حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها من الأمور التي شغلت مواطني المملكة العربية السعودية في الفترة الراهنة، ولقد أصبحت زيادة قيمة الفواتير الخاصة بالمياه أمرًا مثيرًا للجدل.
لذا سنقدم لكم اليوم عبر موقع زيادة حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها، موضحين الوسائل التي تمكن الجميع من الحد من قيمة فواتير المياه المرتفعة.
حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها
قد يعاني المواطن السعودي من زيادة وارتفاع قيمة فاتورة المياه، ويبدأ في البحث عن حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسبابها، ولكن بإمكانه أن يحل مشكلة زيادة فاتورة المياه من خلال طريقتين وهما:
ترشيد استهلاك المياه والمتابعة
إذا كان المواطن يسرف في استخدام المياه أو يهمل في متابعة مواسير وعداد المياه الخاص به، فيجب عليه اتباع النصائح الآتية لتجنب دفع قيم مالية كبيرة مقابل فواتر المياه، وتلك النصائح تتمثل في:
- عمل صيانة دورية لمواسير المياه الموجودة في المنزل، وذلك بهدف الكشف السريع عن وجود أي تسريب للمياه فيها.
- ترشيد الاستهلاك قدر المستطاع لأن كثرة استخدام المياه بشكل مبالغ فيه يتسبب في زيادة قراءة مؤشر العداد.
- الاهتمام بخزانات المياه الخاصة بالمنزل لأن إهمال متابعتها يتسبب في إحداث تلف في المواسير، مما يؤدي في النهاية إلى تسريب المياه الذي قد يدمر جدران المنزل.
- الاهتمام بعزل المواسير لتجنب حدوث أي تسريب فيها.
- تجنب غسل السيارات ورش الشارع بالمياه يوميًا، لأن ذلك يزيد من قيمة فاتورة المياه.
- عدم استعمال كميات كبيرة من الماء في عملية التنظيف أو الطهي.
- استخدام الفلاتر الآمنة للمياه.
- استخدام مياه الغسيل في حالة ري الزرع.
- تقليل كمية الماء المستخدم في الغسيل أو الاستحمام أو غسل الأرض.
- عدم ترك الصنبور مفتوحًا إلا في حال استعماله فقط.
- القيام بغسل الأواني في طبق مياه خارجي لتجنب الحاجة إلى ترك الصنبور مفتوحًا.
اقرأ أيضًا: مخاطر تناول المياه المعدنية للجسم
تقديم شكوى للاعتراض على فاتورة المياه
في حال كان المستخدم في المملكة العربية السعودية لا يعاني من وجود تسريب في مواسير المياه الخاصة به ولا يهدر استخدام الماء، فمن الضروري أن يتقدم برفع شكوى من أجل الاعتراض على قيمة فاتورة المياه، ويمكنه هذا من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة الوطنية للمياه في السعودية من خلال الضغط هنا.
- الضغط على قائمة الشكاوى.
- النقر على خيار تقديم شكوى ارتفاع فاتورة المياه.
- القيام بكتابة رقم عداد المياه.
- القيام بإدراج جميع البيانات المطلوبة للتسجيل في الحقول المخصصة لها.
- الانتظار ليومين أو ثلاثة حتى يصل رد الشركة.
- سيتم تلقي رسالة نصية من قبل شركة المياه توضح فيها سبب ارتفاع قيمة فاتورة المياه، وما هو الاستهلاك الطبيعي للمنزل.
- في حال كانت المشكلة في عداد المياه فسوف ترسل شركة المياه واحدًا من موظفيها للتأكد من سلامة وضع العداد وقراءته ومراجعة الاستهلاك.
- في حال فحص العداد وعدم وجود أي خطأ في القراءة سيتم الكشف عندها عن وجود أي تسرب للمياه في المواسير وأنابيب المياه.
أسباب ارتفاع فاتورة المياه في السعودية
لقد ظهرت مؤخرًا الكثير من الشكاوى لارتفاع فاتورة المياه في المملكة العربية السعودية وبالتحديد في مدينة الرياض، وبدأ الناس يبحثون عن حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسبابها، ولكي نجد حلًا مناسبًا علينا أن نتعرف إلى السبب الرئيسي وراء ارتفاع قيمة فاتورة المياه، وهناك أكثر من سبب لزيادة قيمة فواتير المياه خلال الفترة الراهنة في السعودية ومنها:
- وجود واحدة من الأدوات الصحية المكسورة أو المعطلة في الحمام، والتي تتسبب في تسرب الماء سواءً بشكل ظاهري أو غير مرئي.
- القيام بتنظيف المنزل ومسحه أكثر من مرة، وبشكل يومي وخاصةً في فصل الصيف.
- الإكثار من غسيل السجاد والموكيت.
- عدم استخدام المياه بشيء من الحرص مثل ري ورش الحدائق بشكل مستمر كل يوم.
- التحميل الزائد على المواسير.
- وجود مشكلة في مضخات المياه التي توجد في السخانات.
علامات وجود تسريب للمياه في المنزل
هناك بعض العلامات التي تظهر في المنازل أو المنشآت والتي لا يكون لها معنًا واضحًا ومفهومًا، وقد لا يخطر ببالنا حينها أن هناك تسريبًا للمياه قد حدث في الوصلات الداخلية لصرف المياه، ومن أشهر تلك العلامات:
- زيادة ملحوظة في قيمة فواتير المياه الشهرية وبصورة متكررة.
