كيف أخذ جوال أقساط من STC بإمكانيات عالية ومستحقات مالية تتناسب مع إمكانياتى المادية هذا أول ما يتبادر إلى ذهنك عند رغبتك فى شراء هاتفك الشخصى من STC لذلك هيا نتعرف على الشركة ومميزاتها وكل ما يتعلق بها.
تعرف على طرق التواصل مع موظفي STC من خلال قراءة هذا المقال: كيف اتحدث مع موظفي stc وأهم خدمات الشركة للعملاء
شركة STC
هى شركة إتصالات سعودية وتُعتبر الشبكة الأولى للإتصالات وخدمات الإنترنت داخل المملكة العربية السعودية.
لم تقتصر على تقديم خدماتها داخل المملكة العربية السعودية فقط وإنما توسعت لتصل إلى دول كثيرة مثل: الهند والإمارات والكويت وماليزيا وأندونيسيا.
وأهم ما تميزت به هذه الشركة أنها أتاحت لعملائها إمكانية شراء الجوالات الحديثة بالتقسيط.
تعرف على طرق معرفة كم نجمة في STC من خلال قراءة هذا المقال: كيف اعرف كم نجمه في stc و ارقام خدمة العملاء
شروط أخذ جوال أقساط من شركة STC
- أن يكون العميل مسؤول مسؤولية تامة عن جميع المعلومات التي تقوم بتسجيلها من حيث أنها معلومات صحيحة عن العميل أم لا.
- الشركة مسؤولة عن توفير وتقديم خدماتها إلى جميع عملائها فى حالة توافق جميع متطلبات وشروط الخدمة.
- إذا أراد العميل إلغاء الخدمة قبل البدء فى استخدامها وتشغيلها فعليه دفع مستحقات تكلفة الخدمة.
- يتم تحديد سعر الخدمة من قبل الشركة وعلى جميع العملاء الإستفادة من هذه الخدمات مقابل أجر تكلفة الخدمة.
- على العميل أن يلتزم بجميع شروط ولوائح ومتطلبات الخدمة.
- على العميل الإلتزام بدفع تكاليف الخدمة فى وقتها المحدد وبانتظام.
تعرف على خطوات اعداد مودم STC من خلال قراءة هذا المقال: اعدادات مودم STC فايبر HG8245Q من الشركة السعودية للاتصالات
كيف أخذ جوال أقساط من الشركة:
لكي يتم أخذ جوال اقساط من STC ينبغي إتباع مجموعة من الخطوات وهى كالتالى:
- يجب دخول العميل على موقع الشركة الرئيسى وعمل حساب خاص به على الموقع متضمنا الحساب جميع المعلومات الشخصية عن العميل.
- تحديد نوعية الحساب حسب طبيعة وظيفة العميل هل هو حساب شخصي أم حساب للأعمال.
- تقوم بإستقبال باقى معلومات كبلدك وسنك ووظيفتك وغيرها من المعلومات.
- تقوم بإختيار نوعية الدفع أو طريقة التقسيط المناسبة لك من خلال العروضة المتاحة أمامك.
- قم بإختيار نوعية باقة التقسيط المناسبة لك.
- إختر الجوال الذى تريد شرائه وإختر الماركة واللون الذى تحبه.
- بعد إختيارك للجوال المناسب لك شكلا وسعرا قم بحجزه من خلال الموقع.
مميزات أخذ جوال أقساط من STC:
هناك مجموعات من المميزات التي تمكنك من كيف تاخذ جوال اقساط من stc بحيث يكون متناسب مع إمكانياتك وهى كالتالى:
- توفير للعميل الجوال الذى يريد شرائه بالقسط محددا طريقة الدفع الذى تناسبه.
- إتاحة الشركة لمجموعة عالية ومتنوعة وحديثة من الجوالات بجميع ألوانها ومساحتها المتنوعة.
- توفر الشركة دليل إرشادى للعملاء لتساعدهم على الحفاظ على أجهزتهم لأطول فترة ممكنة.
- تُتيح الشركة للعميل مجموعة برامج وتطبيقات موجودة وتم تنزليها فعليا على الجهاز.
- يوفر للأباء متابعة أولادهم ومراقبتهم من خلال قسم الرقابة الأبوية الذى فيه يتمكن الأباء من مراقبة أولادهم وحماية الجوال.
- مساعدة العميل على نقل جميع بياناته ومعلوماته الشخصية من جوال إلى جوال آخر.
- من خلال قسم الحلول السريعة يمكن الرد على جميع الإستفسارات والأسئلة بخصوص الجوال الحديث وكيفية ربطه بالإنترنت.
تعرف على تجوال خدمات STC في مصر من خلال قراءة هذا المقال: تجوال stc في مصر والخدمات المتاحة في تجوال stc في مصر
كيف أخذ جوال أقساط من STC:
هناك طريقتان تقدمهم الشركة لأخذ الجوال وسداده عن طريق القسط وهما كالأتى:
نظام الدفع الشهرية:
وتوفر الشركة للعميل عدة أنظمة للدفع عن طريق القسط فيوجد نظام الخمسون والمائة والمائة والخمسون وغيرها من الأنظمة.
وتعطى الشرطة العميل مبلغ من المال ليغطى سعر الهاتف المراد شرائه ويختلف المبلغ حسب طول أو قصر الفترة وكلما زادت الفترة زاد المبلغ والعكس.
نظام الخط المفوتر:
ويوفر هذا النظام للعملاء شراء جميع الهواتف الذكية الموجودة داخل متجر الشركة فهو عليه إختيار نوع الهاتف وذلك بناء على الخط المفوتر والذى يبدأ من 2 : 5.
