميل والذي يتم تحميله على كافة الأجهزة الذكية.
- يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم اختيار قائمة الخدمات عبر الموقع.
- تحديد خدمة الاستعلام عن الرصيد.
- سوف تظهر تفاصيل الرصيد المتبقي الخاص بالمستخدم على الفور.
الاستعلام عن الرصيد موقع موبايلي
تقدم شركة موبايلي السعودية للاتصالات العديد من الخدمات للعملاء من خلال الموقع الرسمي الخاص بشركة موبايلي إلكترونيا، حيث يتم الاستعلام عن الرصيد عبر موقع موبايلي بسهولة من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول الى موقع موبايلي على الإنترنت من خلال هذا الرابط مباشرة.
- يتم تسجيل الدخول الى الموقع من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
- يتم اختيار الخدمات ثم تحديد الاستعلام عن الرصيد لتظهر تفاصيل الرصيد المتبقي على الفور.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع
رقم خدمة عملاء شركة موبايلي
تتيح شركة موبايلي توفير الخدمات المتعددة للعملاء، وذلك من خلال توفير رقم مباشر لخدمة عملاء شركة موبايلي، وذلك لتقديم الاستفسارات والاجابة عن كافة الأسئلة التي يلجأ إليها العملاء، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من خلال الارقام التالية:
- رقم خدمة عملاء شركة موبايلي لتقديم الاستفسارات هو 900.
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي من خلال أي شبكة اتصالات داخل المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرقم 0560101100.
- كما تتيح شركة موبايلي التواصل من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم 00966560101100.
طريقة تحميل تطبيق موبايلي
تقدم شركة موبايلي تطبيق موبايلي لعملاء الشركة في السعودية لتقديم الخدمات المتنوعة من خلاله، وهو التطبيق الذي يتم تحميله مجاني على كافة الأجهزة الذكية سواء أندرويد أو آيفون، وذلك من خلال الرابط التالي:
- يمكن تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة آيفون من خلال آب ستور مباشرة من خلال هذا الرابط.
- كما يمكن تحميل التطبيق من خلال جوجل بلاي لأجهزة الاندرويد من خلال هذا الرابط مباشرة.
اقرأ أيضًا: عروض موبايلي نت لا محدود 2024
والى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال بعد سرد كافة الطرق اللازمة للاستعلام عن الرصيد موبايلي، كما أوضحنا لكم بالتفصيل رابط تحميل التطبيق للأيفون والأندرويد، ونرجو أن يكون المقال أعجبكم وأفادكم.