- سماع صوت يشبه الصفير في مواسير صرف المياه في داخل الحمام.
- التنقيط المستمر للمياه.
- انتشار التصدعات والتشققات المفاجئة في حوائط أو جدران المنزل وخاصةً في الحمامات.
- ارتفاع طبقة الموزايكو أو البلاط أو السيراميك عن سطحها المستوي عن الأرض، وذلك بسبب تراكم المياه المتسرب تحتها.
- إصابة البيت بالتسريبات المائية المفاجئة من أي مصدر من مصادر المياه مثل الأدوات الصحية أو السخانات أو الأسطح أو الخزانات.
- وجود بعض الأخطاء الفنية في تأسيس الشبكة الأرضية أو التوصيلات الخاصة بمواسير المياه.
اقرأ أيضًا: الاعتراض على فاتورة المياه
خدمات الكشف عن تسريب المياه في السعودية
إن الشركة الوطنية للكشف عن تسريبات المياه في المملكة العربية السعودية قد بذلت جهودًا كبيرة من أجل حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها التي ترجع معظمها إلى التسريبات، لذا حرصت على:
- توفير قطع الغيار الأصلية لمواسير وأنابيب المياه.
- القيام بإصلاح الكوارث التي تنتج في الغالب عن تسريب المياه.
- عمل كشف دوري عن المواسير والأماكن الأكثر عرضة إلى حدوث التسريبات فيها.
- القيام بالكشف عن التوصيلات الداخلية للمياه والخزانات المائية الأرضية والسطحية أيضًا.
- استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة التي تعمل على الكشف عن وجود مكان التسريب بإصدار ذبذبات.
- استخدام أجهزة الأيكوفون وتلك الأجهزة تساعد على تحديد القراءات التي توضح مكان التسرب بدقة كبيرة.
- الاعتماد على فريق من الخبراء والمهندسين والمتخصصين والفنيين لعلاج مشاكل مواسير المياه المتعددة وعلى رأسها التسريب.
- تقديم أسعار بسيطة تتناسب مع جميع الفئات.
- الاعتماد على أجهزة عالية المستوى وأكثر تطورًا من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة للعميل.
- تقديم ضمانات كثيرة للعميل على أعمال الصيانة وإصلاح الأعطال والتسريبات المائية.
- استخدام مواد قوية للعزل تمنع حدوث أي تسريب في المياه مرة أخرى.
- تقديم عروض مغرية على الكشف وصيانة مواسير المياه للشركات والمؤسسات الحكومية والمنشئات.
- استخدام العزل المائي خارج المباني الكبرى.
- الكشف عن موضع تسرب المياه دون الحاجة إلى تكسير المكان بالكامل وتشويه هيئته.
- توفر الشركة الوطنية للمواطن السعودي إمكانية التواصل معها على مدار اليوم، وتقدم خدمة مستمرة على مدار الأربع وعشرين ساعة.
- حساب نسبة استهلاك المياه آليًا على انفراد أي دون حساب كمية الهواء التي تندفع في مواسير المياه.
- قراءة عداد المياه إلكترونيًا من خلال الأجهزة الإلكترونية المتطورة.
- تقديم عدادات إلكترونية بأسعار بسيطة.
فريق عمل الشركة الوطنية لعلاج تسريب المياه بالسعودية
إن فريق عمل الشركة الوطنية لمعالجة تسريب المياه في مدينة الرياض على درجة عالية من الخبرة والكفاءة، ولقد عملت الشركة على تقديم خدماتها الكبيرة مع فريقها المعتمد من أجل حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها، وعمدت الشركة من خلال فريقها المدرب على أعلى مستوى على معالجة مشاكل تسريب المياه من خلال:
- قيام الفريق بإغلاق جميع مواسير المياه.
- تمرير غاز النيتروجين مع جهاز الكشف عن موضع التسريب من أجل تحديد مكانه.
- القيام باستبدال المواسير التالفة بمواسير أخرى أعلى في الكفاءة، وأكثر قدرة على تحمل قوة ضخ المياه.
- وضع مواد معينة على المواسير لكي تشكل طبقة عزل فلا يصيبها الصدأ.
- يقوم الفريق بعمل طبقة عزل إضافية تتكون من الرمل والزلط والبلاط للحماية من أي تسرب.
اقرأ أيضًا: كيفية تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق النت
وسائل تقديم شكوى الاعتراض على فاتورة المياه
في إطار الحديث عن حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها، جدير بالذكر أن هناك عدة طرق يمكن من خلالها التواصل من أجل تقديم الاعتراض على قيمة فاتورة المياه، وتلك الطرق تتمثل في:
- التواصل مع الشركة الوطنية السعودية للمياه عبر موقعها الرسمي من خلال هذا الرابط.
- التواصل مع الفرع الإلكتروني الخاص بالشركة الوطنية للمياه في السعودية من خلال هذا الرابط.
- الاتصال على الرقم الموحد الخاص بخدمة العملاء وهو 920001744.
- التوجه إلى أقرب فرع لخدمة العملاء.
بعد التعرف إلى حل ارتفاع فاتورة المياه في السعودية وأسباب ارتفاعها، جدير بالذكر أنه قبل تقديم شكوى للاعتراض، يجب التأكد أولًا من كمية الاستهلاك وفحص مصادر المياه في المنزل.