أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي تناقش طبيعة النفس البشرية، وتعرض الكثير من القضايا المتعلقة بتصرفات وسلوكيات الإنسان، فإن الغوص في تفاصيل الشخصيات والفئات الاجتماعية يتطلب الكثير من المواضيع للمناقشة، لذلك سنتعرف من خلال موقع زيادة على ما تمت مناقشته من مواضيع في علم النفس الاجتماعي.
أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي
علم النفس الاجتماعي هو العلم الذي يدرس مدى أثر الفئات المجتمعية التي تحيط بالفرد على سلوكياته وشخصيته، ومواقفه التي تدفعه إلى تصرفاته، وهو أحد فروع علم النفس الذي يهتم بالتعرف على كيفية تأثير الأفراد الغرباء على الشخص من ناحية المشاعر والسلوكيات والأفكار.
فقد يختلف سلوك الإنسان عندما يتعامل مع أصدقائه عن سلوكه خلال تواجده مع مديره أو من يعملون معه، ولا يكتفي علم النفس الاجتماعي على دراسة التأثيرات الخارجية على الإنسان ولكن يتضمن كثير من المواضيع، ومن أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي ما نعنيكم بذكره في الفقرات التالية.
أولًا: التنافر المعرفي
من أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي والذي يعتبر حالة من القلق أو التوتر العقلي، أو حتى عدم الارتياح الذي يعاني منه الفرد الذي يحمل أكثر من طريقة تفكير أو معتقدات مختلفة، أو بعض القيم المتناقضة، أو يقوم ببعض السلوكيات التي تتعارض مع مبادئه مما يسبب له عدم الارتياح والتوتر والقلق.
كما يعبر التنافر المعرفي عن معرفة الشخص لبعض المعلومات الجديدة التي تتعارض وتنفي كل ما كان معتقدًا به، مما يسبب له اضطرابًا فكريًا، ينشأ داخل الإنسان الكثير من الصراعات النفسية التي تتكون بين كل معتقد مؤمن به.
كما يعمل للحد من هذا التنافر من خلال دفع هذه الأفكار خارج ذهنه، ولكن يتطلب الأمر مجهودًا كبيرًا، نظرًا لوجود بعض العوامل المختلفة التي قد تزيد من حالة التنافر المعرفي.
ثانيًا: التيسير الاجتماعي
موضوع يهدف إلى تحسين الأداء الفردي عندما يتعامل الشخص مع الأفراد الآخرين، إلى جانب كيفية التعامل في بيئة العمل أو الدراسة مع الزملاء والمديرين، يتم التيسير الاجتماعي أيضًا عند وجود أشخاص محيطين بالفرد.
لذا قد وجدت بعض الدراسات السابقة التي أثبتت أن الأداء الشخصي قد يتم تحسينه عن طريق العمل الجماعي والتعاوني المشترك بين زملاء فريق العمل، والبدء في أداء بعض المهام المطلوبة بحضور الآخرين الذين يقومون ببعض الوظائف المماثلة.
على أن يتم تطوير مهارات الفرد من خلال وجود ضغط جماهيري أثناء أداء هذه المهمات، وقد يكون الضغط من المدير مما يدفع الشخص إلى العمل ضمن إطار الفريق.
ثالثًا: التعلم الاجتماعي
من أهم نظريات التعلم المعرفي، والتي وصفها علم النفس الاجتماعي بأن الأشخاص يتعلمون المزيد من السلوكيات من خلال تحسين وتقويم التصرفات، من خلال مبدأ الثواب والعقاب، أو من خلال التعلم بملاحظة الأشخاص المحيطين بهم.
فعندما يرى الناس النتائج الإيجابية المرغوب فيها للسلوك الذي يرونه من من هم يحيطون بهم، فإن نسبة تقليدهم تزداد.
اقرأ أيضًا: ما هو علم النفس الاجتماعي
نظريات علم النفس الاجتماعي
يعالج علم النفس الاجتماعي الكثير من القضايا والموضوعات مثل طبيعة العلاقات بين الأشخاص في المجموعات المجتمعية، بالإضافة إلى:
- توزيع الأدوار بين أفراد المجموعة الواحدة.
- إعطاء بعض المهام المعينة للأشخاص الملائمين لهذه المهام.
- عرض آلية عملية اتخاذ القرارات الحاسمة وما يترتب عليها من نتائج قد تكون سلبية أو إيجابية.
- دراسة السلوكيات الشاذة والسوية والطبيعة البشرية للمجموعة ككل من أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي.
- دراسة اتجاهات الأشخاص وقيمهم وأخلاقياتهم بالإضافة إلى مدى تأثيرهم وفعاليتهم على السلوك الإنساني لمن حولهم.
- تحليل الآراء والميول المطروحة بشدة في الرأي العام ومعرفة العوامل المؤثرة عليه بالسلب أو بالإيجاب.
نظرًا للتعدد والتنوع؛ فإن هناك بعض النظريات المتفرعة من أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي، من أهم هذه النظريات التي أطلقها العالم الكبير فرويد، والذي يعتبر أهم عالم في مجال علم النفس.
- نظرية الإدراك الذاتي: البنية الأساسية لهذه النظرية أن الأشخاص يدرسون سلوكياتهم الخاصة، مع معرفة السبب وراء هذه السلوكيات، ويقومون بخلق ردة فعل مناسبة على هذه السلوكيات.