أنواع الجولات القسط الموجودة داخل متجر الشركة:
هناك مجموعة من الجولات التابعة لمجموعة شركات تستطيع الشركة توفيرها أقساط لعملائها وهى:
أيفون:
حيث توفر الشركة إمكانية شراء جميع هواتف شركة آبل داخل متجر شركة STC بداية من أيفون 7وحتى أيفون 11 برو ماكس.
سامسونج:
حيث تتيح الشركة للعملاء أنواع حديثة ومتنوعة من شركة سامسونج بجميع الموديلات ومتنوعة فى الطراز.
هواوي:
حيث يوجد داخل متجر الشركة جميع هواتف هواوي الحديثة بكل ألوانها وموديلاتها المختلفة.
كيفية أخذ جوال أيفون تقسيط من متجر الشركة:
فى حالة رغبتك بشراء هاتف أيفون وليكن أيفون 11 بالقسط عليك إتباع الخطوات التالية:
- أن تكون مشترك داخل الشركة وقمت بعمل حساب على الموقع.
- يجب أن تكون قد اشتركت في إحدى الباقات المفوترة التى تقدمها الشركة.
تعرف على خطوات تغيير رمز الشبكة STC من خلال قراءة هذا المقال: تغيير رمز الشبكة STC وطريقه تغيير باسورد الواي فاي من مودم STC
أسعار جوال أيفون 11 فى متجر الشركة:
جوال أيفون 11 معروض داخل المتجر بـ 3 مساحات تخزينية وهى:
- ذاكرة 64 جيجا بسعر 2950 ريال سعودى.
- ذاكرة 128 جيجا بسعر 3240 ريال سعودى.
- ذاكرة 256 جيجا بسعر 3600 ريال.
برامج الأقساط الشهرية للأجهزة الذكية داخل متجر الشركة:
- برنامج 50 50 ريال سعوي على مدار 12,18,24 شهر.
- برنامج 100 100 ريال سعودي على مدار 12,18,24 شهر.
- برنامج 150*150 ريال سعودى على مدار 12,18,24 شهر.
- برنامج 200**200 ريال سعودى على مدار 12,18,24 شهر.
- برنامج 250***250 ريال سعودى على مدار 12,18,24 شهر.
إلغاء التعاقد عند شراء جوال من متجر الشركة
إذا أراد أحد العملاء إلغاء عقد شراء الجهاز فإنه عليه دفع باقى الأقساط المتبقية من ثمن الجهاز، ثم بعد ذلك يتم إلغاء عقده أو اشتراكه فى شراء الجوال.
كيف أعرف أنى أستحق جوال من متجر الشركة:
يتبادر إلى الذهن عند الرغبة فى شراء جوال إلى كيف أخذ جوال أقساط من STC وكيف أستحقه؟ إن شركة STC من أفضل وأولى الشركات فى المملكة العربية السعودية فى تقديم خدمات الإتصالات لعملائها،كما تعمل على توفير لهم جولات بجميع أنواعها بالتقسيط.
ويتم التعرف على مدى إستحقاقك للهاتف من خلال حساب عدد الفواتير التى تقدمها الشركة حيث عند حساب إجمالى المدفوعات السنوية لجملة الفواتير الصادرة على رقم هويته يتم التعرف من خلالها على أحقيته للجوال أم لا.
تعرف على موقع قياس سرعة النت من STC من خلال قراءة هذا المقال: موقع قياس سرعة النت stc وطرق التأكد من سلامة شبكة الإنترنت
معايير تقدير أهلية الجهاز للاستخدام
كيف أخذ جهاز أقساط من STC مع التأكد منه أنه يعمل بشكل جيد؟ فمن خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة كل سؤال يتم الرد عليه فقط بكلمة نعم فيمكننا من فحص الجهاز والتعرف عليه وهذه الأسئلة هى:
- هل الجوال يعمل؟
- هل يمكن للجوال إجراء مكالمة أو إستقبال أخرى؟
- هل يلتقط الجوال شبكة واى فاى ويتصل بها؟
- هل الجوال خالى من بعض العيوب وسليم مثل الثنى؟
- هل أزرار الشاشة والصوت والبطارية يعملو بشكل صحيح؟ هل الجوال سليم من تلف السوائل؟
فترة ترقية الجوال واستبداله:
توفر الشركة فترة ترقية للجوال تبدأ هذه الفترة ما بين الشهر الثالث عشر والشهر الخامس عشر منذ اشتراك العميل فى برنامج اخذ جوال اقساط من STC.
وإذا تم استحقاق فترة الترقية وتريد ترقية جوالك فعليك بتوقيع عقد إضافي جديد لفترة إلتزام جديدة ومن ثم ينتهى العقد القديم تلقائيا، وستكون فترة الإلتزام بالعقد الجديدة هى 24 شهر.
وعند نجاح العقد الجديد بعد مرور سنة يتم التنازل عن تسديد رسوم الإنهاء للعقد القائم.
لذلك فإتباع مجموعة من الخطوات والإلتزام بمجموعة إرشادات قدمتها الشركة تم من خلالها التعرف على كيف أخذ جوال أقساط من STC وذلك من خلال ما وضحته الشركة من مميزات وخدمات سهلت على عملائها إقتناء الأجهزة من الشركة مع تقديم تسهيلات لهم عند الشراء وعند إلغاء العقد وتجديده.
في ختام هذا المقال قدمنا لكم كيف اخذ جوال اقساط من stc كما وفرت الشركة مجموعة متنوعة وكثيرة من أنواع الجولات بموديلات وألوان حديثة جذبت الكثير من العملاء.