- نظرية الإسناد: التعرف على أسباب سلوكيات الفرد في حياته اليومية، ويكون الشخص غير مدرك لها.
- نظرية التحقيق الذاتي: تعتمد على أن الشخص يمتلك مشاعر خاصة وبعض التصورات عن نفسه ويرغب في أن تصل هذه الصورة عن نفسه للآخرين اعتمادًا على أحكامهم الخاصة.
نظرية المقارنة الاجتماعية: تعتمد على تفاعل الأشخاص مع بعضهم البعض في المجتمع الذي يجمعهم، وعن طريق هذا التفاعل يتم تبادل الأفكار والحصول على المصالح المتبادلة من الطرف الآخر. - نظرية التطور: تعمل على أساس أن الأشخاص يتطورون عن طريق اللغة والذاكرة والإدراك المعرفي، وهي تكيف الأشخاص مع البيئة المحيطة بهم بمرور الوقت لحل المشكلات التي تواجههم.
- نظرية القيادة: دراسة الفرد عند الوقوع بين أفكار متضادة، تجعله في حالة اضطراب فكري مما يؤدي إلى وجود بعض التغيرات في سلوكياته.
- نظرية الهوية الاجتماعية: نظرية تقوم على أن الشخص بحاجة إلى هوية يختلط بها في المجتمع من حوله، ويتم قبوله في المجتمع عن طريق هذه الهوية التي يستخدمها من أجل تعريف ذاته.
اقرأ أيضًا: مجالات علم النفس الاجتماعي
أهمية علم النفس الاجتماعي
لعلم النفس الاجتماعي ومواضيعه الكثير من الأهداف التي تسعى إلى تنمية النفس البشرية وتطوير سلوكيات الإنسان وتحسين تصرفاته وتقويمها.
- محاولة فهم سلوكيات البشر والمؤثرات التي تتحكم فيها، على سبيل المثال: التعرف على الأمور التي تجعل الأشخاص هادئون في الاجتماعات الرسمية.
- التوصل للقدرة على التنبؤ بالتصرفات والظواهر الاجتماعية مستندًا إلى التعرف على العلاقات بينها، على سبيل المثال: الطالب الذي يأتي من حضارة اجتماعية هادئة يسهل التوقع بأنه سيصبح هادئًا ومهذب في المدرسة.
- الوصول إلى النتائج الحقيقية المتوقعة التي تتشابه مع التوقعات النظرية، والتي تساعد بشكل كبير في تقويم السلوك الاجتماعي للأشخاص والسيطرة عليه.
اقرًا أيضًا: أهداف علم النفس الاجتماعي
مفاهيم علم النفس الاجتماعي
يتركز منهج علم النفس الاجتماعي على الكثير من المفاهيم العلمية، حيث يهتم علماء النفس بالقوى التي تشكل تأثير كبير على الأشخاص وتجعلهم ينخرطون بشكل كلي في أمثلة تحدد سلوكياتهم الاجتماعية، لكن دومًا ما يكون هذا السلوك معقد وورائه الكثير من الأسباب، لذلك يتطلب الأمر الكثير من المفاهيم التي يرتكز عليها علم النفس الاجتماعي.
1- السلوك الجمعي
مفهوم علمي يشير إلى الأحداث الاجتماعية التي لا تعكس البنية الاجتماعية القائمة، ولكنها تبرز بشكل عفوي، تم توسيع استعمال هذا المفهوم ليشير إلى الحيوانات والخلايا كالطيور والأسماك، دومًا ما يكون السلوك الجمعي متخذًا أشكالًا عديدة لكنه ينتهك المعايير المجتمعية، ويكون مدفوعًا بديناميكيات المجموعة.
2- الهوية الاجتماعية
جزء من مفهوم النفس للفرد المستمد من العوضية المتصورة في مجموعة مجتمعية ذات صلة، كما قدمت مفهوم الهوية الذي يشرح السلوك بين الأفراد المنتمين لجماعات مختلفة، وطريقة الاندماج الاجتماعي، وأيضًا العلاقة بين أفراد المجتمع والمجتمعات الأخرى.
3- مفهوم التعصب
هو عدم احترام المعتقدات الخاصة بالآخرين، كما ينطبق على رفض الأفراد الذين يعتبرهم الفرد مختلفين، مثل أعضاء مجموعة اجتماعية أو عرقية، أو أشخاص مختلفين في التوجهات الجنسية أو السياسية، وقد يتجلى التعصب في مجموعة واسعة من التصرفات مثل الابتعاد وخطابات الكراهية.. قد يصل إلى القتل.
4- مفهوم الامتثال
يشير إلى استجابة المسايرة التي يتم تقديمها كردة فعل طبيعية على طلبٍ ما، قد يكون ضمنيًا أو صريحًا، ويمكن أن يدرك الفرد أنه يتم تحريضه على التصرف بشكل معين، مما يشير إلى أن علم النفس يرتكز على فكرة التأثير الاجتماعي، حيث يتم تعريفه على أنه تأثير الأفعال أو الكلمات على أفكار الأفراد أو مشاعرهم أو مواقفهم.
النفس البشرية تحتوي على كثير من التفاصيل التي يجب دراستها، لذلك اهتمت أهم مواضيع علم النفس الاجتماعي بدراسة هذه التفاصيل لفهم الطبيعة البشرية، ومحاولة السيطرة على سلوكيات الفرد وتفهمها.